昨晚發佈金車的三合一沖泡咖啡疑似有含三聚氰胺時
我心想死定了
我這幾天剛好都有喝,
早上起來時,就趕緊看報紙的報導,
看到金車公司說要全面回收
我趕緊打服務專線問要如何回收
可能是太多人都在打電話
一直是電話中,害我心裡開始ooxx
後來上網查到經銷商的電話
可以去自家附近的商家辦退貨
終於,讓我比較平衡點,趕緊拿去全聯退
全聯連我有拆封的全都退錢了
這個事件讓我心裡有深深的感觸說

遺憾是~~~雖然金車也是受害者,不過,在它進原料時沒做好檢驗
這點就真的很不應該說

佩服是~~~不愧是大公司有魄力,它們比政府還積極維護民眾的安危及自家的信用
為何我會如此說呢~因為今天如果它不自己花錢送檢驗
然後又立刻公佈,誰會知道呢(並不是我質疑政府的能力,只是從發生到現在,好像並沒看到相關單位出來
說明~~全國的牛乳相關製品整個的一個清查動作)
而金車除了大動作出來道歉外,還全面下架回收
雖然我也是一個受害者,但最起碼我看到它家公司的誠意

我想如果政府在檢驗方面多下點功夫及用心
今天就不會造成人心惶惶囉

我個人也覺得他們的危機處理算不錯，至少能自己先送驗先告知消費者，馬上下架回收與退貨！

但仍希望食品廠商在生產商品時，最好也能多了一個送驗的把關動作，這樣就能在第一時間擋住有問題的產品！

金車公司的處理態度算很好囉

自己跟政府申報

又全面性下架回收

危機處理的很棒呢

總比要等人家舉發才出來道歉的好許多吧.

是阿~

前陣子看新聞時老爺就有在說~

現在毒奶粉事件搞的那麼大..

怎麼那些業者都不自己清查一下自己家有沒有用到該產品..

還要等衛生局一間一間查..

所以在聽到金車是自行送驗ˋ通報的~

心中升起一股敬佩感...

早上去自家附近的超市買東西時~

聽到有客人在問員工關於伯朗咖啡(罐裝)下架的事情..

店員說~其實罐裝咖啡是沒問題的~有問題的是沖泡式的..

可是昨天有顧客上門開罵..所以他們也只好把罐裝的也一併下架..

唉~罵人有用嗎??

那是昨天臨時公佈的消息吧~他們也在第一時間作好下架的動作了阿..

若你對金車的產品都有疑慮~可以建議店家先下架別賣..

用飆的幹嘛??店員也很無辜阿~

還是鄉下地方都這樣呢??不分青紅皂白的看見黑影就開槍~..

更何況~該罵的是對岸那些做黑心商品的不肖商人吧.......

金害~~~

我老公前一陣子在問我，我還跟他說伯朗的沒問題，怎麼今天一上來就看到...

唉~

為了錢啥都幹得出來，說實在的，我最難過的部分是那些無辜的小孩，他們又知道什麼?為什麼要這麼害他們?

腎臟出問題是很嚴重的一件事，就算現階段醫好了，功能一旦受損後，會有很大的後遺症的...

問我為什麼會有這麼大的感觸???因為在六年前我家的小雪也是吃到不該吃的"飼料"導致腎衰竭，後來因為後遺症，小小年紀就走了...那是我一輩子的遺憾+陰霾...

請問一下要怎麼退.要收據嗎?

不好意思,我就是金車的員工,其實我對公司的處理是滿認同的,檢驗結果一出來,我們公司在昨天就開始辨理退貨的事宜,昨晚全省的業務員在外面收退貨到晚上10點多才下班,主管更是到11~12點才下班,今天一大早上班,我們會計人員就調客戶資料,一家一家通知店家將產品下架及停止販售,我個人覺得金車是很有誠意的面對自己的疏忽與矢責

而且我們的原料其實都是相關單位檢驗合格才使用,在發生事情後,也在第一時間做了應變措施,希望各位金車的愛用者可以諒解

如果家中還有存貨,可以拿到就近的超市退貨,拆封也行,我們公司會派員去回收,謝謝  

to 小綠跟miouchinan

我是直接拿去全聯而已

沒拿發票說

能回收的就拿去回收吧

不管有沒有開封

他們全都收喔

家樂福、大潤發也可以哦~~

客服人員說的

而我打去家樂福,他們的服務人員也是這麼說

我也覺得金車不錯..

起碼已為自己的產品檢查..

也做了處置..

損失不少咧.....

很大的魄力喔~

根據新聞報導

罐裝部份沒有問題

是粉狀的奶精部份出問題喔