[好物] 遇到這種情況我該怎麼辦?
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我之前開了nikigogo的馬靴團。
在貨到當天廠商就已經出國了~~~
缺貨或退款的問題廠商也無法處理!
也一直連絡不到人!!
我希望在過年前把錢退給團員,又怕廠商不退我錢~~~~(廠商有退部分貨款)
而且廠商一開始說會補助運費,跟我說空運費是50元
後來到貨之後廠商在箱子裡附了一張紙條告訴我取消補貼。
一雙鞋子的運費變成90元,我覺得也很難跟團員交代。
因為沒有收據,所以我打算給團員貨單號碼,請團員自行到台灣郵政的網站查詢。(我總要有證據證明我沒有多收錢。)
第一次當主購就遇到這種事,真的不知道該怎麼辦!!
我已經不想去算這次團購中我到底賠了多少,只希望事情可以趕快解決~~~
可以請大家提供意見給我嗎??
謝謝
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