免費服務~住院有助理看護 市醫已設6年
住院有助理看護 市醫已設6年
免費服務 從網站到住院須知均無資訊許多人不知道
台北市議員李文英昨天質詢時表示,市立聯合醫院從92年7月設置免費病房助理已超過6年,卻有許多市民不知道,住院時還要自己花錢請看護。她要求聯合醫院妥善利用病房助理人力照顧病患,並加強宣傳讓住院病患知道這項服務。
聯合醫院總院長張聖原表示,實行病房助理制度後,陪病的人數已由每10名病患有6.6名家屬陪病,降為2.2人,顯示這項制度已有成效。他承諾年底前會補足員額,也會要求院區加強宣導,主動告知病患。
李文英指出,聯合醫院於SARS期間推行病房助理制度,主要用意是為了要降低陪病人數,減輕家屬聘雇看護的經濟壓力。病房助理的服務項目包括擦澡、排泄物處理、餵食和陪病人散步等,但是聯合醫院編置病房助理的6個院區,從網站、服務台、佈告欄、文宣海報到發給病患的住院須知,都沒有任何病房助理的訊息。
李文英痛批,有些院區非但未告知病患有免費的病房助理服務,還推薦特定民間看護業者,患者一個月至少要多花6萬元。她指出,聯合醫院這方面每年編列超過1億4000萬預算,明年預算更提高為1億6000萬,但民眾住院卻沒有享受到這項服務。
衛生局醫護管理處處長高偉君表示,衛生局每年免費培訓約1400名病房助理,因聯醫的病房助理月薪為2萬3000元至2萬50000,比民間看護薪水低,願意留在聯合醫院工作的比率極低,不到2成,原本預定配置的375名員額,一直沒有補齊。(就是病患家屬不知有此免費服務才不得不花高價聘請民間看護,如果病患家屬知道有此免費服務民間看護沒有生意,看護當然會留在醫院)
台北市立聯合醫院目前在忠孝、仁愛、和平、中興、陽明及婦幼院區設有病房助理,設置人數依各院區內、外科病床數計算,每5床設置1名病房助理,病患不需申請即可免費享有看護服務。
聯醫護理部主任王祖琪表示,病房助理服務以內、外科住院患者為主,患者入院後由護理人員評估,對無家人陪伴、無自理能力的患者提供服務。王祖琪說,病房助理的薪資自9月起已由2萬3000元提高為2萬5000元。
病房助理的工作時間分三班制,每班時間為8小時。