在 2010/4/20 10:27 am 發表
事件~連珍糕餅店
事因:商家沒有滿2000免運~所以有位團友因為運費而要取消訂單~
失誤:因為主購沒事先和店家連絡~所以不知道無免運服務~
商家首頁告知~
【常溫物品】單件且同一出送貨地址宅配運費如下：
．訂購金額 1-2000元以內，運費150元。
． 2000元以上，本店將由專人與您聯絡。
【冷藏物品】單件且同一出送貨地址宅配運費如下：
．訂購金額 1-2000元以內，運費150元。
．訂購金額 2000元以上，本店將由專人與您聯絡。
所以主購下訂單後和店家連絡時店家才告知無免運服務~
所以主購寄給每位團友~
chuns26 (956) | 2010/4/13 9:44 pm (ps:每位團友)
商家並無免運服務~所以運費需均分哦~
商家告知商品要裝到3箱~運費為810
主購有殺價啦~但商家只告知~可以少掉210(快一箱的運費~)
所以運費為600/57樣商品=10.52
請取貨時再面交就可以了~每一樣商品收10元運費~謝謝
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有位團友告知~
kent0930 (32) | 2010/4/14 1:08 pm 刪除 寄給 : chuns26 (956)
我第一次跟你的團, 但覺得很困惑.你開團前不是先說免運了嗎?另我訂的都是小盒的芋泥球, 如果是這樣我訂10盒小不隆冬的芋泥球, 要付NT$130運費意即超過1/4的運費, 這種分攤方式也很奇怪, 那我還不如直接找商家直接宅配到我自己家就好了??這樣我跟合訂的同事很難交待.
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chuns26 (956) | 2010/4/15 9:59 am 寄給 : kent0930 (32)
我可以給你刪單~也不會給予負評~請你自己和商家訂就好了哦~
開團前主購有看過商家首頁~也以為達到2000以上就免運~
直到和商家下單~商家才表示無免運服務~而一箱運費要270元
商家表示可部份吸收運費~所以有算比較便宜~
如你不相信請自己和商家連絡~自己訂購~主購並不強迫要你和我一起訂~
很歡迎你自己訂購~主購也省得麻煩~謝謝
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kent0930 (32) | 2010/4/15 11:15 am 刪除 寄給 : chuns26 (956)
那我要刪單,我們自己訂直接寄到公司就好,不麻煩你了, 但因錢已匯,要請你匯回來給我一下. 我的郵局帳號02811xx-0211618. 謝謝.
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所以主購告知其他團友如有人因為運費想退訂~也可以~
主購就向商家取消訂單~金額再退給其他團友~
所以請此位小姐等其他的團友回覆後我再一併告知退款事宜～
主購告知其他團友此團流團了~所以請大家4/22號取退款~
但只有此位小姐回覆主購以下~
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kent0930 (32) | 2010/4/19 8:58 am 寄給 : chuns26 (956)
不好意思,讓你白忙一場,取資豐麻油飯時再跟你拿退款.謝謝!
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主購回覆~
chuns26 (956) | 2010/4/19 9:02 am 寄給 : kent0930 (32)
沒辦法~請你4/22準時取退款~
但此位小姐並未回覆~所以主購以為她沒看到信件~所以再寄了一次~
chuns26 (956) | 2010/4/20 8:15 am 寄給 : kent0930 (32)
再告知一次~請你4/22準時取退款~不要再造成困擾~
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此時此位團友回覆~
kent0930 (32) | 2010/4/20 9:24 am 寄給 : chuns26 (956)
我會到, 我沒那麼不配合, 但麻煩也請你注意一下語氣, "再"造成困擾?下單匯款刪單有哪件事沒照你的規定做?有運費沒先說這件事也不是我造成的, 實際上我先匯了款還要大老遠親自跑一趟只為了去取回款項這件事情也造成我的困擾.不過你放心,你覺得我難搞, 我覺得你沒熱忱, 既然你我都這麼不愉快, 大家都不要勉強, 你的團我不會再跟了,也不會再麻煩你.在這件事發生前,我有下了資豐麻油飯的單也匯了款,你不用訂或要送人隨便你,也不用退款給我, 你要給負評也罷, 我想大家還是不要有交集省得彼此不愉快
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主購回覆~
非常好~
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再告知一次~請大家去跟合得來的主購~
我很機車是正常的~每次發貨都是10幾團~
如果每團都有這種人那我不就暈了~
說主購沒熱枕~~哪一位主購的熱枕不就是被這種人給消磨光的呀~
不跟我的團更好~主購我還省得麻煩咧~
取退款是大老遠跑一趟~哪一位團友不是？
主購不是那麼難說話~
不主動題出~搞不好主購還會讓你取資豐時再給你取退款~
但你回覆就是一付那種你說什麼主購就是要以你說的話為主的態度~
那才讓我不爽~哪個團友像你說話這麼不客氣 ~
憑什麼要讓你下次取貨時再取退款~你以為你是誰呀？？？
第一次跟時就那麼不客氣~主購收你10元雜費就要讓你指揮嗎？
不高興就請自己開團當主購呀~相信你一定是非常有熱枕的~
每一位團友的要求你一定是都可以配合的~你一定是位好主購~謝謝
PPSS:你訂的資豐~我已向商家下訂~數量剛好32盒~5/4號會到貨~
你不來取也沒關係~主購也不會幫你轉讓~當然也不會退款給你~
放到壞掉也不關我的事~我也不會給你負評~
誰知道你會不會給抱負性負評~~這種人不是沒遇過~
合購不愉快~那就不要跟~主購不會勉強~合則來不合則去~
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現在愛吃白木屋的人還真是夠多~
哪位主購有熱枕就跟哪位主購嘿~
本人相信別的主購一定比我好很多~謝謝
~~~~~~~~~~~~~~~~~~以下是主購碎碎念~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
主購在合購說明上有寫~主購是上大夜班的~所以請大家用信件連絡~
不要打電話~主因是~你們的白天是我的夜晚~
但還是有人常在中午or下午打電話給主購~天呀~主購在睡覺耶~
如果主購在你們的凌晨打電話給你們~你們可以接受嗎？？？
再者~主購的發貨日是主購的休息日(因主購作二休一)
所以主購是發貨日的早上8點才下班~
發貨時間是下午的17:50~18:30
而宅配司機的送貨時間不是可以配合主購的~
所以主購每次都要千拜脫萬拜脫宅配司機儘可能的配合主購的時間到貨~
而主購要在3點多起床4點半前到發貨地點等司機~
(那是主購的睡覺時間~等於是主購的凌晨3點多)
等到司機送貨來~主購還要理貨~
發完貨是晚上6點半了~如有人晚到主購要等要打電話再等~再連絡取貨的團友~
發完貨後主購才會回家~才會吃飯~有時都到7點多了~
如果這樣還說主購沒熱枕~我也沒辦法~
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在 2010/4/20 10:43 am 發表
主購還要再碎碎念一件事~~
我真的沒辦法幫各位代冰代保管 ~~
因為主購每次發貨的團~主購每團幾乎都有訂~所以東西真的非常多~
那不是各位可以想像的~~而主購騎的是機車~不是開車呀~各位團友們~
小幫手們都覺得主購超級利害的啦~每次都載得回家~哈哈哈~那是主購練出來的~
還有~請真的一定要在時間內來取貨~也一定請不要忘了取貨~
小幫手們都是剛下班就來幫主購發貨~ 她們也都是還沒吃飯就來
各位取貨完後就回家休息吃飯~
小幫手們要和主購等到所有的團友都來取完貨才會回家
因小幫手們對主購很好~所以都是自動陪主購等晚到的團友~
有時一等到7點有時還更晚~回家後才會去吃飯~所以請大家體諒小幫手們~
請大家讓我們早點回家吃飯休息~謝謝
yenmino(398)
在 2010/4/20 12:04 pm 發表
當主購真的很累&很辛苦!!!
常常會有很多不可預知的事情發生,也常常讓主購們真的非常的措手不及!
這不是團友們可以體會的啦!(自己當主購才能體會)
有時真的遇到很"搖擺"的店家時,主購都講到快發火了,很不想訂了,可是~又不行啊!
因為~都已跟團友們收好款了,要退~真的不是一件容易簡單的事耶!
(有的硬是要轉帳的, 且又是跨行的光一個人的手續費就要賠17元了,想想團友們是對主購一個人可是主購是對很多人耶~"~)
大家真的要將心彼心啦!互相體諒&包容~這樣才能達到"合購是件愉快的事唷"
馬姊加油~加油~加油~
sonia620(51)
在 2010/4/20 12:51 pm 發表
主購 加油加油 您辛勞 我們都有看見唷
jasonkoo(8)
在 2010/4/20 1:14 pm 發表
哇勒~"~
美麗大方的超優主購馬姊~~~加油喔!!!
a4562622(90)
在 2010/4/20 4:11 pm 發表
主購 !!加油!!加油 !
e64232001(80)
在 2010/4/20 4:21 pm 發表
真的!!!
美女主購跟眾多小幫手們是真得很辛苦
要搬貨理貨還要等團友來取貨
刮風下雨寒風刺骨真的不是人幹的!!
所以要來點掌聲鼓勵鼓勵~~~
juchin782000(101)
在 2010/4/20 5:15 pm 發表
加油啊!真是辛苦的事,每個人都很辛苦,要多替別人想想就不會造成別人的困擾,也學習要常懷感恩的心,謝謝辛苦的主購和小幫手喔!
pp_elsie(138)
在 2010/4/20 6:54 pm 發表
主購的工作真是吃力不討好,總是要不停的處理許多人,事,物方面繁雜瑣碎,大大小小的問題,唉~~~~.謝謝辛苦的主購和小幫手,真是辛苦你們啦~~
exchanger(469)
在 2010/4/20 7:14 pm 發表
吃燒餅，總有不小心掉芝麻的～
我自己也是和連珍商家聯絡之後才知道運費不定。
chuns26主購辛苦了^^
c912089(6)
在 2010/4/20 7:28 pm 發表
加油啊~主購~我們都知道你的辛苦的~
我在第一次去取貨的時候~不是很確定路線~所以我提早到(接近下午4點)~
結果一到家樂福門口~就有看到主購正在忙著分貨~
我想~天哪~我都已經夠早到了~主購居然比我還要早到~
所以啊~請大家都能多多體諒主購~做一個準時而且守規則好團員吧
shuxiu(233)
在 2010/4/20 8:12 pm 發表
n0524520(8)
在 2010/4/20 9:14 pm 發表
馬主購~辛苦了!!
ctrl181(92)
在 2010/4/20 10:00 pm 發表
主購~~辛苦ㄌ~~辛苦ㄌ~~
在 2010/4/21 9:12 am 發表
這位小姐真是夠會火上加油~還說主購是自己想開團~ 我~無言啦~~
diana (26) | 2010/4/20 8:26 pm寄給 : chuns26 (956)
主購：我想你往後可以向商家確認好一些事項ex:是否要運費？是否有貨可以訂購...之類的，等你向商家確認好之後再向團友們收錢。既然團友們都是轉帳給你的，不行成團你又要團友們去找你拿現金，說實在的大家的時間都是時間，要不然你就轉帳還給團友們。你要開這麼多團無非是為了你自己想開團，既然你有這份熱忱那我們跟團的當然要遵守你的規定，你說的對，你開團你最大，但是沒有這些跟團的團友們你的團也開不成吧(也許開團不是你願意的)～只能說人都是互相的。我相信你也會希望店家對你是友善的，就像團友們希望你對你的團友是友善的。
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她說的也沒錯~是真的主購自己想開團~我想我真的該休息了~
也讓小幫手們休息~
謝謝大家的參與~
yenmino(398)
在 2010/4/21 11:21 pm 發表
唉~~~我看啊!還是乾脆全部的主購都來去渡假休息算了!
就讓她們自己想吃的人,自己去開團算了,也讓她們嚐嚐當主購到底是有多"爽"
碰到這樣子的"白雪公主"真的是非常的令人傻眼+無奈=沒力
馬姊~妳要加油啊!不要這樣就被"打倒"啦!!!
妳是女超人耶~GO~GO~GO~加油~加油~
a60866086(90)
在 2010/4/23 11:45 pm 發表
加油~辛苦了
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