頤和堂本草養生食品網~漢方花草茶包及食品專賣店 - [美食] 店家不老實的交易過程 ....
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店家不老實,不是在產品上不老實,而是交易過程不老實!
我購買三包,原來郵資只要 60 元,但我主動說要加郵資改成宅配到貨,郵局若到時又要招領太麻煩。
店家先來信告知,問過宅配,這個尺寸要 120 元,
我想說那還挺大包的,但又覺得奇怪,
可以拿來沖泡 300~500cc的茶包怎麼會這麼大?
問了店家可否含宅配 400 成交?
店家的答覆給我是一副那種好像看我可憐,
「我用我的權限答應你,我看了你的內勤報告,
又知道你的情形,所以同意以400元成交」
什麼叫做「又知道你的情形」?這什麼鬼東西啊?我是來乞討的嗎?
最扯的是,我收到貨品之後,
一看到發現根本只要90元的宅配,因為宅配單上就勾選著最小的尺寸,
但店家先虛報為 120 元的費用,接著在我試著殺價後,
又一副那種同情的樣子同意減郵資,結果最後還多拿了我 10 元的宅配費用!!
離譜!
你大可告訴我,宅配我們一律收 100 元,或 150 元,
那我可以自己決定是否要選擇宅配?
但不可以用這種虛晃一招的不老實話術,來讓人多付郵資!
10 元一點也不多,但我討厭店家不老實的態度!
說真的,經過這次交易,對店家交易不老實的態度極度失望!
至於要不要推薦?以後再說吧!連交易過程都不老實,請問如何讓人信任?
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