學X電腦 X承電腦

本次事件已由該校客服專員致電確認完畢，公司有意願積極出面解決我的不滿值得讚賞！

該人員已於6/20晚間來電誠懇致歉，並保證不報名上課不需繳交那一千元，且願意加強改善人員訓練，希望這些承若會盡快實現，不要再有雙方的不愉快，感謝大家關心！

如果大家有相同問題，可以致電給客服或者留言線上客服(我是這麼做)，相信他們有心改進且為大家解惑。

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以下經驗僅做給大家往後遇到問題時參考，有認合模糊之處當面解釋不清時，可以尋求該公司客服或者專業人士，消費者要保護自我權益，業者也盡請避免爭議，雙贏是我們應積極去追求的。

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"請大家不要買這樣的經驗"如果你已經決定花錢補習或替孩子補習，那以下事件可能不會發生，但如果你只是想聽聽、看看、考慮考慮，請小心服務人員的用詞及行為。

今天(2011.6.17)下午想說去聽聽目前電腦補習的簡介跟費用，所以進了地獄(讓我徹夜難眠也算了吧？)
招待人員親切的要我填資料(表頭是電腦技能纇說明：對電腦接觸經驗及補習想法預算等和個人資料)，我很詳細的填完還問他該怎麼填，然後做了簡單的背景遠景談論，聽櫃檯小姐叫他老師，讓我又多了分敬意，詳細的解說讓我很滿意，決定回去要好好考慮這家。他介紹了「原廠減免」說只要資料和智力測驗(花了幾分鐘做完)及剛才面談，並提及需要透過審核，審核費用1000元，如果沒通過就不用繳，且可以上課後再付費，於是我認為是決定上課才需要交錢，反正如果來上課肯定繳更多學費，上課後這一千塊也不過其中一筆，我是這麼想的。(也有人說減免是被騙的，因為減免應該先全額繳交後期再由政府或機構退錢)
然後他要了我的身分證去做影本，他說要確認身分用的，我也沒想太多(以後大家都要多想點)，然後他就說有這些資料就可以先送去做減免審核了，而且說審核需要時間，至此"我認為"他都在介紹上課的基本介紹跟需要的資料，只是先準備是後省得麻煩。
(約莫十分鐘)手機傳來了一封簡訊，說是減免審通過了，我心想這樣就算審核結束了嗎？因為不清楚所以只好繼續聽他解說，此時他拿出一張契約書動筆填寫，同時我寒毛瞬間都豎起來了，因為家人曾在聯X電腦有過很糟糕的經驗，所以對這三個字特別敏感，馬上讓他停筆問他是今天已經要先報名了嗎？他專業的回答就是只要簽完契約書就正式報名開始上課，我傻愣了。我說我只是先來詢問看看，還沒打算正式報名，他卻說先上上看課才知道要不要進修之類的扯談(至此我絕對確信是扯談了)，這張紙肯定不能再填下去我是知道的了！馬上問他剛才那筆錢，就是審核費又是怎麼回事，當然答案讓我絕望了，剛才那筆簡訊就好像收到詐騙集團的收據，我必須要繳一千塊審核費，十分鐘的審核費，無論我報不報名，上不上課。
我整個心情都打糟了，我自始自中沒說一句決定報名或決定上課！
瞬間，親切的態度跟言談都像惡魔在嘲笑我，我氣哭了。
那名老師還認為我哭是有財困要幫我，卻又說我剛才聽他說需要一千元時都沒吭聲(代表我認贓？)，總之，他就認定他有告知我那一千塊，而且我也被判中獎。我說我是氣哭，又開始勸我別生氣，要拿贈品送我，當然馬上拒絕，沒有人要詐騙集團給的好處，即便他不是詐騙集團，對我來說比那更可怕。冷靜後，我告訴他我自知理虧，那一千元我會給他，但我肯定不考慮上課了！他侮辱似的(對我來說很羞辱)說那錢他可以墊，說著一堆廢話全像謊言滿天飛，我才不屑！真的快氣炸了。無論買賣時想花多少錢，被坑十塊也會因此放棄這筆交易，因為那個感覺真的很差！
我冷靜的在心裡告訴自己我們彼此都有疏忽，也許我本來就不該填表，更不該給他身分證，所以我決定給他建議，告訴他以後告知來的消費者要說清楚講明白，尤其是決定花費的與否要再三確認，他卻還自認沒有過失，說是我自己認知問題，無疑火上加油，連顧客抱怨都處理不好的"老師"，無奈。
朋友告訴我，除了巨X其它都愛搞這種疑似詐騙的玩法，我則是連巨X都沒勇氣再去嘗試了，一次聯X，進去就發現有鬼，第二次學X，沒發現有鬼就被坑了！我哪來的膽子在去巨X， 要真說，補習班我都不想再踏進去了！醜陋的陰影消散不去怎麼可能再踏進去。想了老半天，大家都跟我說審核減免哪有要錢還要這麼多的，想了想，也是，那一千 塊不如給慈善機構也好過那十分鐘，無奈阿！
雖然也許並非全分校都這樣，但今所遭遇，豐原分校像是詐騙的手法讓我很生氣，進門是想知道學習的機會，不是想被偷坑錢，稱為"老師"的人，態度請加強吧，沒有人喜歡強詞奪理的。

櫃檯小姐中間曾經跟我聊他也是學員，我也告訴他我想來聽聽介紹跟費用，他說他也是貨比三家之後才來這裡決定讀的，叫我聽聽老師怎麼說考慮考慮，也推薦我免費試聽活動，只要三百塊教材費。自此加上那位老師的介紹我真的很心動，但還沒打算行動，就被削了一筆錢，好似，原來貨比三家的時候是要付費的，這當然這只是恥笑自己而已。

如果言論有過偏頗，請大家提出，我會做修改，昨天因為這件事難過得無法入眠，言詞也許偏激。