(轉) Flora Choco 要送巧克力給您!!!!!!
各位熱愛支持Flora Choco的鄉親朋友
大 ~~ 家 ~~ 好
感謝再感謝~~
Flroa Choco在愛合購已經有半年 兩百個日子了
半年來 Flora Choco 不斷屢創佳績
不管是甫上市就得到新人賞及鑽石級商店的佳績
還有半年內800團12,000買氣的實力
如果沒有大家的支持
Flora Choco 應該已經淹沒在茫茫網海中了
十一月中旬 Flora Choco推出免費索取試吃活動
短短五天 索取人數高達6,639人
截至目前為止 在所有已結束的團中 遙遙領先第二名的4,540人
這個數字 讓我們又驚又喜
除了感動 更覺得 我們的熱誠跟認真也被確實的肯定
除了開心跟高興
同時間 我們也擔心 自己是不是還有不足的地方
Flora Choco 的核心價值 是 品質~~服務~~迅速
我們抓住這三個原則 不斷的努力
在努力的同時 我們也害怕 自己還有看不到的地方可以加強
現在~~~ 就請您 幫助Flora Choco
請您提出您建設性的批評或建議
希望您可以幫助Flora Choco 讓我們 好還可以更好
不管是在 品質 ~ 服務 ~ 口味 ~ 包裝 ~ 或是任何我們沒有想到的地方
只要您可以提出讓我們更好的建議
那怕只是一句話
我們將在免費索取的活動期間內(11/25~12/4)
挑出最棒或最中肯建議的五位團友
贈送給您 與免費索取一模一樣價值600塊的產品
讓您不用再去拼千分之三的中奬率 (20/6639)
Flora Choco全體工作團隊
感謝~~~感謝~~~再感謝
我買的是下面3種口味~1.伊利安55%黑巧克力珠2.珍珠巧克力米3.家庭號法芙娜阿庇諾85%生巧克力
A:單就包裝~其實可以再環保一些,因為黑巧克力珠跟珍珠巧克力米的包裝袋都太大了,如果可以再精巧環保一些,顧客拿到後不會覺得份量只有一點點,感覺上會遲疑它的份量是否足夠,另外,珍珠巧克力米其實可以再做大顆一些,這麼小顆比較吃不出口感,會浪費掉濃郁巧克力的香度
B:增加送禮提袋的製作~可以讓顧客用加價購的方式,將巧克力變成禮物贈送給親友
C:定期舉辦不同特價活動,增加主購開團回購的意願
以上建議~希望業績長紅
品質:
整體而言~品質很不錯~但是千萬不要再次發生上回的烏龍事件 = =
如果沒有發生上回的烏龍事件~分數就是95分
服務:
當消費者一告知問題所在~店家立即做補救
早上是另名員工打來道歉~下午則是經理打來道歉
並且立即告知會再補寄一包補償
這樣的態度真的很讓人激賞!
因為以前曾經到賣巧克力的實體店家買巧克力
發現巧克力有問題 立即折返店家告訴問題
結果實體店面的店家居然說那是我保存巧克力的方式有問題。。。
實體店家跟網路店家的態度真的差好多
口味:
口味很多種~有大人的~也有適合小朋友的
我們家的人都很喜歡Flora Choco家的巧克力呢
包裝:
是否有可以代替鋁箔包裝的其他包裝呢?
因為鋁箔包裝的巧克力都會讓巧克力們彼此碰撞
或糾結在一起
或是改變巧克力的形狀
這樣比較不會碰撞在一起
以上是小小的建議跟購買後的感覺@@~
建議:
雖然我沒有買過貴店的商品,但以一個消費者的立場〈或者說新顧客〉而言,我覺得定期舉辦試吃活動是一個不錯的行銷手法,既是在行銷自家的產品,也是在吸引新顧客進門〈因為大多數人會因為沒嘗試過而擔心踩到地雷〉。而Flora Choco 的口味很多元,價格也挺平民的,唯一缺憾的是保存這一點,似乎很容易受潮,也可能跟包裝有關,建議可以在裡面放乾燥劑並裹巧克力粉,或者是用獨立包裝之方式,再不然就是用硬板盒子〈有蓋子的那種盒型〉的包裝方式,不僅產品提升質感,也能讓巧克力保有新鮮度。
另外Flora Choco 也可以往不同網路平台去行銷,雖然合購已成現在熱潮,但拍賣網也存有很大的商機。
最後一點就是可以給自家產品一個故事,讓產品更有特色與賣點。
以上是我一些小小的想法與建議=目
我購買過:
1.米歇爾柯茲-Maralumi莊園級巧克力
2.黑巧克力珠64%cocoa
首先食用的是米歇爾柯茲-Maralumi莊園級巧克力~包裝精細~還很貼心的附上小叉子~讓人可以免沾手~
巧克力一入口~大驚豔~除了濃郁的巧克力味之外~巧克力居然有微Q的口感~
實在太特別了~忍不住就一次將一包消滅~居然還有意猶未盡的感覺~為了體重著想~不能買太多~
黑巧克力珠64%cocoa~這款的口感~微酸~很順口~也是屬於容易一口接一口型的~只是~對我來說~還是沒有米歇爾柯茲-Maralumi莊園級巧克力來的特別~我還是喜歡會Q的巧克力阿~
後續動作真的消失了嗎@@