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[好物] 嚴選生巧,貼心行銷~Flora choco鑽石級服務闖出藍天

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2011/3/1 發表
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店家小檔案-Flora choco
上站開店日期:2010/5月底
熱門商品:Flora莊園級生巧克力
ihergo愛合購業績:2011年大合購僅一周累積購買12596份的好成績!
 

  Flora choco於2010年五月時在ihergo愛合購開幕,不惜成本以高品質的材料推出高貴不貴的「生巧克力」,相信許多網友對「生巧克力」這名詞不太熟悉:「生」在日文中是新鮮的意思,生巧克力起源自日本對歐洲巧克力改良的特有品種。店長從學生時期對巧克力便情有獨鍾,除了去研究不同等級的原料外,更自行創業、研發屬於Flora choco的獨特口味。
   店長認為網路趨勢已經勢在必行,於是他研究過後,認為「ihergo愛合購」以美食見長,並為熱門團購網站,便以此為基本通路。看過Flora choco商店頁面的朋友,一定會被他專業的介紹深深吸引,店長不厭其煩的向網友們解釋各個等級的可可小常識,除了介紹之外,還保證自家的產品一定是使用最高規格的原料,因為店長堅持要讓消費者用平凡的價格吃到超凡的巧克力。
   Flora choco經常獲選為ihergo愛合購「鑽石級店家」,用料實在、高質感包裝外,服務也是一流,他們有一套專屬的客服系統,讓消費者可以很快地得到答覆。另外,Flora choco還貼心的準備各式各樣的生日禮、節慶禮給主購,並親自回覆評等,對每一位消費者的意見都虛心接受;也配合季節推出各種產品,如因應花卉博覽會的舉行,Flora choco研發了「玫瑰」生巧克力,再到最近的「草莓牛奶」生巧克力等,不斷地推陳出新,這樣的品質和極佳的服務態度,使得Flora choco在短期就能打響名號、家喻戶曉。

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