[好物] 大合購~豐園包子~6包變1包的問題
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你們這樣只把6包選項改成1包,而不是刪除6包選項再新增1包選項,造成了第一天開團的主購無法更改選項,我將6包選項句除後再選擇1包選項,不管怎麼弄都還是出現6包,而不是出現1包,變成我要先結團第一天的團,再開新的團才有辦法選擇都是1包,而你們限制12包為1箱免運(要倍數才出貨),那主購我得要再滿12包或24包前依下單順序接單,所以我如果開新的團而原本第一天就下單的前12包團員,卻無法再我開新團時下單導致排再12包後或24包後,那是不是會造成不公平?
今天早上有先跟愛合購站長確認是否可以更改包數後,經過他們的同意,我們商家才把6包的商品更改為1包。
但更改後我們發現了一些問題,在8月10日中午前開的團裡面所顯示出的金額是6包的價錢,但大合購的頁面是1包的價錢。
因此又馬上跟愛合購站長反應,請他們做更改,到了下午,愛合購的服務人打給我們說因為愛合購系統無法做文字上的更改,但實際主購們跟我們下單時會顯示1包的單位及價錢。
主購真得很抱歉,您的辛勞我們能理解,只是我們店家也是受害者,但我們還是要跟主購再次說聲抱歉。
這是ihergo官方系統的問題,商家你們沒錯不用道歉
該道歉的是ihergo官方,系統BUG卻束手無策,導致商家無故拖累,主購開團無所適從
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