以後阿舍麵我不會訂購了(服務不好、品質差)
我是阿舍麵的忠實者,我已經訂購2年多了,沒次都訂購200包以上,也組團於20幾次了,而這次阿舍讓我不太高興是服務極差,他們小姐服務態度是要教育訓練了。原本我的貨是5/14到貨,於是工作忙碌,於5/18才分貨,我總共分發750包,才發現有1箱共150包是有問題的(太誇張了),調味包都膨脹,但有些麵包裝都澎澎的,不知是不是有問題,我馬上打電話過去,他們小姐既然說是嗎?確定是有那麼多,好像不太相信我們,說別人反應的都是一種口味,就表示5月份前就有此問題,但到這今還未改善,我是主購人,阿舍麵都沒主購人多優惠就算了,虧我2年多來一直推銷他們的產品,現我不吃他們的麵也不會怎樣,害我又跟他們說了半個多小時電話,又打電話不接也不回,還叫我傳照片給他們看,我就傳視訊給他們看、又傳簡訊,結果得到是不信任,說看沒問題,直到隔天也沒回電話,我就直接打過去,不太高興,把我們消費者當什麼?後我打電話到消保會詢問,一星期內可以要求他們換貨,但阿舍他們想要先拿到貨我的退貨,到我要求必須要先給我貨,因我退貨,他們還是把我們退給他們的貨,重新包裝再寄給我們,那不是很奇怪,他們品質越來越沒在注意,之前我們的麵吃到過期,也沒遇到這樣情形,調味包膨脹、爆漿,現過2個月了遲遲未改進,我這星期還我兩批貨過將近2000包,下個月還有一批,我要讓大家知道,他們生意不好,就不會感受到消費者的感受,或許我們不買,其他人會買的觀念吧!消費者吃壞肚子誰負責?
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最近阿舍醬包確實有膨包的問題~
但我覺得店家的處理的態度一直都很好呀,也沒要求一定要退貨~
就連我只有一包膨包,他們都道歉說要補寄給我~
一整個運費都比一包醬包貴了~
對於版大所言的相差極大耶,尤其版大又是用新申請的帳號來發言~
公信力真的有待考證了~
回應 a0939691627:
對ㄚ訂購多次 評價卻0重點是今天才申請的帳號怎麼訂購多次?
第一次訂購是別人介紹,之後我就招集公司人員訂購,但我電腦是不會用,是叫同事幫我轉帳及傳送資料,但我是真的第一次學會上網傳我的心聲,但阿舍那可以查的到我的訂購數量,收件人大部分有3/1是我的名字。
回應 carrie930704:
請問您訂購多次為何評價是0呢
這次是我第一次對他們評價是不好的,也有好的啊!只是我不會發表出來,因我不太會上網。
親友也送我公公二大包,其中一小包也有調味包膨脹(麻醬),我以為要炸開了!
我叫我公公那包調味包有問題請丟掉吧!上線才看到有團友也有這問題呢?
我以為是我没收放好吔!