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店家不老實的交易過程 ....
whw0118 (80)完成手機認證 | 2011/1/24  1:09 am 修改  
(修改 : 2011/1/24  1:11 am)
評論店家 : 頤和堂本草養生食品網~漢方花草茶包及食品專賣店
推薦原因 : (1) 試喝  
個人顧客評價:

店家不老實,不是在產品上不老實,而是交易過程不老實!

我購買三包,原來郵資只要 60 元,但我主動說要加郵資改成宅配到貨,郵局若到時又要招領太麻煩。

店家先來信告知,問過宅配,這個尺寸要 120 元,

我想說那還挺大包的,但又覺得奇怪,

可以拿來沖泡 300~500cc的茶包怎麼會這麼大?

問了店家可否含宅配 400 成交?

店家的答覆給我是一副那種好像看我可憐,

「我用我的權限答應你,我看了你的內勤報告,

又知道你的情形,所以同意以400元成交」

 

什麼叫做「又知道你的情形」?這什麼鬼東西啊?我是來乞討的嗎?

 

最扯的是,我收到貨品之後,

一看到發現根本只要90元的宅配,因為宅配單上就勾選著最小的尺寸,

但店家先虛報為 120 元的費用,接著在我試著殺價後,

又一副那種同情的樣子同意減郵資,結果最後還多拿了我 10 元的宅配費用!!

離譜!

 

你大可告訴我,宅配我們一律收 100 元,或 150 元,

那我可以自己決定是否要選擇宅配?

但不可以用這種虛晃一招的不老實話術,來讓人多付郵資!

 

10 元一點也不多,但我討厭店家不老實的態度!

說真的,經過這次交易,對店家交易不老實的態度極度失望!

至於要不要推薦?以後再說吧!連交易過程都不老實,請問如何讓人信任?

 

 

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