在 2011/6/24 11:31 am 發表
以下是轉貼文章~~~
這兩天有位團員和峰峰媽反應
三月多跟的團買的楊桃乾
前兩日開已經發霉了
峰峰媽便和賣家聯絡
賣家告知其為不添加防腐劑
並再昨晚說團員把食品退回
相關費用 他們負責 並會補寄一包
這中間峰峰媽每天都用自己負擔電話費打給賣家
團員卻在峰峰媽每天回信給他時
來信說我們再推拖 不處理問題
坦白說 團員的話語讓峰峰媽很受傷
並讓峰峰媽昨日 有股衝動想停掉手邊所有開的團
由於團員要退款
身為主購 峰峰媽 此次將自行退費給團員
並吸收其三個月前購買之退換貨產品
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經過這個經驗
峰峰媽 想懇請各位
消保法規定 網路購物退換貨其為14天
超過14天賣家是可以不處理退貨的事項
且峰峰媽只是個主購不是賣家
實在無力承擔 這種退錢的事情
若未來各位收到食品再有這樣的事件發生
請各位在14日內 和峰峰媽說
讓峰峰媽可以請求賣家退款
合購本應是件愉快的事情
另外. ...
最近塑毒風爆大家都怕
峰峰媽也都找不加防腐劑的產品
故請大家 拿到食品後能盡早食用
感謝各位的跟團
也感謝您耐心看完此篇公告
在 2011/6/25 9:50 am 發表
我會主動轉貼這篇公告在此討論區,是因為替峰峰媽抱不平,希望以後不會再有這種情形發生而失去一個好主購.........峰峰媽加油.......當然其他主購也加油唷~~~~
唷
cinioms(796)
在 2011/6/26 10:43 am 發表
我也很無奈
團員先是說我都沒幫他處理再敷衍
但這中間我每天都有給他回應..
前兩天 團員取貨 才聽說
他還不斷發信給該團的其它團員造成他們的困擾
讓我整個很抱歉
昨天 團員又問我
是不是東西壞掉要自認倒楣
坦白說 我覺得我很衰...
賣家已經要處理問題ㄌ
並沒有逃避
但他要處處針對....賣家 還有 我
前幾天有位團員和我說
會發霉表示無防腐劑 而且說不定是它自己沒放在陰涼處
塑膠內遇熱造成變質ㄌ
畢竟其他團員都無此問題
反正 感覺真的很差....
由其是團員的用字讓人很不舒服 ......
這幾天 還真的很沮喪
不過還好很多團員都很可愛
謝謝妳們大家啦!! 愛妳們嘿 !!
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