在 2011/9/5 7:52 pm 發表
| 主 題: | 洗髮精運送一星期還不到貨~ |
| 內 容: | 8/27中午下單~ 8/30收到電子發票~ 8/31無收到貨~ 下午打電話詢問得到回答是~ 已在8/28送出因為當天無人簽收所以貨品在物流中心~ 請耐心等待1~2天 9/1我還是無收到貨~ 下午打電話詢問得到回答是會幫我追蹤貨品在何處? 且幫我要求物流公司9/2上午到貨~ 9/2上午還是無收到貨~ 下午1點打電話詢問得到回答會幫我追蹤貨品在何處? 我說如果今天我再未收到貨我就要取消訂單~ 9/2下午3點客服打電話給我說東西有暇疵所以退回公司~ 我反問~ Q:我這麼知道你再送來的貨是否一樣?會不會有暇疵? A:我們會重新寄貨給你~但是因為倉庫無庫存所以要和公司調~ Q:那你的意思是說我不知道還要等多久才會到貨囉~ A:是的~ 後來我就說我要取消訂單~ 我想請問這是貴公司的問題還是消費者的問題? 那我以後星期六就不能買東西囉~ 因為星期日無人收貨~ 這已經不是第一次了~ 是否應該改進~ |
 | 回覆日期- 2011/09/05 | ||
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