在 2008/3/31 10:38 pm 發表
從PTT到Ihergo,開了四十多個團,跟過三十幾個團,
一直以來都很愉快,覺得有合購真好。
我運氣很好,遇到的幾乎都是窩心團員,
也都懂得基本禮貌,甚至可以結交到朋友,
就算有問題,在互相尊重的前提下都能順利解決。
有時團員不能在規定的時間面交,還是能討論出雙方都方便的辦法。
遇到的主購也都很nice,沒有發生什麼不愉快,
基本上,我自認很有禮貌,信件裡絕對不乏您、請、謝謝、對不起和笑臉。
不過,我今天收到一封感覺不太舒服的信,
劈頭就是質問的口氣,或許文字給人的解讀不同,但依照我看,這是很衝的質問──
【我不是……了嗎?為什麼還要……?你不是很清楚了嗎?難道沒有……嗎?】
(不曉得能不能整個po出,所以只攫取重點)
當下我以為自己弄錯了什麼,趕緊查資料,
結果──是來信者自己沒把通告看清楚!
再來信回覆時也只短短一句【我誤會了】
連抱歉、對不起、不好意思,甚至簡單的笑臉也沒有!
我要說的是,有什麼問題難道不能以平和的口氣好好來信?(更遑論是自己搞錯!)
就算有搞錯什麼,好好說也可以解決,劈頭就那麼衝,是怎樣?
再者,既然知道是自己誤會了,為什麼連道個歉都沒有?
主購只是召集大家,再代表購物,
並不是賺你的錢,沒必要用這種不客氣的口吻來質問,
就算一般人跟店家購物,也不會這麼沒禮貌!
難道還要在合購文中註明「跟團者請注意禮貌」嗎?(這是做人的基本道理吧!)
\___/(我怒了!)
shiun33(456)
在 2008/3/31 10:45 pm 發表
不過..真的不少人..真的不知道禮貌怎麼寫?!
不過也可能是無心的..
^~^ 加油唷!
==========================
給寫信詢問主購事情的人:
說話(打字)請保持禮貌!! 該給...請.謝謝.對不起...請拿出來用~
國小就學過了!好嗎?? ^~^
主購騰出時間跟精神..為跟團的人服務..請給他好的有禮對待!
主購可沒賺你的錢...基本禮貌請保持!! ^~^ 謝謝各位好團友的禮貌唷!!
violetYOY(132)
在 2008/3/31 11:51 pm 發表
tshj(622)
在 2008/3/31 11:57 pm 發表
王小燕(189)
在 2008/4/1 0:16 am 發表
所以收雜費都會多一句
"不接受請勿下訂"
以免發生不必要的事,壞了自己的心情
yoyoyuyao(125)
在 2008/4/1 0:22 am 發表
shiun33(456)
在 2008/4/1 0:25 am 發表
是衝很快~??還是??
tsai0810(138)
在 2008/4/1 0:34 am 發表
這些不懂事來攪局的
主購真的花很多時間來幫大家
你只是花一分鐘回信
但他必須先寫信給你 還要統計大家的回信
不要以為只有你的時間寶貴
有時間質問主購
怎麼不想想是因為主購開團你才有東西吃
遇到這種團員 我也會很生氣
要是我就會回信"請"他道歉
反正他還得來拿東西
真想看看這種搞不清狀況的人
到時會戴口罩出現還是戴安全帽出現
agt476(106)
在 2008/4/1 0:35 am 發表
相信熱愛美食的人ㄚ~ 一定都是很可愛又很熱情的人拉~
所以希望熱愛美食的大家 在面對主購時 一定要展現出該有的禮貌喔~
因為主購騰出時間跟精神..為跟團的人服務 又沒有收取服務費~ 因此給主購一點禮貌跟鼓勵吧~ ^^
在 2008/4/1 1:08 am 發表
我覺得能夠在相同區域裡,召集一些同愛美食的朋友一起買東西很愉快。
有時連在趕工作,也戒不掉跟團開團的毛病。(可是要在氣氛心情都很愉快的前提)
那位團員,在我註明郵局帳戶、沒有無摺的合購文中跟團了,
但後來要求要直接把錢交給我,我也同意了。
因為是分成兩批的團,所以兩批皆跟的團員在第一批匯款時要先付齊。
而今天我發了第二批團員的匯款信,列出第二批的所有團員帳號名單
(同時也把兩批皆跟的團員列出,並註明這些人是已完成匯款)
那位團員沒看到註明,以為她在要匯款的名單中,所以一來信就劈頭質問。
to yoyoyuyao:
您會遇到很衝的主購,一定是那位主購遇過太多小白,變得嚴厲了……
to amy72711:
雜費5元10元不能補貼什麼,有時遇到兩光的店家,要一直用電話溝通,
電話費就不只了,我個人開團前會先打一通電話確認價格和各種條件、
訂貨時再一次、遇到有團員要改單有時又要一次、
到貨日前兩天,還會再次向店家提醒確認,更別說無形的時間精神。
像妳,騎著車子還帶著小朋友趴趴走,油錢、隱藏的危險,怎麼計算?
如果有人認為收雜費等同服務費,那這種團員真的不能收。
to violetYOY:
從PTT到這裡,您都是我的好團員啦!^___^
開團除了喜歡美食,憑的真的是一股熱忱,
看到自己想吃的東西,別人也同樣有興趣,會有他鄉遇知己的感覺,
面交時一句謝謝、一個微笑,滿足的帶著合購物離開,就是主購的安慰啦!
至於那種不客氣的團員,就記在自己的黑名單裡,以後就不要再收來氣自己嘍。^^
謝謝各位的安慰。^^
sharonzoe(222)
在 2008/4/1 1:49 pm 發表
今天等我結束了今日蜜麻花的團..我也要休息一陣子了...
(剛好也遇上要出遊.所以順便休息)
開了幾團下來.真的覺得主購好辛苦(不是因為自己累而抱怨)~
能愉快的召集同好共享美食..是件很"爽"的事..所以就算忙.也忙得很快樂!
不過如果遇到很不配合又不禮貌的團員..當下真想把團給取消掉!!
像今天到貨的今日...媽呀...三大箱耶...雖然不重..但那三箱..就夠我跑上跑下了~
還好我們管理員今天大發慈悲的幫我用推車推上樓..不然我真的會"剉著等!!"..
何況我還多了一個小跟班--權權~~
上回就發生了我手上抱貨沒空按電梯.結果電梯門一開他興沖沖的進去電梯裡.來不及按開門(他也按不到.身高不夠)..就這樣在我眼前消失在電梯裡..只聽到他的嚎啕大哭聲...>"<~~
這些零碎瑣事..沒提也不會有人知道...真的是..主購的心酸..點滴在心頭呀!!!
不過~基本上..絕大多數跟團的人都很客氣有禮貌啦..會讓人整個心情大好~~
但我還是需要時間充充電...不然..真怕我老公把我轟出門了...
真的只是要互相而以...我們又沒要求多....對吧??
所以..各位可愛的團友們..請讓主購們維持滿腔熱血吧..不然..你們自己去訂囉!!!
jogeir68(319)
在 2008/4/1 1:54 pm 發表
只要相信這個世界上還是有好人,會好過點~
sa41098(112)
在 2008/4/1 4:24 pm 發表
都是美食惹的禍
我想做任何事都是需要熱情支持下去的
你們辛苦了
王小燕(189)
在 2008/4/1 5:43 pm 發表
我覺得應該把那些小白給糾出來,讓主購自己衡量要不要讓這種人入團訂購
以免一樣作法的團員又會有可憐的主購了
voodo(13)
在 2008/4/1 5:53 pm 發表
sharonzoe(222)
在 2008/4/1 5:56 pm 發表
妳說的.我也遇過...後來掙扎了一陣子.發現他明明有在上線卻刻意不回應..感覺有點惡劣..好像故意一樣~~
我就給了負評了!用意是在提醒其它主購.也讓他不再參與我開的團~~
或許妳也可以就給負評吧!~~
不然氣死自己.他們也還是沒差..
memory312(56)
在 2008/4/1 6:13 pm 發表
我覺得在這的氣氛是要很美好低^^
別再為了不是重要的小事生氣
氣壞自己的身體這樣划不來的^^
身體還是要顧好要留著享用美食的^^
qsjn(328)
在 2008/4/1 9:30 pm 發表
說實在的,如果是我的話,我應該很沒勇氣去當主購吧!除非那個東西真的讓我的口水流了很久很久...
不過因為我是第一次跟團,所以也很怕為別人帶來困擾,所以囉,如果我這個新手有什麼地方讓主購們傷腦筋的話,還請大家指教一下,原諒我喲!!!
crystal88(417)
在 2008/4/2 11:59 am 發表
雖然我只當過一次
剛開始很疑惑為何要收雜費
自己當了主購也收了5元雜費
才發現根本不夠電話費
更慘的是把鑰匙鎖在家裡面
花了300開鎖
還好那次跟團的人都很好
qsjn(328)
在 2008/4/2 2:15 pm 發表
謝謝你們啦!!!所以我最近都很勤著上來,怕有什麼異動沒看到的,那就對不起幫忙的主購了!!!
合購後第一次要去拿貨,真的給它很緊張,期待4/5的來臨!!!
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