(轉) 可以請站方好好協助阿舍後續處理事宜嗎??!!!
1 (2個項目)
收到站方的信件..說"若為團員,請統一請主購處理.."
而後面又加上.."也可以直接透過電話及傳真聯絡阿舍"..
請問...究竟跟團的團員到底可不可以直接退貨...還是一定要透過主購..
可以站方把規則跟阿舍確定好....公佈的清楚一點好嗎?!!!!!!!
這個影響很大..每個人都買很多...吃了有問題..究竟誰要負責?!!!
說得這麼不清不楚..然後還有很多不同的團友的不同說法..讓人有點模糊..
可以麻煩站方重新跟阿舍確認清楚...正式公佈 可以嗎?!!!!
不要再copy一次之前公告的內容又回答一次..沒有意義...
大家都很心急.....可以有點效率嗎?!!
而且大家反應電話很難打....若傳真後..要怎麼確認阿舍有收到..會如何處理?!
可以制定一個最清楚...最簡單的方式嗎?!!!!!!!!!!!!!
回應 sakura_ying:
收到站方的信件..說"若為團員,請統一請主購處理.." 而後面又加上.."也可以直接透過電話及傳真聯絡阿舍".. 請問...究竟跟團的團員到底可不可以直接退貨...還是一定要透過主購.. 可以站方把規則跟阿舍確定好....公佈的清楚一點好嗎?!!!!!!! 這個影響很大..每個人都買很多...吃了有問題..究竟誰要負責?!!! 說得這麼不清不楚..然後還有很多不同的團友的不同說法..讓人有點模糊.. 可以麻煩站方重新跟阿舍確認清楚...正式公佈 可以嗎?!!!! 不要再copy一次之前公告的內容又回答一次..沒有意義... 大家都很心急.....可以有點效率嗎?!! 而且大家反應電話很難打....若傳真後..要怎麼確認阿舍有收到..會如何處理?! 可以制定一個最清楚...最簡單的方式嗎?!!!!!!!!!!!!!
您好,
站方與廠商做確認,主購或團員只要手上有貨都可以做退換,
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商,
若連絡不到廠商,可填寫申請表格,
我們會在統一給廠商名單,
運費的部分是廠商會負擔,廠商會前往收貨喔:)
有任何問題都歡迎再來信詢問,謝謝您!
ihergo客服 Annie
1 (2個項目)