換個說法就能影響決策-「框架效應」(Framing Effect)
如何訓練自己的EQ越來越好, 答案是這麼簡單??!!
許多年來, 我並沒有看過這篇文章, 也沒有聽過有人給我什麼高明的指示,
在我遇到許多挫折, 面對旁人(甚至是親人)無理取鬧的情緒時,
我訓練自己壓抑自己當時的情緒。
但現在我發現,事實上我並不是壓抑
我常常是在日後,靜觀其變, 選擇良好適當的時間跟對方好好檢討一番,
包括我的先生與孩子, 到現在我才發現, 自己無形中即在訓練自己「思考它」的行為。
在每一個情緒(生氣、憤怒、悲傷)即將高漲的當下,
思考它,我有必要現在將這些情緒發洩出來嗎?
默數1、2、3、、、 過了幾秒,或許每次的爭執過後,就有不一樣的結果。
這是我個人與另一半相處,女兒正處判逆期(好久喔...已經過了4年怎還沒結束...)的親子相處,所做的持續不斷的努力,與大家共勉。
如下所標示:我們要怎樣調節自己的情緒呢?答案簡單得讓人吃驚:去思考它即可。
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專題:換個說法就能影響決策-「框架效應」(Framing Effect)
雷勒(John Lehrer)/科學專欄作家
「框架效應」(framing effect)
假想你在玩一種極簡單的賭博遊戲,你能先領取五十元美金賭資,然後在兩個選項中做一抉擇。第一個選項是全得或全失賭注;而賭贏的機率很清楚:你有40%的機會保住全部的五十美元,有60%的機會輸到一毛不剩。然而,第二個選項卻很安穩;你如果選擇它,就一定能保有二十美元。
你要選擇哪一個?如果你和大部分人一樣,那麼你就會選擇穩穩到手的現金。口袋有點錢,總是剩過一毛都沒有,再說二十美元也不算是太小的數目。
但是,現在讓我們再賭一次同樣的遊戲。冒險的選項並沒有改變:你還是有40%的機會保住所有的五十元。只不過,這一次,安穩的選項變成失去三十美元,而非保有二十美元。
當然啦,結果其實是一樣的。這兩場賭博完全相同。不論哪一場遊戲,第二選項都能讓你保有原先五十美元中的二十美元。可是由於不同的描述,卻大大影響了人們的賭博行為。當選項描述成得到二十美元時,只有42%的人會選擇另一個風險大的選項。但是,一旦該選項描述成失去三十美元,就有62%的人要選擇冒險了。
這項人性弱點稱為「框架效應」(framing effect)。框架效應能夠幫忙解釋,為何人們比較喜歡購買標明「85%瘦肉」的肉品,勝過標明「15%肥肉」的肉品;以及為什麼願意接受「有80%存活機率的手術」的病人數目,是願意接受「有20%死亡機率的手術」的病人數目的兩倍。
前額葉皮質的活動愈強,愈不易受影響
神經科學家利用功能性磁振造影技術,來觀察參與前述賭博遊戲的人,結果看到這兩種描述不同、但內容相等的賭注,在人腦激活的精確部位。他們發現,那些選擇要冒險的人,也就是決策受「失去三十元」這項敘述給扭曲的人,是受到興奮的杏仁體所誤導,當這個部位活化時,會產生負面的感覺。當我們一想到失去某些事物,杏仁體就會活躍起來。而這也是為什麼我們會這般痛恨損失。
然而,當科學家觀察那些不受不同敘述所左右的受測者腦部時,卻發現很令他們意外的現象。這些「理性的人」的杏仁體也依然活躍。事實上,他們的杏仁體活躍程度,不輸那些會受框架效應影響的人。主導這項實驗的神經科學家帝馬替諾(Benedetto de Martino)指出:「我們發覺,所有的人都具有情緒偏見,沒有人能完全不受影響。」即使是那些馬上就明白這兩種敘述其實相同的人,雖然他們能看穿框架效應,但在思考損失框架時,還是會經歷到一股負面情緒。
那麼,到底是什麼造成這麼大的行為差異呢?如果所有人都有一顆活躍的杏仁體,為何只有某些人會被不同的描述所動搖? 這,正是前額葉登場的時刻了。
科學家很驚訝的發現,前額葉皮質(而非杏仁體)的活動程度,才是預測實驗對象如何下決策的最佳依據。前額葉皮質活動愈強的人,愈能抵擋框架效應。他們能夠略過不理性的感情,明白兩種敘述其實是相等的。他們不會聽命於杏仁體,而是用數學來解決。到最後,他們會做出更好的賭博決策。根據帝馬替諾的說法:「比較理性的人所感知的情緒並沒有比較少,他們只是比較會調節情緒而已。」
如何調節情緒
我們要怎樣調節自己的情緒呢?答案簡單得讓人吃驚:去思考它即可。
前額葉皮質讓我們每個人都有能力思考自己的心思,這種能力心理學家稱為「後設認知」(metacognition)。我們都知道自己什麼時候生氣了;我們對於每一種情緒狀態都可以自我覺察,因此每個人都能設法釐清,自己為何感受到那些感覺。要是我們發現某種感覺並不合理,譬如說,如果只是杏仁體在對損失框架起反應,那麼這種感覺可能就不重要。我們的前額葉皮質能夠刻意選擇去忽略情緒腦。
這就是亞里斯多德的基本概念。亞里斯多德在他的著作《尼各馬科倫理學》中研究「有德性的人」,得出下列結論:培養品德的關鍵在於,學習如何管理個人的激情。亞里斯多德了解,理性並不一定和情緒相衝突。
亞里斯多德指稱,理智的重要功能之一,就在於把情緒明智的運用在現實生活中。「任何人都會生氣,那太容易了,」亞里斯多德寫道:「但是,你生氣的對象、生氣的程度、生氣的時機、生氣的理由以及生氣的方式,想要拿捏得宜,可就不容易了。」我們需要思考才能做到。
亞里斯多德的基本概念。亞里斯多德在他的著作《尼各馬科倫理學》中研究「有德性的人」,得出下列結論:培養品德的關鍵在於,學習如何管理個人的激情。亞里斯多德了解,理性並不一定和情緒相衝突。
亞里斯多德指稱,理智的重要功能之一,就在於把情緒明智的運用在現實生活中。「任何人都會生氣,那太容易了,」亞里斯多德寫道:「但是,你生氣的對象、生氣的程度、生氣的時機、生氣的理由以及生氣的方式,想要拿捏得宜,可就不容易了。」我們需要思考才能做到。
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當想要生氣時,多想想,多想想,再處理事情、再說話、再行動,可能就有不一樣的結果了。與大家共勉~ lisaya
當我跟女兒產生衝突, 被氣到想趕她出門時 想說出「妳給我滾, 妳給我滾出去」的氣話
我常得壓抑自己就算臉很臭, 也不能說出讓自己後悔的「氣話」
但我背後流多少眼淚 死多少腦細胞啊
屢次要壓抑控制許多緊張的場面,真的很不容易!!!!
過去 我以為這是壓抑我自己去屈就她,
而很多醫生心理專家都說 壓抑是不好的,
卻沒有個人能教出一個簡單的方法 就像複雜的機器在運轉 當轉得很快很順時 突然出狀況機器卻還在跑
但設計機器的人 一定會設計一個 [STOP]切斷全部電源的按鈕
就像我們人,遇到狀況,讓我們懂,要突然地[切斷]我們想要生氣的衝動,那個[按鈕]在哪裡
我經歷過與一位所謂心理學家做朋友之後
我現在認為 那些心理學家講的話 很多都是屁 囉哩叭唆迂迴講一堆
反倒是一些出色的社會經濟各階層領導人
因為是經歷許多常人不曾經歷過的(大)挫敗, 又能再翻身登上高峰
給出的建議才能一針見血