在 2010/2/26 8:22 am 發表
【新手教學 - 如何參與合購】
先找出正在開團合購中的網址
點選想參與之商店或商品的連結網址
搜尋自己想參與的合購團
藍色：合購正在進行中。 → 可參與
灰色：合購截止或合購取消。→ 無法參與
資訊：主購打的合購文和注意事項請看清楚(這點很重要)。
統計：目前數量總計，和每位團員下單小計。
註:※ 如面交的地點有2個交易地點以上，應於下單時註明面交地點清楚※
我要合購：想要合購跟團，請打數量，還有姓名、電話等聯絡方式寫清楚按「送出」【簡單扼要，相對的主購就越容易處理跟店家及團員的商品，也加速合購成團的效率】
合購完成後會出現的畫面
回到自己合購信箱內的（信件）中，檢查是否有一封出現該團標題的合購信
合購信（標題前面有個符號）
合購中：在自己信件內的合購信都可以修改訂單，有改過主購會收到通知。
截止：截止後合購信件的（修改內容）會消失不見了，截止後族員就不可以自行更改數量。
(1)截止後如想要追加或減少，可以寫信給主購，截止的合購只有主購可以修改訂單。
(2)請勿直接以你想要的數量/金額匯款，而不通知主購，這樣主購是無法處理的。
刪除內容：就是合購中有事不能參加要取消訂單，可以按(刪除內容)，禮貌上要請先跟主購打聲招呼，知會其原因。
合購中到面交取貨為止，你會收到信件有:
1.合購信:告知你己成功參加此合購
2.匯款通知信:截止成團主購都會發(面交付款除外)
3.緊急通知信:如發生時間更改、流團、突發狀況時主購會發信告知。
面交取貨前，跟團團員需注意的流程如下:
1.隨時上線收信，才能準確掌握合購團的最新進度 。(ihergo的站內信，是不會寄到個人的外部信箱內(如hinet.pchome.gmail...) 因它是封閉性的.二者是不相通的.
2.收到匯款通知時，務必於規定時間內匯款完成，並回覆匯款資料給主購， 以利主購核對匯款
匯款後 依[付款&對帳]回覆主購
3.等到貨或主購公佈確定的到貨日期
4.到貨當天等到貨通知約時間取貨，或依主購指定的時間完成取貨
5.完成取貨後，別忘了互留評價。
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在 2010/3/10 9:51 pm 發表
以下是我給新朋友的合購須知供大家參考
歡迎參加勝媽的合購團.以下合購須知請仔細研讀會幫助你更得心應手
1.下單後(不管是跟誰的團).一定要1.2天就上線到你下單的那團看一下有無新的訊息(這裡是指要到愛合購收信.不會寄到你的E-MAIL)
當下單那團訂單的標題字體變成粗體字(當然標題會再變動).就表示是我有寫信給你
記得要點一下標題進去就可以看到有關這團的所有信件(當然是指你和我往來的信件)
2.如果有問題請直接從你的訂單右方按"回覆"2個字寫信給我
不用另外再寫一封信.這樣我就馬上知道你是跟哪團的朋友
3.結團前可刪單.但結團後請勿刪單或跑單也要按時匯款
4.等結單後我會發出匯款信.請你在匯款期限內匯款.
5.付款後(無論是匯款還是付現金)一定要做付款通知.我才知道你匯款了
在妳下單那團有封黃色訂單.在訂單左邊有你的帳號
在你的帳號左邊有個"付款"2個字.點進去就可填寫你的匯款資訊.再按"送出".我就會收到你的匯款資料.這時你的訂單會出現綠色的"已付款".等我對帳完你會收到紅色的"已確認"
6.到貨前2天會再發出領貨公告.請按領貨公告內容領貨
7.未到貨前可能會有變化.請每天到你那團看看有何新訊息.任何訊息以站內信為主.請隨時留意.不會特地打電話通知
8.當然冷凍冷藏品一定要當天來領貨
9.互給評比~寫下這團合購的評比.點進去"我要評比"就可留言.當然正評越多越好囉
商店 : BoBo醬料館
家族限定 : 台南小杜的家
截止時間 : 2009/11/1 0:00 am (已截止) 我要評比
主購 : dp89127 (444) (聯絡電話 : 09********)
10.請珍惜每次的合購.有問題就跟主購先溝通
千萬不要下單後就沒消沒息.這樣主購還要為了要不要保留你的訂單而傷腦筋.當然很容易就被主購送你一枚負評.因為你影響整個團的運作
一旦有了負評其他主購也許對你就有警覺心甚至會不收你的訂單
PS.合購是一件很愉快的是.透過合購我們可以吃到各地的美食
只要保持良好有禮貌的溝通相信你會越來越愛上愛合購買東西
祝你 合購愉快
在 2010/3/10 9:52 pm 發表
1.如果對你已下單的團有問題要寫信給我時.請直接從你那封合購信的訂單右邊按"回覆 "2個字寫信給我
不用另外再寫一封信.這樣我就馬上知道你是跟哪團的朋友.也不用浪費時間在詢問上.
因為有些朋友寫信來沒寫名字.也不說是問哪團的事情沒頭沒尾的.
你知道你在問什麼可是沒寫出來我怎麼知道你問的是哪一團的事情.
2.如果是為其他事情寫信給勝媽.請務必在主題寫你要問的事情~姓名
這樣如果我需要再回信給你時就找得到你那封信
例如丫丫要找勝媽幫忙開章成麥芽餅的團.來信主題可寫:請開章成麥芽餅~丫丫
最好不要只寫:請問.問或請教一下.起碼加上你的姓名.這樣以後我還要回信給你時就比較容易找到你的信
3.匯款完畢一定要在期限內做妥匯款通知.因為勝媽存摺用得太兇不想常跑郵局換存摺
所以幾乎都是用網銀對帳.網路ATM對帳只會出現帳號.局號.
尤其是無摺存款或銀行跨行轉帳不管在我的存摺或網路ATM只會出現帳號.局號.
就算你已經匯款但沒做匯款通知我也不知道你已匯款.只要超過匯款期限沒有你的訊息.我就會將你的東西轉讓出去這樣造成誤會就不好.
之前已經有這種狀況發生.團友有匯款但卻是傳簡訊給我.沒上線做付款通知
也因為沒有收到付款通知我就把他的東西轉讓出去了
勝媽的手機只有在領貨當天會比較注意它的動靜.平常幾乎沒有用手機的習慣.所以不會特別去看有沒有人傳簡訊給我.
尤其是新朋友或光旭領貨的朋友.因為勝媽之前也被新朋友跑單過幾次
對於新朋友都比較戒慎恐懼.畢竟我是幫忙開團不想還要蒙受損失
所以我如果沒收到匯款通知第一個反應就是是否被跑單了.當然我就會把你的東西轉讓出去
請大家以後匯款後務必於期限內在你的訂單做匯款通知就好.不必用其他的方式通知我.
當然有問題可以寫信跟我說.我會視情況通融一下.只要是能方便大家勝媽是很好說話的.
以上麻煩大家配合一下.謝謝
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