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手工瑞士捲 - [美食] 價格很不便宜的瑞士捲試吃...

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1F

2010/5/21 發表 (2010/5/21 更新)
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昨天20日剛發完貨,拿到貨的當下,感覺真的好小,(雖然已經看到店家標示的尺寸了) 因為口感都還ok,就沒跟店家抱怨太小的問題,只是心裡想...不會再開團揪人一起購買了,今早(21日)7點多開電腦,看到店家在站務發問討論上po了一篇文....

主要是敘訴網友給的滿意度太低了,說如果是因為產品不好而給1顆星星,他們欣然接受,但絕大多數都是因為蛋糕尺寸太小而給的低滿意度,這樣他們無法接受....(原文店家刪了....)

 

於是我也在那篇話題上回應了,一開始我是寫店家的蛋糕是還不錯吃,但真的有點小

,可是蛋糕實體卻跟店家標示的尺寸有落差...店家標示為長6.5/6.7寬4.2高4.5公分

實際拿尺一量...長跟寬都跟店家標示的差不多,但高度卻差很大,每個都約2~3公分高而已,只有蜂蜜口味的高是跟店家標示的差不多的

而且蛋糕捲兩邊切面其中一邊居然是空洞的 , 是捲的不夠密實??還是店家為了省成本,連邊邊也不捨得切掉太多?? 我相信有很多人也有拿到這樣的蛋糕

 

 

下午我想看看店家是不是對我的回應給了什麼回覆,我卻找不到那篇話題了,是作賊心虛嗎?還是什麼原因,不然為何要刪掉呢?

2F

2010/5/22 發表
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店家回覆我說~發表那篇文是抒發心情

看了我跟另一主購的回應後,就知道改進的空間在哪

於是就刪掉文章進工廠找師傅開會...

 

針對我說店家作賊心虛這點我很抱歉

希望店家真的能聽到我們這些消費者的心聲

如店家所言,事情沒有對與錯,只是每人的立場不同

好的產品是經得起考驗的

祝福店家有好的未來...

 

 

 

3F

2010/5/23 發表
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 蛋糕捲兩邊切面其中一邊居然是空洞的 , 是捲的不夠密實??還是店家為了省成本,連邊邊也不捨得切掉太多?? 我相信有很多人也有拿到這樣的蛋糕?

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或許店家該對產品出貨時要詳細品管一番了.加油喔!~但是我拿到的蛋糕10分完美 口感也夠紮實 !我倒是對這家的蛋糕還是很懷念呢  給我家弟弟吃 開心的不得了 ~呵~或許跟菜市場一個5元的小蛋糕相比確是貴了一點 但是口感與味道卻是差很大 .但每個人對產品口感不同 味道感覺也不同  有些人喜歡甜一點 有些人喜歡淡一點  ^^.

 

 

 

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