在 2009/4/4 0:20 am 發表
好久沒有上來po文了，看多店家的負面評論，這回來分享一下店家的負責態度吧
話說今天同時有三團到貨，其中兩團為依蕾特及楊妞韓國館及楊妞韓國館
下午先接到依蕾特主購的電話，說布丁口味送錯，跟店家聯絡過後，提供兩個補償方案：一是我接受送錯的那盒，價格打８６折給我；二是他們回收送錯的那盒，下星期再補給我一盒正確的，而且會寄到我住處，感覺超有誠意的
晚上去拿楊妞韓國館時，主購說我的泡菜塑膠袋在運送過程中破了，聽到時有點驚嚇，不知有多少箱內的細菌跑進我的泡菜了。
幸而主購處理得宜，除了幫我另外用塑膠袋裝起來外，也有跟店家反應，令我受寵若驚的是，店家說會再補寄一包給我。
我相信，好吃的東西＋重視顧客的負責態度，絕對是店家能永續經營的不二法則。
最後，一定不能忘記感謝的是
schia15 (24) 和ching4918 (53)兩位主購的積極處理態度唷
sanber(572)
在 2009/4/4 1:31 am 發表
^^~對啊…店家如果都有負責的態度…
團友們也會為店家多考慮…
有時會想說就不要讓店家賠錢了，自行吸收…
有遇到"機車"的店家，
哼哼…怎麼也要他賠過來
ching4918(61)
在 2009/4/4 10:36 pm 發表
也感謝你的讚美喔^^~
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