在 2009/2/16 9:38 pm 發表
小花在合購裡 有開團一段時間
跟過小花滴團員都知道 只要事先告知小花 取貨日有事 無法取貨
小花都會儘量跟團員溝通 什麼時後能再過來取貨
無非真滴不行 小花才會請團員必須請家人過來取貨
萬一沒來取貨 小花會先冰起來 再發站內信通知團員 請他隔天務必來取貨
小花都相信團員們是突然有事 來不及通知 才會這樣
直到剛剛 小花真滴非常生氣 （是參加合購以來 最生氣１次）
原本應該要２／１２（四）到貨滴府城古早味手工布丁
但店家滴出包 導致沒到貨 ２／１２（四）下午小花知道了
用站內信通知團員應該來不及 所以小花用打電話１通１通打給團員解釋
有１位團員 帳號ｉｇｏｇｏ 相信她也有接到電話 （小花確定每位都也接到不然可以調通聯紀錄）
小花清楚滴說明沒到貨滴原因 所以取貨日順延一天
請她２／１３（五）再過來取貨 她說知道
結果取貨當天沒來取貨 小花等到快８點 打電話給她 但沒接
直到大約９點多才回電話 小花說沒關係
請明天２／１４（六）１８：００～１９：００再過來取貨
她說晚一點會過來取貨 小花請她務必在時間過來取貨
但 她沒來 小花想她可能是因為事情擔擱 所以等到８點 她沒來 也沒打電話來
當晚 小花發了站內信 如下
 uutookimo (194) | 2009/2/14 9:25 pm | 刪除 |
igogo (3) 請問何時才要來取貨呢？？
| 評比 : | + 4 - 1 = 3 |
| 暱稱 : | 愛夠購 |
| 生活圈 : | 台中 |
| 上次登入 : | 2/15 0:21 am (IP:118.170.184.227) |
２／１５上線 但沒回信 也沒給電話
直到今天 小花發了這封信
| uutookimo (194) | 2009/2/16 3:45 pm | 刪除 |
igogo (3) 布丁期限２／１８ 因為快到期限
已經電話通知 也用站內信通知 依然無回應
嚴重造成主購滴困擾 請不用來取貨
已經分給團員吃了
所以小花分給今天來付款滴幾位團員吃 剩下滴部份 想說分給明天要取貨滴團員
結果 今天晚上約８點 她打電話來 說 要來取貨
通話內容：如下 （因為她滴口氣粉差 導致小花首次在合購大發飆）
小花：因為通知很多次 妮都沒回應 所以小花已經請團員吃了
ｉｇｏｇｏ：為什麼 要分給其他團員吃
小花：布丁期限已經快到了（２／１８到期）
ｉｇｏｇｏ：妮應該轉賣給其他團員呀（竟然以為主購是以營利為目的）
小花：為什麼要轉賣給其他團員 期限快到 竟然這樣 應該跟團員們一起分享吧
ｉｇｏｇｏ：這樣子 粉可惜 也浪費
小花：怎麼這樣說 妮自己不遵守合購規定 合購說明都有寫取貨時間
前一天還親自打電話通知 無法到貨 請順延一天
ｉｇｏｇｏ：一直為自己解釋 沒有 我是說沒吃到布丁可惜
小花：那是因為妮不準時取貨 信不回 電話接了 隔天卻放主購鴿子
ｉｇｏｇｏ：卻說有收１０元滴雜費（小花聽到 整個火冒起來）
小花：收１０元雜費 那怎樣 打電話給店家不用錢 匯款不用錢 印取貨名單不用錢
冰箱不用電費 還是布丁不需要冰 不需保管嗎 收了１０雜費 就該死應該像傭人嗎 還是付了１０元雜費 妮就是大爺 那１０元又不是主購賺滴 （非常不爽）
ｉｇｏｇｏ：打電話沒接 我回電話 電話費是我出滴
小花：我打電話沒接 怪我囉 妮可以不要回壓 妮沒接到電話 是要怪主購打電話不挑時間 還是主購應該打電話打到妮接為止
ｉｇｏｇｏ：我現在沒必要聽妮ｃｏｍｐｌａｉｎ 我可以直接掛電話 沒必要浪費我滴電話費
小花：妮請便 我又沒逼妮聽我說 莫名其妙
ｉｇｏｇｏ：電話直接掛斷
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
之後 大爹說 把剩下滴布丁給她 少滴布丁錢退給她
免滴到時 有什麼糾紛
小花聽了 打電話請她過來拿布丁 把５０塊退給她（放在布丁盒子裡）
ｉｇｏｇｏ 她真滴過來拿（說馬上）
結果：很扯 她親自付款給小花 卻找不到路
小花＆男朋友就這樣站在門口等她 等了１５分鐘
最近 合購 似乎新滴團員 不懂滴合購 造成很多糾紛
oon9112002(520)
在 2009/2/16 10:00 pm 發表
我覺得店家出貨意外~~運送的宅配意外~
都會快要主購的命了~~@@"
前幾天我要分花語提拉米蘇~~遇到宅配意外
我勾上午到貨~~想說一般到貨都是九點十點~所以時間上來的急
結果12:15分才到~~@@
我是約11點的~~!!整個就是暈倒
一個一個打電話重新告知~!!
還好有團友幫我解說~~且團友人都很客氣~~~~~不然我真的是緊張到胃痛~!!
話說~小花這次會大發啤氣
應該是團友的"態度"問題
要是對方能體諒主購的辛苦~我想~應該會少糾紛啦~~!!!
小花不氣不氣喔~!!
yojen38(781)
在 2009/2/16 10:45 pm 發表
小花跟我說完 .... 咱直接把這 " 大白 " 放進壞人名單 ....
不讓這種不懂合購精神ㄉ大白有機會來跟我ㄉ團~~
強烈建議小花把她通報家族，讓主購們知道這號人物，免得残害下個主購 ....
l0088(308)
在 2009/2/16 11:19 pm 發表
跟過小花很多次團
小花是個很好溝通又有禮貌的女孩
遇到取貨時間上無法取貨時
她都願意幫團員代冰或更改取貨時間
看到上文真的覺得這個團員不該如此作為
小花不要生氣
加油喔........
hycyf(1298)
在 2009/2/16 11:39 pm 發表
我是路過的人~~
我今天也不太高興
今天有餐包團到貨
竟然有3個人沒來取貨
一個已被家長當大白踢出家族的.........
他還有一團未付款的濃湯上星期該取但是還在我家(沒關係是不用冰的)
但是今天的餐包已經是已付款的
超過取貨時間我想休息了還是沒來
於是我打電話通知她
不是本人接的,有請家人轉達.........沒回應
一個我今天明明寄過2次站內信通知今天要取貨
他的最後一次登入時間明明在我寄信的時間之後
大小姐說~~她沒看到,忘記了
另一個時間一改再改
跟團時說約7點多取貨
今天說晚一點約9點多要我等她
後來乾脆說~~明天在取可以嗎.........
主購是否就應該像7-11一樣
提供超大冰箱...隨時開放顧客們方便取貨???????????
CYaning(2)
在 2009/2/16 11:54 pm 發表
小花~小花~別生氣囉.....
這樣下次大家都知道啦
感謝你的"分享"
以後還是希望有你這樣熟心的好人哦！
在 2009/2/16 11:56 pm 發表
小花雖然店裡冰箱很多 （就像團員看到）
但 那是用來冰店裡滴東西
不是用來冰合購滴東西 （暫時冰是沒關係）
冷凍櫃 能冰滴東西比較多 小花怕團員東西不夠冰會壞掉
所以 通通移到冷凍櫃冰 就像團員看見滴 上面有粉多東西
到貨 小花要先把合購需要冰 先冰到冷凍櫃
等到取貨時間前 小花再把冰滴東西再搬出來
每開一次冷凍櫃 就要移一次上面滴東西
小花要求滴不多 只希望團員們拿完貨 說謝謝就可以了
不要一進來店裡 取貨 擺個臭臉 好像小花對不起泥一樣
雖然 小花知道 有時團員來取貨 剛好門市有客人 讓團員等
很不好意思 但．．．畢竟店裡滴生意 是小花滴主業吧
大爹 大娘也很辛苦 也時小花下午回家休息
宅配滴到貨 是大爹大娘收貨 再拿去冰箱冰滴
大爹 大娘 也沒說什麼 只說大家開心就好
moo(255)
在 2009/2/17 0:38 am 發表
黃小玉(1126)
在 2009/2/17 1:08 am 發表
小花: 
別生氣, 天底下什麼人都有,我也常常遇到過,
但別為了他or她or它生氣喔!!!
要知道生氣會變老,我们要美美的,肥肥的喔!!!
不要一不小心,給氣瘦了,就白費了我们花那麼多錢吃東西了呢???
要繼續努力刺激經濟喔!!!!
clay241212(102)
在 2009/2/17 6:45 am 發表
我想大家跟團購除了可以省運費及吃到更多美食外
真的要很謝謝主購及小幫手
也因為輪班 多次取貨都麻煩小花
我想主購只要遇到送貨delay或出現小白 主購就更辛苦要去處理
小花 你辛苦了 而且規定內容及處理都ok 是對方個人問題
大家想享用更多美食 就一定要配合
may_scc(508)
在 2009/2/17 8:29 am 發表
ㄟ~我也是路過的
偶爾遇到很歡的小白好像蠻正常的
我遇過取貨當日傳簡訊說要改時間拿蛋糕~我回他沒辦法保留
需要她自行轉讓或請人代拿
結果當晚取貨一通電話也沒~當然給了一枚負評
給完它馬上回應說要我改掉負評~怎麼可能改咧~我只肯退費不肯改
最後被煩到雜費轉帳費不扣~直接全額轉帳給她
他還豪不客氣的嗆回我~~~~遇到這種快快打發列入黑名單就好了以免夜長夢多~~
可藍(1317)
在 2009/2/17 9:16 am 發表
路過！抒發一下！
剛收到團員一封信，主題是”建議申請無摺存款”！
內容省略！
我應該直接回她一封信，主題是”建議申請郵局帳號”！
我的合購資訊寫得很清楚：提供郵局帳號（無無折），有看沒有懂丫？
還說我可以再找一家銀行，方便大家減少支出！可以吸引更多人合購！
郵局就是愛合購使用率最高的金融機購丫！若主購訂的合購規則認同～自然會跟，反之～不要下單不就成了！
人有”百百款”！
fify5209(853)
在 2009/2/17 9:46 am 發表
無摺存款是不用申請的阿= =|||
當初磁條卡更改成晶片卡(金融卡)的那時候
不是有設定2組密碼~~第一組是4碼的磁條碼 第二組是6碼的晶片金融卡密碼
那4碼= =就是無摺的密碼了~~~不用去申請啦= =|||
我有一次 自己去試試填無摺的單子 自己存錢進去...我發現= =那就是密碼說
我倒是沒問郵局的人就是了Q"Q(無摺只能存~~不能取~~所以團員知道密碼也不能幹媽)
以上是題外話啦Q"Q
何謂小白~就是沒看合購規格咩0.0 還有態度不好
我已經見怪不怪了~~
我的心態是
給他們方便~他們就不會不拿(但累了自己到是真的~還得互相配合時間)
給他們通融~他們就不會跑單(但原則規則都被那些破壞)
給他們以上~他們還態度不好~個人覺得那是他修養問題~不予置評了
我只能說= =我是濫好人..不要學我
因為那些小白~害其他團員要等~對其他團員不公平~也害主購心情不好
很多小白都是跟了自己的團才會發現~所以很難避免~
我想 大家都是要合購便宜買東西 這平台是很好的平台
卻被一些~不遵守遊戲規格的團員&拿大家合購$不知道做甚麼的主購~變成點點點了
團員只需要面對主購一人~主購卻要面對各團員及廠商
https://www.ihergo.com/club/himaygo/forum/no42810
去年寫的= =落落長~~只是避免當小白的人要看啦
別以為主購收雜費5元(我從沒收過10元= =||)就要求主購怎樣
主購的責任只有湊數量或免運、代訂購、發貨完成~~這樣就很辛苦了 希望團員當看看
團員只有匯款&取貨來個5分鐘~希望態度和善些~說聲謝謝主購吧
主購不會刻意要刁難團員~自己有訂吃的~團員乖乖取貨態度好~主購都很好講話的
(團員不拿~還要轉還有收錢麻煩0.0~團員不來~主購自己吃會胖~東西一直放也不好吧)
jung0807(59)
在 2009/2/18 9:03 pm 發表
看了真的好生氣哦，主購又不是以營利為目的，只是比較熱心，幫大家代訂個東西，為什麼團員就自以為是老大隨意又任性呀，我認為要跟團，就是要follow主購的規則呀，團員應該要把主購的手機輸入自己的通訊錄中，不然萬一有突發狀況，自己又看是陌生來電而不回電，主購哪會知道店家會delay呀，又不是店家的股東，拜託哦~~
小花我支持你!!!你是超棒的主購!!!
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