為什麼我點免費的就當掉 = =?

1按就出現1個局色的格子然後畫面變灰色的   再來就不動了 怎會這樣呢??

也沒出現要認正的畫面什麼的 

可是我一直按手機認正  都沒寄簡訊給我 0.0...等好久了 ><