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~★樂爺star★~提拉米蘇 - [美食] 真的是期待越高失望越高

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2009/8/16 發表
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我是今天到貨的小姐~~本來16號要到貨因為做錯口味延到17號~~我訂100多杯~~小姐有跟我聯絡延一天的到貨日~~~我有特別交代小姐說因為我上班沒辦法帶手機到工作場所~~請留我公司的聯絡電話~~並且因為我要休息時間10.30~~12點才有辦法收貨請小姐註明~~結果今天11.30我還沒收到電話我打電話與妳們聯繫小姐說不是到12點ㄇ在等一下~~結果12.30了我還是沒收到司機的聯絡~~於是與貴公司再聯繫~~但是聯絡的效率粉差還讓我打第二次~~後來與司機聯絡上已經是快3點了~~司機說出貨單上根本無分機怎麼連絡?試問:如果今天我都不主動聯繫再來禮拜1跟2我又放假商品過期是貴店要自行吸收損失ㄇ?而且當我11.30打給貴公司時小姐怎麼不機警一點先幫我聯絡~~一定要等我時間過了才聯繫~~因為訂的人粉多~~我又要依各依各聯繫浪費的時間跟通話費是貴公司要付ㄇ?打開商品更失望了~~有的人買的量有一點小多盡然沒有袋子~~也沒事先通知~~害我去便利商店買一個2元的購物袋(買好幾個)~~吃起來就好像在吃冰淇淋~~不覺得有像大家說的那麼好吃~~真的是期待越高失望越高~~情人桶1個200多但是量卻沒有2個4吋的量但是價位卻是4吋的4倍

 

2F

2009/8/16 發表
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小姐~您好!

樂爺早上10點44分就已接到黑貓的電話0972136066(司機)

司機:東西已經送到了~電話卻沒有人接~到了您指定的收發室~裡面卻沒有半個人在

我們在貨單上確實有寫上您指定的到貨時間

我們前一日也已發信件給您告知黑貓單號

若我們小姐有疏失~您可直接向樂爺反應~謝謝

(小妹若有疏失敬請見諒)

至於產品~請問退過冰了嗎~我們都有附上小卡片告知食用方法~

情人桶是450g+-10g的~是四吋的四~五倍唷~

 

本店本來就無附袋子(很多主購會請團員自備袋子是為響應環保)

除非主購提問~我們都會回覆無附袋子

 

 

2009/8/24 發表
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回應 iceangly:

 

小姐~您好! 樂爺早上10點44分就已接到黑貓的電話0972136066(司機) 司機:東西已經送到了~電話卻沒有人接~到了您指定的收發室~裡面卻沒有半個人在我們在貨單上確實有寫上您指定的到貨時間我們前一日也已發信件給您告知黑貓單號若我們小姐有疏失~您可直接向樂爺反應~謝謝 (小妹若有疏失敬請見諒) 至於產品~請問退過冰了嗎~我們都有附上小卡片告知食用方法~ 情人桶是450g+-10g的~是四吋的四~五倍唷~   本店本來就無附袋子(很多主購會請團員自備袋子是為響應環保) 除非主購提問~我們都會回覆無附袋子    

 

 你們10.40就收到司機電話.那為何我11.30打給你們時你們卻跟我說在等等看ㄋ~如果小姐有在出貨單上寫分機那我還會聯絡不到ㄇ~~至於袋子的部份~~我買過那麼多的團購沒有一家是沒有袋子的~~你們是我這5年來遇到的唯一一家~~可以主動告知ㄇ~~可以把服務做ㄉ更好不是ㄇ

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