在 2011/7/6 1:54 pm 發表
親愛的朋友們：
老實說，關於『團購』的事～月牙也是一個新手學習者～
【紅狐民生消費樂活館】本該屬於『紅狐資訊情報網』旗下之商城‥‥但因為網站建置的業務不太順利，故月牙選擇愛合購網站做為紅狐商城的起始之地‥‥
為何選擇愛合購網站？因為經過各方比較，覺得愛合購網站的經營風格與模式是適合我們發展商城業務的‥‥因此我們才會在這裡‥‥
關於團購的二～三～事～就讓我們一起來學習吧！！以下訊息來自愛合購使用說明～請大家一起來看看唷‥‥如果有什麼想法～大家可以一起分享唷～
A.認識團購的專有名詞：
在ihergo您可能會看到很多新鮮的團購名詞，這裡為大家解說一下：
主購： 團購的發起人，跟團員們連絡面交，下訂單給賣家。
無主：看到有無主的標示，那就代表有人在徵求主購。
開團：就是發起團購囉。
團員：指團購參與人。
跟團：團員打算參與團購，在 ihergo 就是點「我要團購」來跟團的喔。
面交：當面拿貨交易的意思，大部份的團購都是採用面交來節省運費。
跑單：指團員跟了團，主購也跟賣家下了單後，卻反悔跟主購說不要了。
轉讓：話題有[轉讓]的標示，代表有團員跟了團，卻因為臨時有事不能面交，為了避免[跑單]的情形發生，主動幫主購找另一個人接下他原本訂的團購物品。
面交付款：指主購接受團員在拿貨面交時才付錢。
事先付款：指主購要求團員先付款給他。
原則上，＊紅狐民生消費樂活館＊暫時沒有提供【面交】服務，原因是月牙的女兒尚小，幾乎無法讓我離開太久‥‥因此目前我方暫時不提供【面交】服務。
這是我方目前必須讓所有消費者明白的事‥‥月牙是個全職的家庭主婦，會有了想要自己出來創業的念頭，一方面是為了實現自我價值，另一方面就是為了月牙的一兒一女‥‥月牙的兒子雖然已經４歲多了，但月牙的女兒目前才一歲多（還在喝全母奶階段）‥‥只好請大家見諒了‥‥
【轉讓】代表有團員跟了團，卻因為臨時有事不能面交，為了避免[跑單]的情形發生，主動幫主購找另一個人接下他原本訂的團購物品。
我想會有【轉讓】的情況發生，還算是好的吧‥‥因為那代表該團員是個肯為自己負責的人！值得鼓勵。
B.認識團購的步驟：
1. 主購發起團購：
小英在網路拍賣看到一件200元的衣服很喜歡，可是運費就要50元！賣家有聲明只要在賣場購滿1000元，除了免運費每件衣服還能打9折！於是小英就到 ihergo「發起團購」找人一起買，希望能湊滿1000元。
2. 團員參與團購：
小美、小華、小米來到ihergo看到小英發起的團購，都感到很有興趣。於是都透過ihergo「我要團購」的填單功能通知小英！
3. 主購下單：
有了 ihergo 的幫忙，主購小英現在可以湊滿1000元下訂單給賣家來得到免運費跟9折的優惠喔！
4. 拿貨面交：
當小英收到賣家寄來的商品，就可以約團員面交拿貨，順利的完成一次的團購。本來要花250元（200+50）才能買到的衣服最後用了180元（200 x 0.9）就買到了喔！
C.如何在ihergo找人團購呢？？
1.我想當主購 ~ 發起團購：
點選「發起團購」後，填入所需提供的團購資訊，您的團購就會被大家看到囉。接著等候大家來參與團購，當有人參與團購時您就會收到站內信通知，因此要時常查詢有無新信件喔。詳細說明請參照團購教學！
2.我想當團員 ~ 參與團購：
點選有興趣參與的團購，確實的讀完團購資訊後在團購頁面的「我要團購」內填入您的回覆資料，主購就會收到您的團購內容，接著等主購的回信確認就完成了。詳細說明請參照團購教學！
主購應該選擇「面交付款」還是「事先匯款」呢？
面交付款：
如果您是初當主購的新朋友，因為還沒有信用評比，建議您先選擇「面交付款」。這樣團員們會比較放心，也因為省掉匯款的步驟及轉帳費用大家會更樂於參與喔。不過「面交付款」的缺點就是有可能遇到跑單的團員，這時可以利用家族討論區新增「轉讓」的話題就能解決這個問題囉。如果遇到跑單的團員請主購記得給團員負評這樣才不會讓其他主購也遇到相同的情況喔。
事先付款：
如果您是有經驗主購，信用評比也值得大家信任則可以選擇「事先付款」。這樣可以避免掉團員跑單的問題，但是要花時間處理付款的事宜。如果主購選擇要團員事先付款請記得在團購說明註明團購截止時將提供的銀行名稱，如：提供郵局帳號，接受無摺存款。並設定付款的期限，如團員在期限後沒付款則自動刪單並記得給團員負評才不會影響整體團購的進度喔。
D.團員參與團購有什麼要特別注意的嗎？？
在這裡要傳授大家一些小秘訣，讓大家都能成為「團購達人」。提醒初當主購的新朋友最好一次只開一個團喔！
1. 團購時的禮貌：
大多數的主購並不是賣家，不是以營利的心情來找人團購喔。找人團購通常是為了要讓大家都能用更便宜的價格買到相同品質的物品，所以團購最重要的一件事就是禮貌，大家要感恩常互相說謝謝喔。
2. 團購的安全性：
一起團購的人常常有可能是不認識的，所以的確有一些風險存在，在 ihergo 每一個會員都有自己的個人檔案，個人檔案會有團購評比。如果主購的團購評比不足以判斷團購信用，團購時最好是採用面交付款。另外如果主購有很多團購都尚未結團也要特別注意，以免遇到詐騙。（提醒您面交時最好約在人多的地方）
3. 確實讀過團購資訊，面交時請準時：
團員要參與團購時，千萬要確實的讀完團購資訊，了解主購所徵求的團購內容是您可以參與的。另外在面交時請準時，記得跟主購說謝謝喔。
4. 團購順利完成，別忘了給評比喔！
信用評比是 ihergo 非常重要的一個制度，並會以此來決定團購是否有結團。所以請大家在順利拿到團購物品時記得要互相給評比喔！
E.當主購有什麼要特別注意的事嗎？？
1. 先了解團購商品要訂購多少才最划算，決定欲徵的數量
以網拍衣服舉例來說，通常滿三件正常品就會免郵資，滿四件以上除免郵資每件再折扣 10元。所以很簡單的看的出來只需要湊滿四件，就能得到最划算的價格。如果遇到運費需要分攤的情況，事先決定欲徵的數量就顯得更為重要，因為這樣團員才能清楚的知道需要付多少錢。如蛋糕一盒150元，運費固定要160元，您可以先決定要徵滿16盒，這樣每一盒所需分攤運費就很清楚的知道是10元囉。
2. 要設定好拿貨面交地點時間，非常非常重要！
請主購在設定面交地點時間時，最好只提供一，兩個面交時間地點，而且是對您來說是很方便的時間地點。最好不要寫時間另約，因為主購只有一個人團員有很多人，如每個團員都跟您約不同的時間，當主購的會瘋掉吧！捷運站或熱門的商圈都是不錯的面交地點，另外如果是需要冷藏的團購商品，則要提醒團員一定要送貨當天來拿。
3. 請團員要每天來ihergo收信，並建立好自己的團購原則
用 ihergo 站內信聯絡是最快也最不花錢的溝通方式！所以在團購截止前，可以在團購說明請團員要每天來 ihergo 收信。團購信件有寄群組信的功能，也可以多加利用來通知全部團員所需要知道的事宜喔！建立好自己的團購原則，盡量不要因為團員的特殊要求而去更改，團員不能配合那就是無緣，這樣您才能當個快樂的主購喔！
4. 如選擇要團員「事先付款」，記得要設定好付款期限
如果您是有經驗主購，信用評比也值得大家信任則可以選擇要團員「事先付款」。請記得在團購說明註明團購截止時將提供的銀行名稱，如：提供郵局帳號，接受無摺存款。並設定付款的期限，如團員在期限後沒付款則自動刪單並記得給團員負評才不會影響整體團購的進度喔。
關於團購的二～三～事～
如果大家對於如何執行，有何問題‥‥歡迎大家將所遇到的問題提出來一起討論！雖然月牙是＊新手店長＊～但月牙非常努力的在學習唷！
請大家不吝賜教！感恩！謝謝！！
館長：舞月牙 敬啟
201107063
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