我上星期開了公司的私人團 同事們也很捧場的跟了團 最後當我截團要下單時才發現~原本有優惠價的商品 竟然都調回原價了!!! 雖然一樣商品差沒幾元 但是整張單差了快300元 且商店說明的明明就只有試吃品才有"優惠截止日期" 結果...... 而且那家商店乾脆來個"射後不理" 最後寄信去也不回了(明明每天登入都N次的) 我問一個問題他們花了一天回信,問到第三個問題就不理了 害我不知道該怎麼跟同事們交待 如果各位是主購,會怎麼做?? 難道就沒有辦法了嗎??? 優惠說明不清不楚,說調回原價就調回 寄信也不理不睬、不回應 終於在第三天回信,內容如下~ oh~很不好意思,是打錯了,是龍蝦餅特價55元至3/12截止,試吃包9元至4/30日截止,感謝您的提醒,您的意見做為ka-ka進步的動力
既然承認自己的疏失,還是沒處理好問題 真是.... |