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食祿~辦桌師傅ㄟ料理 - [美食] 這個店家真的很不可取

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回合購好文 》
2010/1/19 發表
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老闆!!!你確定這一碗是我花九十九元買的佛跳牆嗎?
我怎麼覺得好像有人吃過一輪了。
除了湯跟筍片,我似乎撈不出什麼了~

 

我剛剛看了店長的帳號

今天還有上線

真是讓人生氣

 

從第一個滿意度一顆星開始

店長店家毫無出面解釋或公開道歉的動作

只是惦惦的把根本不叫佛跳牆的佛跳牆出完

默視這一切

也無視這一切

 

奉勸你一句

君子愛財取之有道

 

ps. 站方為什麼就是不能設計一個  "不值得給星" 的選項呢?

為什麼非得給一顆星呢?

增加這個選項有這麼難嗎?

2F

2010/1/20 發表
0人 0人

真的很抱歉, 最近老婆剛生產, 未滿月的小孩又因為急病住院中, 所以很少上線看評價, 回覆大家的意見....

如果針對商品不滿意的狀況, 例如料太少的問題, 方便請您跟我電話聯繫嗎?

聯絡電話:0932155090.

因為我人還在醫院, 不方便上線

再次跟您說聲抱歉, 造成您的困擾, 請您見諒. sorry!

 

(以上是請朋友代為回覆的, 因店家老闆因為不熟悉愛合購的作業系統, 不知如何回覆. 真的很抱歉...)

2010/1/22 發表
0人 0人

轉貼我們這一團主購貼給我們的回信

 

 

powen1975 (14) | 2010/1/20  1:42 pm   刪除 

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寄給 : yuchia (371)  
真的很抱歉, 最近老婆剛生產, 未滿月的小孩又因為急病住院中, 所以很少上線看評價, 回覆大家的意見....

如果針對商品不滿意的狀況, 例如料太少的問題, 方便請您跟我電話聯繫嗎?

聯絡電話:0932155090.

因為我人還在醫院, 不方便上線

再次跟您說聲抱歉, 造成您的困擾, 請您見諒. sorry!



(以上是請朋友代為回覆的, 因店家老闆因為不熟悉愛合購的作業系統, 不知如何回覆. 真的很抱歉...)
2  回覆全部 
yuchia (371) | 2010/1/20  2:13 pm   刪除 
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寄給 : powen1975 (14)  

您好

首先請您代為轉達店長,祈願店長家人早日康復.

 

至於您要不滿意的消費者回覆電話,

我不明白打這通電話要聯繫什麼?

因為消費者的不滿意不是已經表達在滿意度上了嗎?

 

既然您有店長的帳號.密碼可以發信給愛合購上的消費者

那麼是不是應該在信上或是商店首頁表達店長所要傳達的訊息是什麼?

而不是要消費者回電話吧!!

能夠把商店po上愛合購且圖文並茂應該不致於不熟作業系統.

所以這不能做成不知如何回覆的理由.

 

以上是我身為帶著19位團員合購    貴店39份佛跳牆的主購個人想法.

 

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