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一個禮拜 店家一句道歉都沒有 只負責把貨出一出是ㄇ
sgsg123 (702)完成手機認證 | 2010/1/17  12:21 pm 修改  
評論店家 : 彎角點心工房
推薦原因 : (1) 就算好吃 服務不佳 有何用  
個人顧客評價:
短評   : http://www.ihergo.com/store/angolocake/forum/no567656 1/10 寫信還不忍給負評 到1/17整整一個禮拜 連一句道歉 或善意回應都沒有
sgsg123 (385) | 2010/1/10  4:13 pm   刪除 
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寄給 : angolocake (114)  

店家你好

我訂了那ㄇ多家 

就是你們家 真是很糟糕 

一 約好11號到貨  你10號(日)就給我到貨 也就是9號就給我出貨  我也給你收貨 因沒給你收貨 明天收貨  除了增加宅配人員麻煩  也少了一天的鮮度   我目前只好打電話連絡團友看能否來拿 浪費我的電話費用  我竟然為了你們的鮮度維護而這ㄇ做

二這團不過五名團友  也不過2510 總共16項

就發現綜合焗烤未標示    蔓越莓幽浮 [冷藏運送]找不到  多了一個草莓牛奶幽浮 

angolocake (111) | 2009/12/16  3:16 pm   刪除 
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寄給 : sgsg123 (384)  

Dears,

謝謝主購您的熱力開團咧 !! (感恩 ~)

看過您的統計訂單 , 如果不介意彎角一起幫您用低溫冷藏

出貨的話 , 彎角可以馬上排定出貨日哩 ~

 

ps.為答謝您的辛勞, 彎角會多贈送5顆/盒,小泡芙給您^^Y

 

謝謝您囉~

彎角點心工房

我們不要求你非得這樣做  但這也是你們店家自己說的  卻也沒有一起到

讓我們一家人心情很差  除了趁著天氣晴朗已外出  還趕回來收貨..............

我想這些上述理由  給你 我第一個店家負評 合理吧

 

7  回覆全部 
sgsg123 (385) | 2010/1/10  4:16 pm   刪除 
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寄給 : angolocake (114)  

彎角相信 幸福好吃的甜點
除了要精選食材 展現技藝外
更重要的是 一份把幸福滋味傳達出去的專注用心!


在結束一整天的繁忙與壓力後
何不好好的放鬆情緒
讓美味的甜點幫您恢復元氣!

 
堅持手工製作 每日限量
新鮮.健康.美味

 

- 彎角點心工房 -
Angolo Sweet Cake
讓我覺得格外諷刺.....

 

回應

 

angolocake (132)完成手機認證 | 2010/1/28  11:30 am 1

Dear 客戶:
          關於延遲回信的事,彎角深感抱歉,因近日店務繁忙,再加上之前負責網路的同事開始休產假,職務銜接上難免有所疏失,非常感謝您的回函,彎角定當好好反省改進,造成您的不便,還請您多多包涵~
之前已請相關工作人員致電給您,如有任何意見建議,歡迎隨時來電洽詢!

彎角感謝您的支持與惠顧,希望還有機會繼續為您服務!

 

彎角點心工房

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