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原來生意好的工廠,是這樣對待客戶的??
babykitty (90)完成手機認證 | 2011/3/18  2:08 pm 修改  
(修改 : 2011/3/21  4:49 pm)
評論店家 : Ka-Ka龍蝦餅
推薦原因 : (1) 優惠價是騙人的  
個人顧客評價:

我上星期開了公司的私人團

同事們也很捧場的跟了團

最後當我截團要下單時才發現~原本有優惠價的商品

竟然都調回原價了!!!

雖然一樣商品差沒幾元

但是整張單差了快300元

且商店說明的明明就只有試吃品才有"優惠截止日期"

結果......

而且那家商店乾脆來個"射後不理"

最後寄信去也不回了(明明每天登入都N次的)

我問一個問題他們花了一天回信,問到第三個問題就不理了

害我不知道該怎麼跟同事們交待

如果各位是主購,會怎麼做??

難道就沒有辦法了嗎???

優惠說明不清不楚,說調回原價就調回
寄信也不理不睬、不回應


終於在第三天回信,內容如下~
oh~很不好意思,是打錯了,是龍蝦餅特價55元至3/12截止,試吃包9元至4/30日截止,感謝您的提醒,您的意見做為ka-ka進步的動力

既然承認自己的疏失,還是沒處理好問題
真是....

 

 

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