在 2008/8/4 4:28 pm 發表
如何合購教學版:
★主購發起合購教學(圖文版)
http://blog.yam.com/erincwy/article/14469550
★如何參加合購(圖文版) 這裡面有評價方式~
http://blog.yam.com/erincwy/article/14468923
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用yanghsuehni的文章.輔以圖片....由erincwy製作提供!
在 2008/8/4 6:10 pm 發表
★開團的主購基本認知：
＊開團前──
※請向店家詢問清楚售價、優惠、運費……各方面資訊。
＊開團時──
※商品資訊請詳細PO出，並連結網址。
※有無贈品、如何處理，請做交代。
※其間有任何新資訊也應及時補充說明，有突發狀況最好詢問團員意見。
※流團也請發信告知。
※檢查跟團團員評價，若有不良記錄，請小心為上。
＊截止收款後──
※雖然主購是服務大眾，但既然代收了團員們的錢，就有告知進度、確認貨況訂單的義務，有任何新狀況若能通知團員，付了錢等待的團員們才會比較安心哦！
※若未在開團時寫上到貨日，收款後下訂單就有日期了，po在合購文的目標處，比較能讓團員一目瞭然。(當然，某些無法告知到貨日的商家例外）
※到貨日前一天，向店家確認是否出貨，比較保險。
＊面交方面──
※到貨前兩天最好發信提醒團員。
※到貨當天要留意到貨時間，以免宅配凸鎚。若真的凸鎚，擔誤面交時間，主購要儘快通知團員。
※面交時要問清團員姓名帳號，以免被冒領。
※主購發貨錯誤，有主動更正的責任，請儘量與團員商量出雙都能接受的方法。
＊完成合購──
※乖乖團員就給正評鼓勵，不良團員也要以負評記錄，好讓其他主購警戒。
在 2008/8/4 6:18 pm 發表
★跟團的團員基本認知：
＊下單前──
※看到想合購的商品切勿衝動，下單前務必看清楚合購文，衡量文內要求是否能配合才下單哦！
※下單數量請謹慎評估，儘量不要刪刪改改，造成主購困擾。
※雜費部份其實5~10元內都算合理，若無法接受5~10元讓主購們貼補雜支及精神耗費，請不要跟團。(跟團是歡喜甘願的，勉強或不滿就失去合購的美意了）
※有任何問題在下單前最好先詢問主購，而不是下了單再商量。
※預購、排隊的團需要時間等候，請審慎衡量。
＊下單後──
※既然已經下了單，除非主購宣佈流團，否則擅自刪單是會得到負評的哦！
※未付款前，請密切注意主購通知，最好天天上線。
※收到匯款通知後，務必在時限內完成匯款程序，並回覆詳細的匯款資料。
※記住主購電話，和到貨日期、面交時間。(這樣即使連不上ihergo，也不會影響面交）
※主購有信並註明回覆，請務必要回。
※付款後，靜待主購通知，有疑慮要主動詢問，不要用「以為」來處理事情。
＊面交方面──
※面交前至少每兩天上線收信，才能及時掌握貨品及主購的狀況。
※面交時間以合購文為主，請勿自訂，造成雙方困擾。
※面交請準時，誤差兩三分鐘應算合理。
※面交時要報上姓名、帳號，最好能記住自己買了什麼，有問題隨時提出，不要全部依賴主購，以免主購忙中有錯。
※請親友代領務必事先告知主購，也要把詳細資料告訴親友，以免發生傳聞中的冒領事件。
※無法依照合購文中的時間完成面交者，若再約時間就必須盡量看主購如何調配了。
※主購是為大家服務，請維持基本禮貌。由於是一對眾，若小有出錯，也請體諒，商量出雙方可接受的方法。
＊完成合購──
※評價是慰勞主購的方法之一，請不要忘了給個正面評價哦！^^
※若有不負責任之主購，也要以負評做為記錄，讓往後其他跟團的團員知道。
以上，歡迎各位參考，請大家自律，但族長並不負責族員們的行為哦！
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