首先先跟抱有免運費期待的團友們說聲抱歉 讓您期待落空 在討論區上有看見部份團友的疑問 才知道原來9月份官方曾經舉辦過 "免費索取"的活動是不用運費 所以會有這樣的印象 11月的店家舉辦的 "免費索取" 是 愛合購的 "廣告" 之一 也就是說,並不是店家與愛合購"合作",而是"購買"廣告 活動規則在第一時間已經仔細的寫在索取商品內 低溫運費的成本高,要提供300人運費,實在無法承擔 店家也很擔心團友的反應,第一時間守在電腦前 一一回信解釋、說明、道歉 也許說話不夠貼切,造成部份得獎者覺得混亂、不清楚 一切比照店 家目前店內的限制與優惠 包含未滿 600元需要運費170元 滿5包打9 折、有開團禮與主購禮
得獎者等於 購買了1份0元的 ”4合1綜合試吃包” 在未滿 600元的情況下,需要低溫運費170元 可以加購、 開團、跟團來節省運費
加購:購買商品超過600元,不用運費 開團:邀請團友一起購買,滿600元,不用運費 跟團:搭主購順風車,不用花錢就可以把索取商品帶回家,不用運費 在回饋上店家一直都不吝嗇給團友 店家開始創店時也舉辦過免費試吃活動,不用運費 又或是像現在的評價回饋金,直接回饋,當次就可兌換 不是像有些團友認為這是變相要求加購、開團 願不願意索取,是您的權益,不願意索取,也沒有關係 得獎者資格仍保留到12/15 另外已向愛合 購詢問是否可以全面取消免費索取得獎者的發文限制 活動上考慮不周全 所以也盡全力彌補團友的失落感 延長索取時間、取消限制評價、幫忙協調主購跟單等等 感謝各位的索取,也希望能得到您的體諒,謝謝 上豐蔥抓餅專家網路客服 小海 |