在 2010/6/4 9:20 am 發表
不曉得我們這家的阿舍乾麵有沒有人遇到這樣的情形~~
5/26的團購~~台南乾麵跟板條 只要是油蔥口味都有膨脹的情形
我是打包裝背面的電話反應 (OS.電話有夠難打通.......都一直嘟嘟嘟)
直接給主購的帳號及取貨的日期和地區
處理不良品的態度很好，不會有什麼推託之詞 <<<< +1
我已經自行打過電話反應了!!有遇到的團友千萬不要放棄自己的權利喔~~
OS.我再想說如果要我寄回去或提供照片 我肯定會翻臉的
說實在的~~ 吃的東西控管本來就不是那麼簡單
廠內的包裝人員就應該第一時間發現，不該再流入消費者手中
不僅讓自己的商譽倍受考驗，也讓消費者對品質打了個大問號??
再者~~我相信調味包膨脹並非第一次發生
可至目前不見廠商提出書面聲明或道歉~~客戶服務及責任的確是有進步的空間
畢竟這並非單一事件~~
<<唉~也許人家生意好，你不買別人也會買啊!!>>
miin(2)
在 2010/6/5 9:27 am 發表
我們公司訂的是5/27到貨的，
油蔥跟油蔥辣的醬包也是脹的跟氣球一樣，
還有一、兩包已經爆開流出來了！
阿舍乾麵生意作的愈來愈大，卻沒有好好注意品質....
以後考慮 不訂了！
cheng112856(128)
在 2010/6/5 9:58 am 發表
我是在4月份就有發生了!不過,我覺得還是要說明一下
本來主購收到貨時發現就幫我們換一次醬包~~阿舍額外多給的,沒有任何條件~~
當時收到時,新換的醬包並沒有膨脹
但過段時間又膨脹了~
主購有再幫我們換第二次,當時我並沒有換,因為只有1.2.包膨脹而已,想說就算了!
但沒想到過段日子又全膨脹了!
因為家裡大都愛吃油蔥口味的!
所以看了一堆膨醬包又不敢吃
只好自己打電話給阿舍
他們也是態度很好的馬上幫我寄送新醬包~~無條件的,
不過我換口味了,不敢再選油蔥怕膨脹
所以膨脹並不是會馬上發現的,或許出貨時並沒有!!
~我猜的啦!!因為我自己的也不是馬上膨
阿舍沒必要出貨給你然後再自己出郵資再補寄新的醬包啊~不是要多花很多錢嗎?
不過既然是作食品的,油蔥有問題就不該再繼續賣囉!
應該先下架吧!
我又訂了一堆油蔥口味的,不曉得10月底到貨會不會又膨
apple740811(23)
在 2010/6/5 10:32 am 發表
油蔥是我家最愛的口味耶!之前我收到的都沒膨脹問題,這次是7月分即將到貨,我也訂了一堆油蔥的,希望不會有問題~他們家油蔥辣的真的很讚耶!希望能找出問題根源才好!
shingling(170)
在 2010/6/5 12:52 pm 發表
https://www.ihergo.com/category/no0/topic/no698834/page3
這邊也有人討論，好像只有油 葱會這樣
susan1658(126)
在 2010/6/5 1:18 pm 發表
我訂的是5月初到貨,因為我把貨分成2批,
送回娘家的那批,媽媽前2 天來台北也有反應只有油蔥的會澎包,
放在台北我家的目前還没發現,
我還怪我媽存放不良,現在看來是我錯怪老媽了....
阿薇(904)
在 2010/6/5 1:51 pm 發表
看了大家的討論開始擔心起來.
我訂的貨是11號到貨阿
cmh560928(134)
在 2010/6/5 2:56 pm 發表
～～～～～～
我也買了一堆油蔥的
錢都繳了,否則真很想取消(因為看了太多人反應有問題)
而且到現在我們主購也都還沒有告知領取日期，連預告日期都沒有
想必是要等很久了
不過這樣也好～不一定等到要出我們這一批時，店家已想到好的解決的方式
maggie51687(2851)
在 2010/6/5 3:31 pm 發表
左右要到貨~天ㄚ~~~長蟲就已經讓人OOXX了~現在還有油蔥踫包~
太累人了~以後還要開嗎??到貨還要吃嗎??......唉!!!
wen3799(0)
在 2010/6/9 2:20 pm 發表
我也是5/28左右拿到，經過查看，醬包真的膨脹的很誇張
等了半年拿到貨，我光訂油蔥類的就訂了40包左右
其中約35包都膨脹了，另外5包應該是直接就吃掉摟
但...等半年的東西總部會叫人3天內吃完><
太扯太扯.........
duck0392(25)
在 2010/6/14 10:29 am 發表
我剛收到簡訊...說工廠搬遷
本來6/17到貨的麵會延到6/30才到貨。
希望到時這些問題都解決了!
karta(186)
在 2010/6/16 11:32 pm 發表
想說來看看台中地區是否有人開團...
結果~
剛到阿舍討論區看到~蟲蟲麵
https://www.ihergo.com/store/chinghsin/forum/no587912
發現蟲蟲麵ㄉ格友~(有照片)
http://www.babyhome.com.tw/calendar/0,o1de,mid1169443,cid140095044.htm
shinata(290)
在 2010/6/19 3:48 pm 發表
等了七個月才到手的阿舍乾麵，辛苦等待收到的阿舍乾麵不是醬包破掉，就是醬包膨脹，想說如果醬包膨脹不能沾麵就算了，可是問題是連麵條都被破掉的醬包全沾到爛掉了，買了五組(兩組原味、三組油蔥口味)，只要是油蔥口味的都發生這樣的情況，該怎麼辦才好？
===========後續處理方式===========
6/9跟店家反應問題，店家答應補寄新的別種口味。(因為店家怕說油蔥口味又會出現這種問題，問我要不要改選別種口味的麵)
6/17收到店家補寄的麵(我改選原味及辣味)，當天試吃後發現新補寄的麵沒有問題。
6/19補寄的麵到貨第二天再次檢查後，沒有醬包膨脹、醬包破損…等問題，後續進行追蹤觀察中…。
如果有遇到跟我一樣問題的合購朋友們，可以像我一樣，打電話去跟店家反應，請店家補寄，不要讓自己的權益受損喔！也希望店家能改善產品製造流程、包裝及出貨時的品質。
h4897256(304)
在 2010/6/19 3:55 pm 發表
我訂的貨是7月底到貨.(等ㄌ快3個月).看了大家的討論開始擔心起來...
sonia8729(171)
在 2010/6/19 5:08 pm 發表
回應 shingling:
https://www.ihergo.com/category/no0/topic/no698834/page3 這邊也有人討論，好像只有油 葱會這樣
我是六月十號收到貨的~今天才發現沙茶的會澎漲，其他的目前都算正常~~油蔥還乖乖的...剛打給丫舍，態度也很好的要換給我。
annie2162(9)
在 2010/6/23 11:20 am 發表
我也有膨包...
打給她們..問我主購是誰..什麼時候訂的..坦白說..我是同事讓給我的..我也不好意思問..
她們還叫我寄回去....我同事說..算了..才四包..寄來寄去很麻煩..
我們當天就把它煮來吃掉了..還好...到現在也沒拉肚子..
L34155904(56)
在 2010/6/23 8:08 pm 發表
我在6/12收到了期待了六個月 終於到貨的的阿舍乾麵,開心不到幾天,6/18團員就告知我沙茶與沙茶辣膨包了,真是晴天霹靂啊!,幾乎全部的沙茶與沙茶辣都膨包了,之前有人討論油蔥口味有味有問題,沒想到貨的油蔥口味都無事,反而是沙茶與沙茶辣有問題,而且數量將近20組.今天打給客服,他說要20幾天後才能補新的給我(因我的量大),真希望阿舍不要出問題了,
often1313(135)
在 2010/6/26 5:38 pm 發表
回應 cme55168:
糟糕了,我朋友有幫我訂50包,要八月才能拿到,不知道現在退掉還來的及嗎?
evita314(15)
在 2010/6/27 2:52 am 發表
天啊~我快吐了.....
看到那些照片.→●●我好後悔這次有跟到阿舍的團●●←
就算他寄來沒有蟲.....但是我會直接拿回來丟廚餘筒
這輩子最討厭的就是這些蟲....
阿舍你已經被我列入黑名單了.....
wu54513(2)
在 2010/6/29 9:22 am 發表
我也是6/12就收到貨了，想說期待半年的麵終於來了，原本是很高興的心情，結果過沒幾天，同事就跟我反映說沙茶跟沙茶辣的醬包有膨脹，我馬上就跟店家反應，他竟然叫我寄回去給他，我就想不對阿 ，是你們家的東西出問題，應該是你們派人來收回阿，怎麼還是我們出運費寄回去，頓時真無言。
最讓我生氣的事，我寄信跟他們反應結果都沒回覆，想說沒回應也就算嚕，我昨天寄統計數量給他到現在也還沒回信。想說直接到網站跟他們反映，他的認證碼ㄧ直都不正確，頓時讓我傻眼，我還叫我同事幫我確認的說，結果ㄧ直不通過。
workstar83111(8)
在 2010/7/9 10:33 pm 發表
怎們辦??.我們的貨延到7月底會到...到時還敢吃嗎???
揪了一堆親朋好友訂說......我會被罵的很慘拉........
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