sp04tw

我在[愛心義賣救風災]看到了香X蛋糕，
想說很久沒吃了~
就跟鄰居們約團來訂香X蛋糕，
點進去看，
網頁上寫著 :
※即日8/12起至2009/9/6(日)於本站訂購商品，只要訂購滿1000元就折100元(滿2000折2百依序類推)。
※主購單筆訂單只要滿2000元以上，就送一組Tu+Tc禮盒(價值420元)，只有主購(團主)才有的唷！
※購物滿1500元以上，就免運費~^^~
※宅配到貨日參考連結：http://www.scake.tw/news.php?news_cPath=23


我們這團總共買了69xx元，
大家想說也許會有3組送的Tu+Tc禮盒，
寫信問香X蛋糕:
您好:
我剛剛下了一張6937元的單子，
因為貴公司的網站上有寫可以貨到付款，
可是下完單，我並沒有看到貨到付款的選項，
不知道是否是另外註記呢??
此外，
6937元的單子，
會送幾組TU+TC蛋糕給主購呢?
再麻煩您回覆了，
謝謝!


香X蛋糕回覆 :
不好意思....
在愛合購下單訂購只能ATM匯款沒辦法貨到付款唷
還有贈送主購禮的部份活動已在9/6截止嚕


可是，在ihergo香X蛋糕的頁面上，
讓我們誤以為只有滿千送百的折扣已經到期，
並沒有寫明送Tu+Tc的優惠已經沒有了，
這讓我們這團的鄰居們都感到被欺騙，
如果這各優惠沒有了，
為什麼還留在網頁上讓人誤會呢?
而且，
自己的網站上面寫著可以"貨到付款"，
在ihergo上面下單的消費者卻不行，
為什麼同一家店，
卻會有不同的作法?

真是對香X蛋糕感到非常失望!

DEAR sp04tw您好：

　本公司的文案說明，確實沒有說明清楚而造成您的誤解，目前活動的相關訊息也全面下架。

　ihergo愛合購網站的金流機制，店家目前只能使用ATM轉帳的交易模式，確認顧客已下訂單的付款情形；而未來ihergo的金流機制及物流等合約較為完善後，一定會開放更多的付款功能，以利消費者的便利性，也希望顧客一同支持ihergo愛合購網站新的程式開發及新的合約內容，能為眾多消費者謀求更多的福利與便利。

　希望您能繼續支持及多逛逛ihergo愛合購網站唷，也請繼續支持香帥蛋糕唷，非常謝謝您提供的寶貴意見，謝謝^^。