1.連絡方式: 請每日查收ihergo站內信, 一律以信件通知取貨和聯絡匯款訊息, 不用手機聯絡, 無法天天時常上來收信者, 請勿參加因為你一個人讓團購流程延誤.
2.請填寫中文全名、聯絡電話、取貨方式或是面交地點, 沒寫明者刪單.
3.請勿跑單和自行刪單一律列入黑名單, 拒絕再跟團.      
4.領貨日期：結團後發站內信通知, 請常常檢查站內信. 
5.面交時間:
平日:下午16:00-20:00
假日:早上09:00-12:00
也會盡量配合跟團者時間 
6.如果真的有突發狀況發生請家人朋友代領請提早電話通知, 以免遭誤領, 發貨當天請勿傳站內信臨時通知, 避免主購忙碌整理貨未去收件.
7.郵寄通常都是發貨的隔日到貨, 但請體諒可能有延誤到貨狀況, 請耐心等候.
8.跟了團請用團購信跟主購溝通, 不要另寫一封站內信, 便於快速處理回覆.
9.主購不是店家, 只是幫忙開團合購讓大家一起省, 所以對商品有任何疑問請直接到商家官網反應.