家規討論~請家族朋友們踴躍參與討論並提供建議喔 | ihergo愛合購
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yuras(1)

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在 2009/9/3  1:54 pm 發表

家規討論(從內壢團借轉貼)

合購需知:

01.  請注意參與合購的禮貌,請、謝謝、對不起掛嘴邊,微笑掛臉上。

02.  主購:收集資訊→開團→結團→收款→下單→點貨→分裝→發貨…。

03.  團員:下單→匯款→取貨…。(如遇多團請排隊~這才是禮貌)

04.  主購是一人對多人,而團員是一人對主購。

05.  對於各開團主購的合購規則,請合則來,不合則去。

06.  主購不是店家,只是代購者,並非以營利為目的,請勿要求主購如7-11全年無休。

07.  若對商品有任何疑問,請直接詢問店家,因為主購對商品並不是完全瞭解的。

08.  若合購數量超出目標欄,主購有權決定是否刪單以利結團。

09.  結團將視成團速度而定,隨時都有可能結團,無法久候者請勿下單。

10.  建議參與合購者使用郵局帳號,郵局互轉是不需手續費的,若搭配讀卡機更棒。

 

參與合購:

11.  參與合購者,請務必詳讀主購的合購文,確認能配合者才下單。

12.  下單時請詳填真實姓名+聯絡手機+取貨時間及地點,若無,主購有權決定是否刪單。

13.  參與合購後,聯絡方式一律以ihergo站內信為主,請勿以電話聯繫或溝通。若對合購團有疑問,請直接以該合購團的信件回覆,勿再開新信件。下單後至取貨前請務必每天上網收信,以免漏失訊息。

14.  對於辦公室合購,主購有權決定是否刪單。

15.  下單即表示您對此合購團有責任,請務必負責至取貨完成。

16.  下單後至結團前若需修改訂單,請自行透過合購信件修改。

17.  任意刪單將有可能影響免運條件或優惠門檻及拖延成團進度。

18.  下單後若需刪單,請事先知會主購,以示尊重。未知會者,主購可設黑並報黑。

19.  結團後不再接受追加或修改。

20.  取貨完成後,記得互給評價。

 

試吃團:

通常店家都有設限,請詳看目標欄或合購文。

為維護店家美意,主購有權決定是否可接受代領。

一律需回饋心得給店家,請於七日內至店家討論區留言。

逾二次未發表心得者,將不得再跟本家族試吃團。

 

付款需知:

21.  未成團前請勿付款,以免造成退款問題。(請一定要遵守)

22.  請在結團後依各主購通知之付款期限內完成付款並填寫付款通知,轉帳者請務必填寫帳號末五碼以利確認,主購請於團員付款後24小時內完成對帳。

23.  付款期限內未付款,主購將有權刪單給予負評設黑並報黑。

24.  若需多團一起轉帳,請於所訂購的信件中以付款鍵來通知 ~ 是每一個團都要哦。

25.  轉帳後恕不接受要求退款,請自行轉讓。

26.  若為面交付款,請使用夾鍊袋寫上姓名+ID+團名+金額(恕不找零),以利主購對帳。

 

到貨日及取貨時間地點:

27.  到貨日視成團速度和店家出貨日及主購發貨行程而定,無法久候者請勿下單。

28.  到貨日可由該團目標欄或群組信或討論區任一方式得知。

29.  取貨時間及地點以該合購文為主,不接受其它要求。(不要再說沒看到)

30.  取貨日都會提前3-4日通知,請不要再說忘記了。僅接受到貨當日取貨,尤其是冷凍冷藏商品,請不要增加主購的困擾。若有事不克前來,請於取貨日前二天以站內信通知主購,並自行找人代領或轉讓,但仍請先知會主購

   冷藏冷凍商品一律(不代冰不代保管)~主購的冰箱是小的那種沒有冷凍功能啦~

     倘若真的未取貨~讓主購代為保管~~ 收取保管費用 50 大洋啦~

     如果未有人代取~商品無轉讓出去~主購是不會退款~商品壞掉~也不關我事~

     真的要主購代為轉讓~可以~但我會收取轉讓費用100大洋~所以請考慮清楚

31.  若需代領,請將與主購間的回信轉寄給代領者列印交予主購,以確保自身權益。

32.  冷凍冷藏商品,如因團員延遲取貨導致商品變質,主購無需負責及賠償。

33.  取貨請自備環保購物袋。

34.  遇店家出貨錯誤導致團員無法取貨,責任在店家不在主購,但主購需負責完成後續處理。(會在當天以電話通知 ~ 所以取貨日請一定要保持電話暢通)

35.  合購者若逾時未取且未聯絡者主購者恕不負保管之責,一律負評+設黑+報黑,

      主購如有轉讓成功~就會退款~如沒有就請自行告知何時可以取貨~

      至於退款事宜~請自己主動告知主購郵局帳號~如不是將扣除17元轉帳費用~

      商品有任何損壞~主購不負任何責任~因是你忘記~不是主購的錯

 

其它事項:

36.  跑單定義:未付款或未取貨皆視為跑單。請不要以付了錢為大爺的心態自居。

37.  跑單或有負評者或報負性評價者一律請出家族。

38.  如遇商品有問題,主購有義務協助團員及店家溝通協調,如遇消費糾紛,是店家與團員間的問題,不得要求主購賠償。

39.  參與合購者同意支付雜費,雜費用途廣泛:包含與店家聯絡的電話費、轉帳手續費、油墨紙張費……等等。

40.  雜費以5-10元為限,由主購自行定奪。(代買費則由代買者決定)

41.  店家提供之滿額禮或主購禮,參與合購者交由主購全權處理。

42.  評比30以下之家族朋友,請勿以家族名義開團。

43.  不接受超過三個月未上線者,一經發現,立即請出家族。

44.  如遇合購糾紛,以此合購規範為主! 

 

近日由於小白風波不斷,所以將訂定族規供家族成員們詳讀並簽到,順帶進行家族瘦身計劃。

首波瘦身者包含:有負評者或三個月未上線者。

雖然是和內壢主購(可藍)借轉貼~~但也是代表家長chuns26(夢君)的心聲唷~~

請一定要回覆~~ 不然我就當你沒看到~~不可以怪家長唷~~

不是家長太懶~~~而是寫了這麼多~~真的是有幾成的人真正的看過並遵守咧~

再麻煩大家一定要回應一下~~~謝謝

wagamamatina(1)


在 2010/5/11  1:30 pm 發表

是~ 了解~

因為我是新手,

如果有錯的地方,

再麻煩您告知我一聲啦~

 

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