我在短短半個月內開了二團的「李師傅地瓜酥」 第二次會購買是因為第一次的經驗很滿意 但是這次真的..............失望到底了!!!! 雖然店家安排了我的團是禮拜四出貨、禮拜五到貨 但是大家也知這陣子因為颱風造成的水災,我怕有些地方的出貨不會那麼順利 而因為貨到處是上班地點,假日沒辦法收貨 所以為求安全起見,我在禮拜四時就電話直接與店家聯絡並說明擔心的原因 拜託店家給我貨運行的電話與貨號 店家回說已出貨等等查了馬上回我 (我等到晚上還沒收到還再寫了mail跟店家說怎沒給我,因隔天不在公司,無法上線所以拜託回我簡訊) 但是我等到禮拜五快中午才收到就算了.......店家竟然給了錯的資料 打去給的貨運行 貨運行回說沒這個貨號也沒這個收件人&地址 急的再打電話給店家說他給了錯的資料了........店家說他馬上查馬上告訴我...... 我敢發誓的話,我並不氣店家給了我錯的資料,那時電話裡我也沒有何不悅的口氣 因為我想店家生意現在一定很好所以難免會有失誤 但是............我氣的是店家說馬上查馬上回,結果......我是一直在枯等深怕自己錯過了 等等等........................等到禮拜天下午還是沒收到啦!!!! 所以我又再次的傳訊問店家怎麼回事、怎麼沒回呢?! 結果~還是沒等到回訊 晚上回到家後馬上開機寫信問店家 結果...............隔天(禮拜一)上班開機看 一樣啦!!!!一樣沒收到啦!!!! 心裡真的很ooxx耶!!!! 很生氣的等到九點直接打電話問店家 店家的老婆還是誰接的,她說她不知道他有說要回結果沒回、也不知道有簡訊和e-mail... 然後說她等等查了馬上告訴我 結果......有啦....這通終於有回訊了 然後在我還忙著接待客戶還沒空打電話給貨運行時貨到了...... 忙告一段落後馬上打開箱子 還是一個失望 我怕是我自個的情緒影響了視覺感觀 所以我拿了一包給同事看 在還沒說自個的感覺時問她這次的貨有沒有不同處 她一看就說........天啊!麥芽量很明顯的變少了耶!!! 哈~原來真的不是我感覺有誤 麥芽量真的很明顯變少了..少到我們從包裝上那小小的透明處就看的出來! 晚上飯後馬上開了一包倒在盤子裡與家人分享 她們吃了後都問我說這次買的不同家嗎?! 因為 吃起來沒那麼好吃了,麥芽量少了很多甚至有些地瓜酥都沒沾到麥芽 在ihergo看到不少人寫著有些店家在試吃時,料好實在 但是等到真的購買時 料都明顯的縮水了 雖然我在ihergo還是初生兒 但是卻也讓我確實有了這樣子的感受!!! 唉~希望不只是ihergo上的店家 包括街頭的店家都能老實的經營 不要一但人氣衝上來後 之後的品質都讓人大打折扣 如此的經營方式只能騙得唯一次的購買率罷了 買家沒那麼笨的,一但失信後要再建立起買家的購買信心是要花費更大更多的力氣的... |