(轉) 請問阿舍退貨....一定要透過主購辦理嗎?!!!
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
回應 sakura_ying:
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
我是跟團的團員~上星期五拿到貨~
當時就有團員自行跟阿舍聯絡了~
我有詢問主購~主購工作繁忙無法統一退貨~要團員自行聯絡~
我已經寫申請書~但可以嗎?
還有~我拿到貨了~但不想換貨~因申請書只有換貨及預購退款~
可以嗎?
貨要退回嗎?還是自行銷毀即可?
還有一個月前到的~現在也膨脹了~也可以申請退款嗎?
謝謝
回應 sakura_ying:
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
剛才接到8/3到貨的團員信.
詢問我是否要處理退貨的事.
因為還未看站方寄來的公告信.
所以依照包裝上的說明 跟團員說若有疑慮 直接跟阿舍聯絡即可.
後來想想 怪怪的...為何團員會來問我?
於是去看一下公告
媽呀! 居然還要主購統一辦理?
這種事情...
到貨時主購塞爆家裡不說 忙翻天. 眼花撩亂.
好不容易搞定了...
過了快兩個月.
現在店家出狀況.
居然要拉回之前一時想不開的主購來統一處理這種事?
也許是我太小氣? 沒有責任感?
我一把火就上來耶!
為何要規定這樣的程序呢?
那以後誰還要開阿舍?
我本來就心裡有打死不會再笨了的想法.
現在更是 忿忿不平啦!
回應 day0909:
回應 sakura_ying: 上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!! 我是跟團的團員~上星期五拿到貨~ 當時就有團員自行跟阿舍聯絡了~ 我有詢問主購~主購工作繁忙無法統一退貨~要團員自行聯絡~ 我已經寫申請書~但可以嗎? 還有~我拿到貨了~但不想換貨~因申請書只有換貨及預購退款~ 可以嗎? 貨要退回嗎?還是自行銷毀即可? 還有一個月前到的~現在也膨脹了~也可以申請退款嗎? 謝謝
經消保官說明,參加愛合購的團員對品質有問題,是無法自己對店家要求退款或換貨的,因為交易主體是主購跟店家,團員並非主體,只是參加購買的一員,所以主購在遇到這種事真的會很辛苦....加油咯..
回應 sakura_ying:
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
您好,
站方與廠商做確認,主購或團員只要手上有貨都可以做退換,
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商,
若連絡不到廠商,可填寫申請表格,
我們會在統一給廠商名單,
運費的部分是廠商會負擔,廠商會前往收貨喔:)
有任何問題都歡迎再來信詢問,謝謝您!
ihergo客服 Annie
回應 day0909:
回應 sakura_ying: 上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!! 我是跟團的團員~上星期五拿到貨~ 當時就有團員自行跟阿舍聯絡了~ 我有詢問主購~主購工作繁忙無法統一退貨~要團員自行聯絡~ 我已經寫申請書~但可以嗎? 還有~我拿到貨了~但不想換貨~因申請書只有換貨及預購退款~ 可以嗎? 貨要退回嗎?還是自行銷毀即可? 還有一個月前到的~現在也膨脹了~也可以申請退款嗎? 謝謝
您好,
站方與廠商做確認,主購或團員只要手上有貨都可以做退換,
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商,
若連絡不到廠商,可填寫申請表格,
我們會在統一給廠商名單,
運費的部分是廠商會負擔,廠商會前往收貨喔:)
有任何問題都歡迎再來信詢問,謝謝您!
ihergo客服 Annie
回應 rebeccawei:
回應 sakura_ying: 上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!! 剛才接到8/3到貨的團員信. 詢問我是否要處理退貨的事. 因為還未看站方寄來的公告信. 所以依照包裝上的說明 跟團員說若有疑慮 直接跟阿舍聯絡即可. 後來想想 怪怪的...為何團員會來問我? 於是去看一下公告媽呀! 居然還要主購統一辦理? 這種事情... 到貨時主購塞爆家裡不說 忙翻天. 眼花撩亂. 好不容易搞定了... 過了快兩個月. 現在店家出狀況. 居然要拉回之前一時想不開的主購來統一處理這種事? 也許是我太小氣? 沒有責任感? 我一把火就上來耶! 為何要規定這樣的程序呢? 那以後誰還要開阿舍? 我本來就心裡有打死不會再笨了的想法. 現在更是 忿忿不平啦!
您好,
站方與廠商做確認,主購或團員只要手上有貨都可以做退換,
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商,
若連絡不到廠商,可填寫申請表格,
我們會在統一給廠商名單,
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有任何問題都歡迎再來信詢問,謝謝您!
ihergo客服 Annie