Umore [試客大隊]協助廠商追求行銷綜效

(中央社訊息服務20090623 17:23:24)臺灣景氣仍不明朗,失業率偏高,國內紛紛興起團購與試用!然而廠商怎麼從團購找到準顧客而不破壞品牌質感?又如何從試用找到行銷新契機呢?

國內首創也是唯一擁有三合一的試用平台的,與Upaper搭配每週與一家知名大廠合作推出Umore好試多預估將掀起新一波熱潮,而且還會延燒至網路...http://www.umore.tw/upaper/

第一波今天上場的是知名釀造食品大廠萬家香,限量招募450位試客,並將由試客寫出的產品見證祧選30位贈送特別好禮-~萬家香五珍寶醬料禮盒組,一推出即有近200位試客湧入申請....第二波上場為專利隨身化粧保養工具,第三波為衛生棉等.

有別與S報的試用大隊活動,著眼於廣告效果的擴大;,操作的Umore好試多追求的是商品行銷的綜效,結合廠商原有的品牌廣告,再運用由內而外的專業試用行銷平台包括實體店與網站與手機網站.而非單純的一次性EVENT,試用活動辦完後,沒有後續的延展可能;Umore好試多在活動結束後,透過資料庫還可陸續追蹤或強化對提供試用品廠商的支持度與渲染度.

市面上提供試用品的種類與活動不少，街頭發放試用包的也時有所見；但是一次聚集200餘項各類試用品，保證提供會員(付費)每月可自挑五樣試用品的權益，有網站(PC或手機網站皆可)，還有開設三家實體試用商店(桃園機場/中和/東區SOGO旁)可供親自索取的虛實整合的平台型「試用品入口網站」在台灣是第一次出現。

消費者常常拿到各式各樣試用品，坦白說用得上的並不多，不管是從街頭工讀生手上拿到的，還是買雜誌附送的試用包，消費者不見得自願領取，而且也沒有選擇餘地，因此主動試用的機率並不高，大都隨性去試，相信大多數人應該也有類似經驗；這樣隨機放送試用品的方式叫派樣，廠商並不曉得是誰拿了試用品，也無從得知消費者試用的結果，消費者也無從將體驗的心得或產品改進的意見傳達給廠商，這樣放送試用品可能本身被試用率就不高外，可能無法達成廠商與消費者互動，喪失聽取消費者心聲或取得產品使用見證的機會，必須另編預算舉辦市場調查與徵求產品使用見證的的廣宣活動。

「在日本會透過資料庫機制來發送試用品，2007年在東京原宿還開設了世界第一家「試用品專門店」，讓消費者酌付會員費，自己來挑選想要的試用品」創辦Umore試用品專門店的林秀禧總經理表示，這樣就可以將試用品送到有興趣的消費者人手上，大幅提升運用試用品以提高銷售量的效益。

因此我們在台灣也開設本土化的「試用品專門店」~Umore優體驗專門店 (http://www.umore.tw)就是一個結合實體店面與網站的會員制試用品網站，只要繳交入會費100元加上每年年費300元，註冊會員就可以每月從二百多項商品中選出自己想要試用的產品!每月自選五項，每年可選60項商品，換算起來，每天花費不到一元，此外，還可參加每月不定期舉辦的試用活動，獲得額外試用品。

截至目前~Umore試用品專門店店已提供近400項超過超過10萬件試用品包括味全、萬家香、黑松、雀巢、台鹽、泰山、永信、3M、鈊象等美容保養品、食品飲料、日用品、電玩等類各式各樣商品與課程、按摩券等服務，每月平均提供約200項試用品其中至少1/3強為正商品。未來將更快速擴充試用品，跟更多的廠商建立合作關係。

此外 Umore會員與一般消費者不同：1.勇於追求創新、嚐鮮→願意付費加入會員2.樂於傳播分享使用經驗→問券回復率及寫見證率達90%以上3.支持誠懇行銷的品牌→會員的購買詢問指數高 。

Umore會員享有台灣最優惠的試用權益: 每月自選五項試用品，每年60項商品，換算起來，每天花費不到一元，此外，還可參加每月不定期舉辦的試用活動，獲得額外試用品。因此試用率與問卷回覆率也最高，也是廠商樂於提供試用品的主要原因，此次推出Umore好試多，不但將試用活動帶來新的高潮，亦將打開ISM試用整合行銷的大門，為廠商與消費者同時帶來供需的新平衡，不生產消費者不要的產品，只開發消者想要的商品，亦符合不浪費消費與行銷資源的另類環保。

圖說:2009年6月23日第5版的Umore好試多徵募萬家香試客