哪個團員這麼過份,真是佩服峰峰媽的修養....... | ihergo愛合購
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pollypolly92(12)

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在 2011/6/24  11:31 am 發表

以下是轉貼文章~~~

 

這兩天有位團員和峰峰媽反應
三月多跟的團買的楊桃乾
前兩日開已經發霉了

峰峰媽便和賣家聯絡
賣家告知其為不添加防腐劑

並再昨晚說團員把食品退回
相關費用 他們負責 並會補寄一包

這中間峰峰媽每天都用自己負擔電話費打給賣家
團員卻在峰峰媽每天回信給他時
來信說我們再推拖 不處理問題 

坦白說 團員的話語讓峰峰媽很受傷
並讓峰峰媽昨日 有股衝動想停掉手邊所有開的團

由於團員要退款
身為主購 峰峰媽  此次將自行退費給團員
並吸收其三個月前購買之退換貨產品

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經過這個經驗
峰峰媽 想懇請各位
消保法規定 網路購物退換貨其為14天
超過14天賣家是可以不處理退貨的事項

且峰峰媽只是個主購不是賣家
實在無力承擔 這種退錢的事情

若未來各位收到食品再有這樣的事件發生 
請各位在14日內 和峰峰媽說
讓峰峰媽可以請求賣家退款

合購本應是件愉快的事情 

另外. ...
最近塑毒風爆大家都怕
峰峰媽也都找不加防腐劑的產品
故請大家 拿到食品後能盡早食用


感謝各位的跟團
也感謝您耐心看完此篇公告

pollypolly92(12)

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在 2011/6/25  9:50 am 發表

我會主動轉貼這篇公告在此討論區,是因為替峰峰媽抱不平,希望以後不會再有這種情形發生而失去一個好主購.........峰峰媽加油.......當然其他主購也加油唷~~~~

cinioms(796)


在 2011/6/26  10:43 am 發表

我也很無奈

團員先是說我都沒幫他處理再敷衍

但這中間我每天都有給他回應..

 

前兩天 團員取貨 才聽說

他還不斷發信給該團的其它團員造成他們的困擾

讓我整個很抱歉

 

昨天 團員又問我

是不是東西壞掉要自認倒楣

坦白說 我覺得我很衰...

賣家已經要處理問題ㄌ

並沒有逃避

但他要處處針對....賣家 還有 我

 

前幾天有位團員和我說

會發霉表示無防腐劑 而且說不定是它自己沒放在陰涼處

塑膠內遇熱造成變質ㄌ

畢竟其他團員都無此問題

 

反正 感覺真的很差....

由其是團員的用字讓人很不舒服 ......

 

 

這幾天 還真的很沮喪

 

不過還好很多團員都很可愛

 

謝謝妳們大家啦!! 愛妳們嘿 !! 

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