在 2009/10/13 4:53 pm 發表
話說上個月去一家嬰兒用品店幫我家寶貝買了一雙鞋,特價790元,刷卡付帳,結果店員刷錯金額為899元,回到家才發現立刻打電話反應,店員叫我隔天去退刷,也就是退899元,再補刷790元,可是帳單來了竟然是一筆899元和790元,那退刷的金額吶,~~没有
,當下立刻打電話去問,店員說她們退刷,因是人工退刷,都是統一月底再一起申請,也就是說我要先繳899和790元,但退刷的金額899要下期的帳單才會入,(信用卡退刷的日期竟是月底,我是月中退刷的)當下立刻很火
,打電話去理論,店員才答應讓我拿退刷收執聯去換現金,我去的時候店員還跟我說她們店裡的客人都知道也同意信用卡若退刷都是當月月底,
各位啊,這樣合理嗎
shiun33(456)
在 2009/10/13 9:17 pm 發表
回應 SON0723:
話說上個月去一家嬰兒用品店幫我家寶貝買了一雙鞋,特價790元,刷卡付帳,結果店員刷錯金額為899元,回到家才發現立刻打電話反應,店員叫我隔天去退刷,也就是退899元,再補刷790元,可是帳單來了竟然是一筆899元和790元,那退刷的金額吶,~~没有,當下立刻打電話去問,店員說她們退刷,因是人工退刷,都是統一月底再一起申請,也就是說我要先繳899和790元,但退刷的金額899要下期的帳單才會入,(信用卡退刷的日期竟是月底,我是月中退刷的)當下立刻很火,打電話去理論,店員才答應讓我拿退刷收執聯去換現金,我去的時候店員還跟我說她們店裡的客人都知道也同意信用卡若退刷都是當月月底, 各位啊,這樣合理嗎
我是覺得 當時他沒有告知你 退刷是統一月底 所以 我覺得你去理論是應該的!!
而且 會造成這個麻煩是因為店員刷錯金額ㄟ
如果 他沒刷錯 哪有後續動作?? 而且 如果你沒發現 還白白的多付了109元
還跑那嚜多趟 辛苦嚕!
kellyhsu66(24)
在 2009/10/16 4:29 pm 發表
我遇過的是卡機刷當場退一樣的金額~
因為如果不是手刷信用卡~
卡機刷的都是可以當場刷退的~
這當然要爭取~你這是幾百塊覺的經濟還付擔的起~
那如果人家刷上萬的~
不就薪資先貢獻~
沒道理的~
yinma(14)
在 2009/10/17 0:44 am 發表
如果是大公司刷卡機電腦直接連線.及使是用手刷單也會在隔日入帳.你遇到可能是小公司電腦沒有直接連線.有時會1到2個月才會跟信用卡公司請款.基本上刷卡是不能退現金
的可能真的是店家有錯才會用退現金這方法處理.除非自己公司吸收先退你現金因為妳
已經被信用卡公司扣錢.而店家找不到退刷店家留底的信用卡單.
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