| | | 新店緣滿意合購團的購買心得  a221740 (985) | 2009/11/26 10:44 pm 修改 | | | (修改 : 2009/11/27 2:58 pm) | | | | | 評論店家 ： | amigo烘培工作坊 | | 推薦原因 ： | (1) 是否『蓄意模糊』，我不知道！但心裡非常不愉快！！！！！ (2) 經PO文後，店家已還款了 | | 個人顧客評價： |  | | 短評 ： | 店家將3入一盒的照片和文字說明＄52放在一起 如上所有的人應該都會認為是一盒3入＄52元吧！ 有誰會認為是一條＄52？？？？？！！！！！！！！ 今日到貨竟是一條＄52！！！我能不能說店家你是『蓄意模糊』！ 區區一條 『10*7*5 CM 』的蛋糕，要價＄52，我覺得店家你太過份了！ 更何況只是一般的口感而已，和我在菜市場買的10元蛋糕→差 | | | | 當初是看到店家PO的商文↓ 日本毛巾冰淇淋蛋糕 團購價打95折喔! 52 元 55 元 | 買氣 10 店家將3入一盒的照片和文字說明＄52放在一起 如上所有的人應該都會認為是一盒3入＄52元吧！ 有誰會認為是一條＄52？？？？？！！！！！！！！ 今日到貨竟是一條＄52！！！我能不能說店家你是『蓄意模糊』！ 區區一條 『10*7*5 CM 』的蛋糕，要價＄52，我覺得店家你太過份了！ 更何況只是一般的口感而已，和我在菜市場買的10元蛋糕→差不多！！ 若不是衝著您商文裡『優惠』的介紹，我不會去開這團！ 我對團員非常非常的抱歉！ 損失了團員對我的信心！這是您賠不起的！！ 同購的NG泡芙，我連看都不想去看！ 店家的行為，您給再多的優惠補償都難抵我心中的不愉快！ 您為了一時訂單寧可損失『商譽』，真是令人嘆息！！ 為了這件事，還耽誤我今日的發貨！ 真是嘔到極點！！！！ 縱使我有誤會，我的開團文 『毛巾慕絲3入＄52+NG泡芙＠9 滿1200免運』清楚寫著3入＄52，您沒看到嗎？ 不要說您沒看到，我的訂單上清楚寫著這個標題！！！！ 再則：開團前我曾寫信問您： mail.js 寄給 :  jacklee_sam (12) 您的商店文說滿10盒有95折
『滿10盒』有限定商品嗎？
NG泡芙是8入一盒*10盒*95折
毛巾蛋糕是3入一盒*10盒*95折
還是『只要』有一項滿10盒，所有單價都打95折？
泡芙是要訂『個』還是『盒』
交貨時可以一個人所訂分裝嗎？
可以再問這兩項產品的尺寸嗎？
毛巾蛋糕是10CM長*？寬*？高
泡芙直經約？CM
不好意思，一堆問題.... 您的回覆： mail.js 寄給 :  a221740 (309) 您好:
晚安
我的原意是
不管那種商品,只要總訂購數量超過10盒
總價就打95折優惠
泡芙原則上希望以盒為單位來訂購
不過如果要以顆為單位來訂也行
只不過,如果沒有8顆/1盒的倍數,包裝就比較傷腦筋了
沒關係,我可以免費幫團友分裝,這是沒問題的
泡芙一般來說,是以重量來計算(很少會用長度計算)
我這裏現場製作出來的泡芙連餡料,總重大約45g左右
毛巾蛋糕:寬7CM,高5CM
大概就這樣
有不明瞭的,歡迎再留言給我
我必盡力答覆
謝謝!
 您並沒有對我的問題（數量＆包裝）提出糾正！！！！ 所以我可以檢舉你！！！！！！！！！！ 若店家還不承認錯！ 硬要柪＄52非『3入一盒』之價格 那我將店家的商文補上 請問您的商圖裡↓ 『9元』的泡芙是幾個？1 個吧！ 『52元』的日本毛巾冰淇淋蛋糕是幾條裝？ | |
| 回應  sunny5738 (1686) | 2009/11/26 11:26 pm | 1 | | | 店家這樣的商文及圖片真的會讓人認為是3條52元 因為這才叫[優惠]啊 如果照店家給的一條52元 寬7CM,高5CM 這太貴了吧!!!哪來優惠呢??? 主購開團也付款了 到貨時卻數量足足縮水三分之二 除了主購損失團友的信任之外 損失最嚴重的應該是店家的誠信及商譽 用模糊不清的圖文來吸引主購開團 這種方法真的很糟糕耶 我也是主購 還好沒有開這家的團 我會告訴所有相熟的主購 請大家避開這一家店 |
|  maggie_lin01 (115) | 2009/11/26 11:35 pm | 2 | | | 要判斷店家是否蓄意模糊很簡單 如果主購妳下單之後 店家未再來信詢問毛巾蛋糕三種口味各要幾條 那就是店家故意在模糊了 因為店家的毛巾蛋糕有三種口味啊 如果當時店家曾再來信問各種口味各要幾條 聰明的主購就知道其中有奚竅 就不會被誤導以為是3入52元了對吧!? 跟過幾次妳的團 覺得妳很棒,小幫手也很認真!! 再上該店家的網頁 毛巾蛋糕的圖片變成一條了 可見店家也確實知道誤導了主購 別人也寫信去問到底是1入還是3入? 可見別人也有同樣被誤導的情形 如果我是店家 就勇敢承認誤導大家說聲對不起Po文上網頁 但已經截的團就照3入出,並公告給大家知道 我也會做蛋糕啊 蛋糕的成本其實不高 其實如果這樣做 造成的廣告效益更大不是嗎? 主購們的口碑相傳力量是很恐怖的 可惜店家為了賺近利卻失了商譽 後果堪慮................ |
| | a221740 (985) | 2009/11/27 0:06 am | 3 | | | 是啊!我真的越想越氣！ maggie_lin01您提醒了我， 在商圖中蛋糕是有三種口味， 但開團時下單的選項裡並無『口味』的選擇！ 若為單一價格，應該要放『選項』不是嗎？ 依此，更可判定『店家』您不是無心的！ 經盤算，沒賺頭划不來就隨便改數量交貨！ 您這樣的生意頭腦，不就是人之所謂的『奸商』嗎？ 您還寄一份手工餅乾要我幫您寫評 您這樣，我怎敢再上ㄗ船？ 知道您的出爾反爾，沒人會再敢開團下單的！ |
| | a221740 (985) | 2009/11/27 0:52 am | 4 | | | 特別上去看店家的『討論區』 竟然發現這一篇！！令我更憤怒！真的是OOXX 真的是氣到睡不著啦！ 主題 : 請問一盒是幾顆? | 沒找到資料ㄟ,所以只好上來問一下了........ | 回應 回應 lgsycw: 沒找到資料ㄟ,所以只好上來問一下了........ 您好:
泡芙一盒是8顆
蛋糕一盒是3條
謝謝! | |
| | maggie_lin01 (115) | 2009/11/27 6:01 am | 5 | | | 不要氣啦!! 生氣是"因為別人的過錯來逞罰自己"不是嗎? 我覺得妳可以據理力爭 竟然店家先前在討論版都自己承認是3入一盒 還敢出1 入一盒的毛巾蛋糕給妳 實在廣告不實得太囂張 去消基會檢舉他 請消保官介入調查 不要讓他以為愛合購裏大部分都是女性消費者 就可以任店家玩弄 雖然我沒有跟這團 但是我很支持妳 有什麼幫得上忙的不要客氣 各位姊姊妹妹們也來評評理 畢竟若放任這種店家在愛合購裏生存 有一天遭殃的就可能是我們自己!!!! |
| | shufen_59 (99) | 2009/11/27 9:01 am | 6 | | | 昨天11/26(四)領完貨回家才發現，原來我的毛巾蛋糕是1條52元??? 在搶錢嗎?而且我莫名其妙的拿了咖啡口味，花52元還拿了兒子女兒不吃的口味，那一個消費者那麼笨，有被騙的感覺． 應該支持團主檢舉店家的不實刋登．不要他繼續在愛合購上騙人，因為愛合購是婆婆媽媽一同分享購物的優良場所，怎能讓這種不實的廠商繼續存在． |
| | hlkimo (52) | 2009/11/27 12:08 pm | 7 | | | 這樣註明法, 大家都認定是 3 入 1 盒 $52 元, 結果, 來了 1 條 小小的蛋糕... 真是, 有強烈被欺騙的感覺... 這店家真的很差, 這樣欺騙團購的人, 大家是基於互信基礎才在這一起買東西的... 請大家告訴大家, 不能這樣欺負團購的人... |
| | a221740 (985) | 2009/11/27 2:37 pm | 8 | | | 一夜的情緒的不能平復！ 開團至今，從沒碰過這樣的問題！ 心中一直盤算『店家若強詞奪理或惡意不理！ 我該怎麼對團員交代？』 終於，早上開機看到店家的回應 放下心中石頭…. 店家您怪我不和您溝通聯繫！ 貨到時接著發貨！昨日團員等候的情況，在場的人都知道… 7點發貨，發完貨再做最後檢查確認問題所在（我也不想誤會您）， 這時已經幾點了！ 我去哪裡找您！？ 商文明明寫的清楚， 團員開盒點貨，我怎能不先給團員一個說明！ 我沒這麼大的能力影響您做生意！ 我只是陳述過程，讓團員們瞭解！ 這是今早開機收到店家的回應： mail.js 寄給 : a221740 (312) 您好:
抱歉,造成您的不便,
這是我的疏失,
這次我把全部的金額退還給您好了,
真的很對不起,
請您提供您的郵局帳號
我會將金額轉帳到您戶頭中
sorry! 我已確認款項入戶後才寫這封信。 或許您是經驗不足，也或許您思慮不週 您一句『全額退還』，事情解決。 但『主購』所要負擔的壓力及情緒，您又能體會嗎？ 團員是衝著對主購的信任才會跟團～ 主購對團員是有責任的！遇到問題主購要去面對解決！ 是的！我肯定您即刻處理還款的速度。（針對這點補你5顆星星） 我們是對您的產品有興趣才會花錢購買， 匯款交貨前的過程裡， 您若覺得（或發現了）有不妥，也是可以商談！ 可是您沒有對我提出數量上的問題或糾正！ 讓我一直的認為我的『開團資料』沒有問題！ 拿到的東西和講好的不一樣，當然我會有很大的反彈！！ 我已收到店家的還款，事情也到此結束。 經一事長一智，日後我更謹慎的與店家往來。 也期許所有的店家， 您在促銷推廣產品時務必清楚說明， 『模糊地帶』只會造成您事後的更多彌補！！ 商譽建立不易，所謂『好事不出門壞事傳千里』 買賣是雙方心甘情願，清楚明示！ 總使買貴了，也是我自己的選擇！ 我會通知跟團的團員還款事宜～～ 祝我以後不會再碰到這樣的事情了！ 主購我不想熬夜生氣再增加皺紋啦！
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|  amy0404 (939) | 2009/11/27 2:51 pm | 9 | | | 本來就是..圖片會說話. 看圖片真的會認知是3入一盒52元. 主購沒有錯! 主購跟店家洽詢的往來信裡. 店家一點都沒提到&糾正主購的認定-----[3入一盒]52元. 店家根本想在這裡玩磨糊.等到貨時再換圖片.一筆勾消. 主購沒有錯!! 店家竟然早在11/11己經回過問題.確定是[3入一盒] 難怪辛苦的主購會氣到快昏倒.團員付的又不是假鈔. 主購沒有錯!!! 雖然我沒有參加本團. 我也是主購.日後開團會避開這家的. 認真負責的優質主購~謝謝您的提醒. 希望店家能釋出善意.讓整個事件有完美的結局. 祝福您&團友 |
| | a221740 (985) | 2009/11/27 3:10 pm | 10 | | | 謝謝關心這件事及仗義執言的所有朋友們， 有了你們的支持，事情才能這麼快解決～  我們大都是媽媽群，女人不是弱者！（男人當然也不是弱者啦！） 我們是付錢買產品，花錢的人不要當阿呆，權益要維護。 事有曲折，真理會明.... |
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