Hello 大家好,
ihergo 要特別在這向母親節未能如期拿到塔吉特千層蛋糕的主購及團友們致上最深的歉意，在每次大合購舉辦之前 ihergo 都會特別提醒合作廠商到貨日對合購的重要性，可選擇的到貨日期也是再三跟廠商確認而訂出來。
但還是在這個特別的節日出現了嚴重的疏失，ihergo 在接到塔吉特的通知得知因為錯估 5/8, 5/9 的出貨量導致部份訂單會無法如期到貨。塔吉特並向 ihergo 提出以下補償方案並會一一通知主購及致歉，雖然知道還是無法禰補大家在母親節不能收到蛋糕的失望，但還是希望能藉此補償未能如期到貨的主購及團員。再次向所有受影響的主購及團員致歉！如有任何問題大家可寫 Email 至 [email protected] 通知我們！
ihergo 
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塔吉特道歉啟示
親愛的網友大家好：
塔吉特所有的工作人員連續三天睡不到3小時，仍然盡全力在製作千層蛋糕，但是我們了解到無法完成所有網友所付託的訂單，心理面感到非常的抱歉，因為這個時段大家所訂的蛋糕不單單只是蛋糕，她還包含有對媽媽的一份愛及關懷；塔吉特工作團隊因為新手上路，產銷協調的工作沒有做好，以致網路訂單暴大量超出產能負荷時，來不及做截止收單的作業，辜負了許多網友的支持，工作團隊為了要表示對大家最大的歉意，我們願意在這裡承諾：只要您所訂母親節用的蛋糕沒有在(塔吉特和主購約定之到貨日期.未能如期交貨者計納入賠償辦法)
1.有和主購約定更改日期.到貨日如果在母親節前5/9.5/10者.
贈伴手禮依蛋糕數量計算.如您訂購的蛋糕數量是20個
贈20分伴手禮+訂購金額再打九折.
5/10休息5/11不到貨
2.諾因此事件取消訂單或更改日期到5/12起.
我們將和主購.重新約定到貨日期賠償
.例如當初訂20個蛋糕我們就免費補寄20個相同訂單內容的蛋糕.
將再和主購重新約定到貨日期.免費送您訂單上面的蛋糕作為補償。
3. 已付款者5/11.5/12將辦理退費＋免費送您訂單上面的蛋糕作為 補償。
有疑問請撥0932032666吳先生
查件
http://www.t-cat.com.tw/或 02-88113315 055571296
塔吉特工作團隊再次為我們經驗不足所犯的錯誤向大家道歉，並祝福您母親節快樂
