請注意~[大合購] 立淨潔*洗衣槽清潔劑~如果你有買這個請注意~
一樣~以下如果我有造假~隨你告~我全部的信件都有留著~
這個大合購的匯款截止日期就是星期三中午12點~
看完我的文章~如果你還要冒險匯款~那就是你自己的選擇了~~
我有開這團~
我12/18(日)成團~告知要12/21(三)到貨
我12/20(二)凌晨匯款~理應當天出貨我隔天就可以收到
12/21(三)沒到貨~也沒主動告知~等到當天我發信件給賣方~red_ming(97)~
他才跟我說我選擇的到貨日是有問題的~
我說我問我團員~若週六可以面交我們還是要買
他當下也立刻承諾我說~12/22(四)要寄出我的貨~讓我12/23(五)可以收到
結果當然黃牛~~
我12/23(五)下午開始狂打電話跟狂寄MAIL給他~~
他的電話都沒有人接~更不回我的MAIL~~但是我確定他在線上
後來我忍無可忍~
12/23(五)的晚上~用我弟弟的ID~寄MAIL給他~佯裝要跟他買東西~馬上就回應了
我立刻用我的ID去堵他~~哇塞~超有效率~馬上回應我~
給我沒出貨的濫理由~~就是一定要我等五天出貨日沒有例外~
你星期四答應我答應假的喔~然後我就說我不要買了~~
更神了~賣方竟然在周六的凌晨六點~回應我的信件~說他接受我的退單~他要退錢給我
星期一上班後他會知會他公司的會計~幫我處理退款事宜~~
我就想說再相信他一次好了
結果昨天一整天~沒有退款~~繼續完全不理我~MAIL當然也不會回~~
12/23(五)晚上發現這樣的事情後~我有MAIL請ihergo的客服協助我
他們12/26(一)早有回應我~說他們也有打該店店長的電話~沒人接~會繼續幫我追蹤~
剛剛有一個讓我覺得很窩心的網友跟我說~他今天有接到該店店長的電話
是070開頭的電話~請他要匯款~這好人網友跟他說~因為有看到我之前的po文~
所以決定不買了~~~~就被掛電話了~~
唉~明天早上我忙完~中午之前如果沒有收到退款~我下午出去摸魚打混的時候~
就順便去報警~我有被詐騙過的經驗~~感覺很像~~
希望這次我沒有被騙~一切只是誤會
如果我真的被騙~希望只有我被騙~~
你如果認真的看完我落落長的交代~我想你應該不會被騙
Dear 您好,
收到您的留言了,對於近日年關將近出貨繁忙的狀況,我們有在(關於我)備註需要5個工作天出貨,因此您來信提到因為字太小您沒有看到,因此我們表示盡可能的安排出貨,但是我們還是有大部分願意依照我們5個工作天出貨時間出貨的主購們,我們必須公平,而您的來信,我們當然表示尊重盡全力安排您的出貨,不過應需要對其他願意等待的主購們公平,我們無法誰來信要求就先讓他插隊,這部分實在無法如您所期,還請見諒。
另外我們個24小時客服回信與業務出貨是不同的單位,這部分也請請知悉,謝謝您。
另外在退款的部分,因為我們上大合購,各位主購的款項我們必須是出完所有的貨大合購才會付款給我們,因此我們是還尚未收到各主購款項的,當然沒有任何的詐騙行為,因為大合購會幫各位主購把關,其實所有的主購都非常明白如果在大合購團購要取消訂單可以直接跟大合購取消訂單,大合購就會直接進行退款動作給各位主購,相信Dear您再大合購進行團購多次,您是清楚的,不需要跟賣方進行退款,而因為您主動要求由我們這邊進行退款,因此我們也尊重您由我們進行退款,我們有告知(星期一)上班會將您的退款資料提給會計,一般公司會計皆會需要作業流程請款核襏,(星期一)通知會計退款今天是(星期二)時間上應屬於正常,不知為何讓Dear您感覺我們不退款。
另外會計(在今日星期二)已進行您的退款,您可於今日進行查收。
以上為我們將我們的作業流程再次告知您,我們以上檔多次大合購,您是第一個說我們因為800元而不退款的主購,這部分真的有點嚴重,對於無法與您做交易我們感到很可惜,不過我們對於所有主購和會員都是非常珍惜及尊重,還是非常希望能夠請您見諒,謝謝您。
店長~~
Dear 您好~
已收到您的來信表示您已收到退款,謝謝您~
如您類似的狀況,建議您可透過大合購進行取消訂單,大合購將會直接退款給您,此方便各主購們的取消訂單&退款服務,將會更為方便喔,再次謝謝您。
店長~~