主購小心得
別讓自己一時的心軟造成以後的麻煩
其實有很多原則只要主購願意遵守,是可以避免很多事後不必要的麻煩
1.不代墊,沒準時匯就回信跟他說沒跟到團就好
2.數量不要徵得剛剛好,預留1-2個安全名單
3.不接受無理的要求(代為送到非在當初約定的地方或延遲匯款)
4.不要自以為好心,結果最後搞得一肚子火又裡外不是人
5.不心軟而違背自己當初的原則
我辦了幾次團,從康福茶 mini鞋 聯全麻糬 麥芽餅 冰草莓糖 星巴克蛋捲 牛軋糖
,我都堅持先匯款不面交收錢,也就是這點堅持讓我都沒有遇到"小白"的問題
熱心固然很好,但別熱心過頭到跟自己過不去嚕
其實我倒不覺得每個主購處理的方式一樣耶 ^_^
像我, 很怕數量超過, 讓沒能訂到的團員失望~
不過有沒有先匯款跟遇不遇到小白大白不一定直接關係
我遇到的大小白都是匯款後
不懂得體諒才會發生的問題~~
當遇到事情時候, 只有主購在體諒, 就會發現大小白~
最近越來越不敢開面交團了~ 因為主購也是糊塗~ 加上互相聯絡的一些錯誤
就要被新手團員寫信質問~ 且還收到 "該你送過來" 的言語
說真的, 又難過又失望~~~ 越來越不相信合購的樂趣了
自以為好心加上糊塗~~~
先說明 po 以下文只是想抒發難過, 抑鬱寡歡的心情~ 並非指責團員喔
只想知道是否有人也會安慰一下 Q仔不完全是錯的一方
覺得 Q仔錯的也歡迎指正, 因為聽聽多方面意見, 才會進步 ^_^
事由 : 主購常用習慣的手機因為改用來上網, 所以換一支不常用的電話
開團留的電話事不常用的那隻, 但是是後來改的不知道團員是否有收到新的電話
跟團員約昨天下午, 團員說下班後要取貨前聯絡我~
"明天下午可以,可是要我下班前再跟你連絡,不知方不方便"
就回信, 寫了家裡的室內電話
跟上網那隻手機, 不是故意的, 原本要留新的那隻, 但因為以前的習慣
不小心就打上原本習慣的那隻電話, 也沒注意到
一直等到 7點沒有消息, 因為之前面交團員下班時間有早有晚的並沒多想
以為他不方便還沒要來~ 就沒在意, 晚上 7:30 上網時才發現上網那隻電話簡訊
下午 2:30 傳簡訊給我說 5:30 要面交
我嚇了一跳才回去看回復的信件才發現, 原來我給團員留錯號碼~
趕快寫信給他道歉~ 跟他說我留錯電話, 詢問他之後方便的時間
一早起來看到團員寫信給我說
" 太誇張了,日期是你訂的,我還遠從楠梓趕5:30過去竟然讓我撲空,
手上又抱個小孩還等到6點才離開.......
最後又被我家人唸....,明天下午換你送過來,我在文化中心5:00-6:30"
看到這回信~ 心理又委屈又難過~ 但因為自己先留錯手機而發生誤會, 錯誤在先
似乎只能啞巴吃黃蓮~ 自己接受指責~ 其實也很心疼團員空等, 因為我也常空等
團員, 知道那種滋味~~ 所以更難過~
畢竟已經發生了讓團員空等的事情,
只能回信跟他道歉, 也說明因為沒有看到約時間簡訊所以沒出現,
但是我沒有忘記面交的事, 也一直在等電話, 希望他能消消氣~
不要因為這樣 miss 掉的事情而壞了團購的心情
最後想想, 因為這樣的糊塗~ 也許不在適合當主購了~~
過去在新竹當了 2年的主購, 常也會有糊塗而造成誤會, 但很少讓我心情這麼差的
因為只要互相體諒一下, 大家都還是會把合購愉快的完成
在高雄光這兩個月辦的團購就出了不少問題~
但也有讓我很溫馨的, 真的~ 大多是溫暖的, 尤其颱風期間得面交的團員真的
讓我很感動, 主動聯絡 Q仔到 Q仔家取貨~ 不讓主購受風雨~
但遇到這樣心灰意冷的事情, 很快就磨滅的主購的熱情跟之前的感動
如果得小心翼翼才能達到愉快的合購~ 我想糊塗的, Q仔不再適合當主購了
得開始找尋適合我的團去跟團~