讓我吐一下苦水~很爛的中國信託~
太多優惠,每張信用卡都有~但獨少了中國信託,所以近半年很少用它
今天剛拿到帳單,發現紅利點數(超過萬點)不見拉~
打去客服問,客服一開始就說不好意思,我們只能延長一個月(我想應該有很多人有打過了八)
我：我沒收到點數到期通知啊!
客服：我們會顯示在帳單上.
我：我最近沒收到帳單．
客服：妳一直沒刷卡,帳單顯示"０",我們就不會寄帳單.
我：我常常收到貴公司的一堆廣告簡訊,為什麼這個重要的就不需要發簡訊??
客服：這是公司規定的,只能延一個月,沒辦法了,對不起.....(開始答非所問了)
我：我不想聽對不起．．．
客服：這是公司規定的,只能延一個月,沒辦法了,對不起......而且你很久沒用了
我很生氣的原因是,我今年前三個月就刷了數十萬,才3個沒刷卡,就告訴我點數已過期,好像就是故意不給換的....我還是超過15年以上的卡友喔...
若你(妳)是中國信託的卡友,請記得不是刷卡得到點數後的2年,而是它規定的2年內,
氣死我了~剪卡~再把所有相關的房貸/基金全搬走~台灣又不是只有一家銀行~
不要跟
客服人員談，應為她做不了主，要請他找可以作主的長官出來跟你談，
然後跟他據理力爭，把對你有利得點說清楚，說不定可以把你的點數找回來，
談談看，反正又沒損失。
昨天傍晚就直接電話請客服停卡了
一家銀行若陸續的將優質客戶淘汰
相信它撐不了多久拉
昨天上知識家才發現原來不止我一個嘛~
看其他網友討論它現在的紅利給付方式愈來愈嚴苛,周邊福利也愈來愈少~
清掉紅利想來好像也不是第一次了,因為沒有想換什麼就算了,只是這次剛好小朋友想換個大玩具,才想到它.算了就當沒緣,不想它了~
家福卡....我也有耶~昨天晚上才剛用而已
其實我是都專卡專用,中國信託我持有它超過15年以上拉,每年持續貢獻超過數十萬
從來也沒有任何一次的遲繳或少繳的記錄,這樣還不把我留住,算它損失拉
