| | | 收到不開心 | | | 評論店家 ： | 小小幸福美人時尚館 | | 推薦原因 ： | (1) 合購 | | 個人顧客評價： |  | | 短評 ： | 商品不甚滿意，但服務態度佳，願意處理 | | | 我跟的是 q562766 ，董小姐的團，昨天拿到東西 說實在的， 拿到東西有點傻眼，我買密粉跟睫毛膏，兩個標示都是今年製造
，但外包裝超舊的。 最誇張的是睫毛膏，因為他本身沒有在包塑膠膜，加上整個睫毛膏打開摸起來髒髒的，瓶身也有多處刮痕，很像打開過，整體感覺很像二手貨。 刮痕的部分我真的覺得很誇張 是打開過嗎？？ 第一次收到東西，這麼不開心。 不過賣家頗願意配合，也很快處理了。 謝謝 sorry\ 張小姐 |
| 回應  tina6530 (378) | 2009/12/11 4:53 pm | 1 | | | 水水您好~
我收到您的訊息,讓您有這麼不開心的消費經驗,非常抱歉!
此款睫毛膏因為濃密濃稠,所以出貨前我們會打開檢查,所以是我打開的~但是外包裝是原裝,刮痕是海關留下,但是造成您不愉快讓我很難過,此商品我會下架不再銷售,您的貨款我會退給您
請提供您的帳號~~請用站內信給我即可 負評對一個商家是很大的警惕~ 我一向重信譽和站在客戶立場思考,我會繼續改進,謝謝妳!! |
| | tina6530 (378) | 2009/12/11 9:41 pm | 2 | | | 補充說明: 賣場內都是新品,絕對不會是二手貨, 進一步和供應商了解~此款睫毛膏原裝就是你所看到的,因為運送過程容易受損,所以目前生產已更新包裝並以新款上市 此批進貨因故部分損傷已全面過濾,自行吸收,但是還是有所遺漏,我會再檢視庫存,但是因為此款運送及維持品質不易, 還是決定不再上架! |
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