(轉) 請ihergo趕快處理imama這家蛋糕店~
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judy_810214 (676)
: 那你們覺得我們需不需要連署起來去消保官申訴呢 ?? 2010/10/22 
judy_810214 (676): 那就請大家一起連署起來吧~動作要快喔? 2010/10/22 judy_810214 (676): 我已收到匯款囉?? 2010/12/3 
回應 judy_810214:
IMAMA焦糖布丁巧克力手工蛋糕，綿密順口，香味撲鼻，讚不絕口五顆星滿意度的人氣口碑! 10/04之前下單試吃價只要50元，時間過了將恢復原價!把握時間嘗鮮!! 50 35 1750 35 1750 應付金額 : 1750 元 （商店若有特殊折扣，請視情況計算實際應付金額） 統一編********號 : 發票抬頭 : ********** 收件人 : 簡** 手機/電話 : 0987******, 02-27**-**** 送貨地址 : 114, 台北市內湖路一段XXXXXXX 到貨日期 : 10/20 (三) 到貨時段 : 請中午前到貨~謝謝!! 備註 : 總金額是$1750+250元運費=$2000元嗎??謝謝!! 付款日期 : 2010-10-04 付款方式 : (ATM轉帳) 吳** *1*** 付款金額 : 2000 元 ***************************** 我的貨沒到.打店家的手機也關機不接還說我匯款完後.沒有在系統送出訂單~那我這裡怎麼會有訂呢?? 而我10/4就匯款了.也回信通知以匯款給店家了~而店家也說:我們這一兩天會進行對帳的作業囉沒有問題，會如期幫你出貨！！而我昨天跟店家通了一封信.講了一通電話.之後就無消無息了~那我們這些沒拿到貨的要求要退費的主購跟團員該怎麼辦ㄚ??
妳好!我是預定明天10/22(周五)到貨的主購....
因店家昨天突然回信說師父病倒所以出貨延遲!
然後我寫信也未回覆~
再加上現在看到討論區文章.....
真開始頭皮發麻了~
可我直覺上是想知道愛合購如何處理?
一直都覺得站上遇上問題都讓大家自生自滅ㄟ....
amyking162 (58): 天下午收到店家寄來郵件，表示要退款到我提供的帳戶出現問題， 經過核對～的確是我多寫了一個0，即刻回函給店家更正並致歉！ 2010/10/21 amyking162 (58): 我個人會等看明天的後續處理，若店家已採取退款行動， 本人亦會即刻告之大家！ 2010/10/21 amyking162 (58): 請店家～ 快快函覆各主購﹝確實的處理日程﹞， 讓主購能通知團員進度， 大家也才能放心真的有在處理， 必竟主購要面對團員的詢問也是壓力很大的！ 2010/10/21 judy_810214 (676): 那你們覺得我們需不需要連署起來去消保官申訴呢 ?? 2010/10/22 
回應 judy_810214:
IMAMA焦糖布丁巧克力手工蛋糕，綿密順口，香味撲鼻，讚不絕口五顆星滿意度的人氣口碑! 10/04之前下單試吃價只要50元，時間過了將恢復原價!把握時間嘗鮮!! 50 35 1750 35 1750 應付金額 : 1750 元 （商店若有特殊折扣，請視情況計算實際應付金額） 統一編********號 : 發票抬頭 : ********** 收件人 : 簡** 手機/電話 : 0987******, 02-27**-**** 送貨地址 : 114, 台北市內湖路一段XXXXXXX 到貨日期 : 10/20 (三) 到貨時段 : 請中午前到貨~謝謝!! 備註 : 總金額是$1750+250元運費=$2000元嗎??謝謝!! 付款日期 : 2010-10-04 付款方式 : (ATM轉帳) 吳** *1*** 付款金額 : 2000 元 ***************************** 我的貨沒到.打店家的手機也關機不接還說我匯款完後.沒有在系統送出訂單~那我這裡怎麼會有訂呢?? 而我10/4就匯款了.也回信通知以匯款給店家了~而店家也說:我們這一兩天會進行對帳的作業囉沒有問題，會如期幫你出貨！！而我昨天跟店家通了一封信.講了一通電話.之後就無消無息了~那我們這些沒拿到貨的要求要退費的主購跟團員該怎麼辦ㄚ??
您好，
今日站方有寄出站內信給店家，但店家也尚未回覆，
我們也會持續努力用電話聯絡店長，請店長能妥善處理：）
另外若有其它退款問題等等，若涉及到詐騙情事，
建議主購跟團員都可以把溝通過程中的信件和貨品的照片留下來，
並到警察機關進行備案，以保障自身的權益，
愛合購也會全力配合調查和協助，謝謝您：）
ihergo客服 Annie
回應 TANYA1111:
回應 judy_810214: IMAMA焦糖布丁巧克力手工蛋糕，綿密順口，香味撲鼻，讚不絕口五顆星滿意度的人氣口碑! 10/04之前下單試吃價只要50元，時間過了將恢復原價!把握時間嘗鮮!! 50 35 1750 35 1750 應付金額 : 1750 元 （商店若有特殊折扣，請視情況計算實際應付金額） 統一編********號 : 發票抬頭 : ********** 收件人 : 簡** 手機/電話 : 0987******, 02-27**-**** 送貨地址 : 114, 台北市內湖路一段XXXXXXX 到貨日期 : 10/20 (三) 到貨時段 : 請中午前到貨~謝謝!! 備註 : 總金額是$1750+250元運費=$2000元嗎??謝謝!! 付款日期 : 2010-10-04 付款方式 : (ATM轉帳) 吳** *1*** 付款金額 : 2000 元 ***************************** 我的貨沒到.打店家的手機也關機不接還說我匯款完後.沒有在系統送出訂單~那我這裡怎麼會有訂呢?? 而我10/4就匯款了.也回信通知以匯款給店家了~而店家也說:我們這一兩天會進行對帳的作業囉沒有問題，會如期幫你出貨！！而我昨天跟店家通了一封信.講了一通電話.之後就無消無息了~那我們這些沒拿到貨的要求要退費的主購跟團員該怎麼辦ㄚ?? 妳好!我是預定明天10/22(周五)到貨的主購.... 因店家昨天突然回信說師父病倒所以出貨延遲! 然後我寫信也未回覆~ 再加上現在看到討論區文章..... 真開始頭皮發麻了~ 可我直覺上是想知道愛合購如何處理? 一直都覺得站上遇上問題都讓大家自生自滅ㄟ....
您好，
今日站方有寄出站內信給店家，但店家也尚未回覆，
我們也會持續努力用電話聯絡店長，請店長能妥善處理：）
另外若有其它退款問題等等，若涉及到詐騙情事，
建議主購跟團員都可以把溝通過程中的信件和貨品的照片留下來，
並到警察機關進行備案，以保障自身的權益，
愛合購也會全力配合調查和協助，謝謝您：）
ihergo客服 Annie
1 (4個項目)
