[好物] 艾紗的鞋團購~售後服務不好
艾紗的價錢真的很吸引人，所以就加入團購，
不過我收到的鞋子，有鞋內凸點不平均的情形，
鞋表面有壓痕或是小氣泡，鞋子很臭，
寫信給艾紗表示希望換貨或退貨，
收到的回應大多是因為是義務性團購，無法幫忙換貨或退貨，
而且是工廠直接出貨，他沒有現貨可以讓我換，
而且說這樣的瑕疵不是只有我的鞋子有，他很難過收到這樣的信件等等，
唉，感覺上很差，因為完全沒有保障，即使表示商品有瑕疵，
也幾乎沒有得到合理的解決方法，
而且是不是正品，真的是有很大的疑問，正品的材質應該不是環保膠吧???
買這家的鞋子，只能求上天保佑收到的鞋子沒有瑕疵，
完全沒有售後服務可言，
不過這樣便宜的價錢，也不能有太高的期待。
回應 yoyoball:
艾紗的價錢真的很吸引人，所以就加入團購，不過我收到的鞋子，有鞋內凸點不平均的情形，鞋表面有壓痕或是小氣泡，鞋子很臭，寫信給艾紗表示希望換貨或退貨，收到的回應大多是因為是義務性團購，無法幫忙換貨或退貨，而且是工廠直接出貨，他沒有現貨可以讓我換，而且說這樣的瑕疵不是只有我的鞋子有，他很難過收到這樣的信件等等，唉，感覺上很差，因為完全沒有保障，即使表示商品有瑕疵，也幾乎沒有得到合理的解決方法，而且是不是正品，真的是有很大的疑問，正品的材質應該不是環保膠吧??? 買這家的鞋子，只能求上天保佑收到的鞋子沒有瑕疵，完全沒有售後服務可水水您好言，不過這樣便宜的價錢，也不能有太高的期待。
水水您好
鞋子有味道屬於正常現像
工廠第一手直接出貨只要放個兩三天或用水清洗
味道就會消失
這非瑕疵品
工廠出貨到門市裡
門市都會特別處理清洗
工廠是一大批出貨第一手
然而材質本身就是這樣
prima的鞋表面每雙都是這樣
工廠那邊品管做的不錯因為是大廠
出鞋店門市的
在者艾紗也也每雙為你檢查
果因為不滿意硬要說是瑕疵品
那麼請問艾紗要如何讓你換呢 ?
艾紗覺得以290元能買到
穿起來很輕便好穿 腳也不會不適
輕又方便
水水難過我也很難過
艾紗好心幫大家服務
每個人的定議都是非常主觀的
有的人覺得好 有得人覺得不好 告[人不滿意一些小問題來罵艾紗
我想以後都不會有人敢開團了
幫大家服務卻這樣的情況
很多東西認定上都是很主觀的
艾紗不是工廠團購是大家心甘情願也不是做買賣生意
非瑕疵品鞋子本身如此怎讓你換呢 ? 換了也是相同啊
艾紗身邊親友都覺得很好穿
我想290元要像兩千多元的鞋子比較
那艾紗只能說還是選擇去百貨公司買會比較好喔
艾紗本身也買過東西如果收到東西本身主觀上的不滿意而非瑕疵
頂多就算了下次不要購買
所以艾紗說如果水水不喜歡不滿意頂多以後就不要購買
在者艾紗是湊數量團購非鞋店 不是不喜歡不滿意就可以換貨
艾紗並非賣鞋的
本身已經花很多時間幫囊訂貨寄貨 回信
晚上要暑休
佔用好多私人時間
我想每個人 都應該懷著感恩的心 設身處地為他人想
每個人為別人的服務與好 不是都是理所當然ㄉ
如果水水還是覺得艾紗替你訂貨寄貨服務不好 艾紗也吳言
每件人事物在這世上本身就會有人很愛有人不喜歡
人總是把好放心底 別人的付出卻視為理所當然
不滿意卻把它放大 用言語傷害人 亦或開板來批評宣洩自己情緒
那麼艾紗服務性的幫大家團購 受到情緒性的字眼 艾紗又如何宣洩呢 ?
如果今天你是團主 鞋子本身就是這樣 並不是暇癡鞋
你好心開團卻因為某位團員各人主觀上不喜歡不滿意 那麼你會怎辦
設身處地想想 心胸更寬廣 或許水水就不會開板板了
幫水水訂貨非艾紗的義務 很多事不是都是理所當然應該的
如果為了290元有味道而否訂掉他人為你做的一些事
我想誰都會很難過的
艾紗以前開的板板就已說過
由於是工廠第一手加上鞋材質所有會有些味道
通風處放個三天就好了
如果水水硬要把這樣認定為瑕疵品
艾紗就算讓你換一百雙相同的問題也是一樣
所有鞋都有味道艾紗自己親友或者自己拿的
第一兩天都有味道
現在也已經沒味道了
水水認為不滿意就是瑕疵品
艾紗已經盡力做到最好服務了
我們非親非故愛紗這樣為大家奔忙
如果水水覺得服務不好
艾紗真的也部知該說什麼了
謝謝~
唉，我想我的言語應該不至於到罵人吧，我只直接將我的感想表達出來，
對於艾紗的鞋很失望罷了，而且我也表示我的鞋子的問題是：
有鞋內凸點不平均的情形，
鞋表面有壓痕或是小氣泡，鞋子很臭，
也許鞋子的臭味是我太敏感，也是不知道這種材質的原因，
但是其他問題呢?應該就不是我的主觀不喜歡吧，
如果真的每雙鞋都是這樣的話，我想開團購前，就應該先說明清楚，
有可能發生的狀況，以及可以做到的服務範圍，
也可能是因為我第一次網購鞋子，有些可能發生的情形實在沒有預期，
所以會認為至少實體店家可以做到的服務，艾紗應該也可以，
不過，也就是因為艾紗的鞋團購是義務性質，所以幾乎沒有售後服務可言，
這也是事實吧，因為艾紗一直說他不是店家麻，
如果真的大家收到的鞋子都是這樣的話，
拜託寫信告訴我一下，因為自從收到鞋子之後，就一直覺得自己很倒楣，
第一次買鞋就這樣，對網購的鞋子實在沒有信心。
p.s.
如果艾紗真的出貨前有檢查的話，
之前說要換顏色的時候，為什麼說是工廠直接出貨而來不及換色呢??
前後不一的說法，會讓人越來越覺得奇怪。
我也收到prima的鞋了,我同時有一雙在門市買得,但是艾紗提供的尺寸明顯不是正品的尺寸,我在艾紗訂W7但是實際拿到大約是W6或W5的 SIZE,跟本不能穿~還有提供的圖片跟收到的鞋子也不同,明明艾紗提供prima紫色的洞洞是圓型但是收到的鞋子卻是水滴狀
所以用290+70元得到確認~艾紗的鞋百分百不是正品~而且請艾紗不要每次客戶提出疑慮,艾紗就把自己說得很像是義務代購~因為290元+70元買一個地攤貨其實算貴耶~夜市到處都在賣ㄚ~
我是第一團 收到艾紗的prima鞋 ，真的比較小，比門市的尺寸小，根本不能穿，反應，也沒理，完全沒有退貨換貨，完全沒有 售後品質 可言！
且第一團的尺寸 艾紗標錯，第二團就改了，還叫大家拿大一號！
我也買了3雙.正品我穿w7剛好.不過我想穿鬆一點.所以我加大一號買w8.....結果也是不能穿.比我那雙w7還要緊..其實當初看到她打290正品時.就猶豫要不要下單.怕買到原單尾貨.之前買過一次..那時還不知道甚麼叫原單尾貨.拿到東西後我就懂了.不過至少對方有說是原單尾貨.並沒強調是正品.是我理解能力差.所以只能自己認了..不過這次是因為艾紗一直強調是正品.甚麼認識工廠源頭.價格比較便宜.所以才會被誤導跟艾紗下了單.
結果卻是花高價買三雙不能穿的鞋子.逢甲夜市一雙190.二雙350..甚至孔雀藍這顏色可能滯銷吧.只賣50而已.真是無言阿..
呼~謝謝大家的回應，好像心情有比較好一點，原來不是只有我有這種感覺，
之前還很困惑，這樣幾乎就確定不是正品了，是地攤貨啊......那工廠應該賺很大吧，
我的鞋子除了有瑕疵之外，也是穿不下，我也是用正品的尺寸買的，
一氣之下就通通送給朋友了，因為她也是受害者之ㄧ，還是我揪她買的，
真是對不起朋友，剛好我買的尺寸比他大一號，
所以我想她要穿我買的尺寸，她才穿得下，
只能安慰自己還好買得不多，損失也還好，算是買一個教訓，警惕自己。
艾紗!
這樣的錢你賺得心安嗎?
這麼多人加起來跟你買穿不下的地攤鞋
你都沒罪惡感嗎?
還陸續開了10多個話題的訂鞋網頁~
不敢直接開團還辯稱不會使用揪團功能
愛合購真應該把它踢出去~
跟那些願意受騙人的笨蛋及騙人的壞蛋一起滾出愛合購~
