(轉) 急切請求站方協助~阿舍退款!!!

回應 yenmino:

 

阿舍現在被站方停權了! 那站內信阿舍還看得到嗎?阿舍還可以回覆我們嗎? 真的讓人急壞了啦!!! 電話怎麼打都打不通.....一直通話中......好無奈!!! 我12月有2團...但團員們要求要退款! 我打阿舍的電話,都一直是通話中,根本就無法盡快連絡到阿舍, 請阿舍退款給我! 我是用站內信跟阿舍聯絡的,但現在阿舍被停權了,也不知道到底還看不到得到我寫給他們的站內信,也不知道他們還可以回覆我嗎? 人心惶惶....心急如焚的小主購~急切請求站方,幫幫我們吧!!! 感恩^^

回應 yenmino:

 

阿舍現在被站方停權了! 那站內信阿舍還看得到嗎?阿舍還可以回覆我們嗎? 真的讓人急壞了啦!!! 電話怎麼打都打不通.....一直通話中......好無奈!!! 我12月有2團...但團員們要求要退款! 我打阿舍的電話,都一直是通話中,根本就無法盡快連絡到阿舍, 請阿舍退款給我! 我是用站內信跟阿舍聯絡的,但現在阿舍被停權了,也不知道到底還看不到得到我寫給他們的站內信,也不知道他們還可以回覆我嗎? 人心惶惶....心急如焚的小主購~急切請求站方,幫幫我們吧!!! 感恩^^

 

 

回應 yenmino:

 

阿舍現在被站方停權了! 那站內信阿舍還看得到嗎?阿舍還可以回覆我們嗎? 真的讓人急壞了啦!!! 電話怎麼打都打不通.....一直通話中......好無奈!!! 我12月有2團...但團員們要求要退款! 我打阿舍的電話,都一直是通話中,根本就無法盡快連絡到阿舍, 請阿舍退款給我! 我是用站內信跟阿舍聯絡的,但現在阿舍被停權了,也不知道到底還看不到得到我寫給他們的站內信,也不知道他們還可以回覆我嗎? 人心惶惶....心急如焚的小主購~急切請求站方,幫幫我們吧!!! 感恩^^

回應 willwu1981:

 

回應 yenmino:  阿舍現在被站方停權了! 那站內信阿舍還看得到嗎?阿舍還可以回覆我們嗎? 真的讓人急壞了啦!!! 電話怎麼打都打不通.....一直通話中......好無奈!!! 我12月有2團...但團員們要求要退款! 我打阿舍的電話,都一直是通話中,根本就無法盡快連絡到阿舍, 請阿舍退款給我! 我是用站內信跟阿舍聯絡的,但現在阿舍被停權了,也不知道到底還看不到得到我寫給他們的站內信,也不知道他們還可以回覆我嗎? 人心惶惶....心急如焚的小主購~急切請求站方,幫幫我們吧!!! 感恩^^   愛合購難道不能把首頁和熱門商品的阿舍相關廣告撤下來嗎?出問題了還在網站賣????站方都漠視不管嗎 ?還有相關品項都要下架吧!!!!   出事了還照賣!站方都沒有責任嗎?

回應 yenmino:

 

阿舍現在被站方停權了! 那站內信阿舍還看得到嗎?阿舍還可以回覆我們嗎? 真的讓人急壞了啦!!! 電話怎麼打都打不通.....一直通話中......好無奈!!! 我12月有2團...但團員們要求要退款! 我打阿舍的電話,都一直是通話中,根本就無法盡快連絡到阿舍, 請阿舍退款給我! 我是用站內信跟阿舍聯絡的,但現在阿舍被停權了,也不知道到底還看不到得到我寫給他們的站內信,也不知道他們還可以回覆我嗎? 人心惶惶....心急如焚的小主購~急切請求站方,幫幫我們吧!!! 感恩^

回應 ihergo:

 

您好,   目前阿舍乾麵在ihergo愛合購站上的兩間商店已暫時停業，等到通過衛生局查核後才會恢復營業。※暫時停業期間，不影響站內信與訂單聯繫，您仍可透過ihergo站內信與訂購單聯繫阿舍乾麵※  http://www.ihergo.com/store/chinghsin/product http://www.ihergo.com/store/chinghsinb/product   若您之前訂購的阿舍乾麵，有退款或換貨的需求，請主購在9/29前在此表單留下聯絡資料，ihergo愛合購會協助在9/30統一匯整名單，交給阿舍客服處理後續事宜。※（若您為團員，請統一由主購填寫）※http://spreadsheets.google.com/a/ihergo.com/viewform?hl=zh_TW&formkey=dDNPVkNjV0kyX25vNGpTNEptYUhDMmc6MQ#gid=0 您也可以直接透過電話或傳真聯絡阿舍乾麵!1.阿舍客服電話：0910-205965、0975-139135、0975-139137（上午8時到下午5時30分）2.阿舍傳真電話：06-2039379、06-2039817、06-2039717※退款請附上資料：訂購人姓名、訂單編號、ihergo帳號、電話、電子信箱、訂貨日、訂單內容、訂單金額、退款帳戶(銀行及分行代碼、帳號)※換貨請附上資料：訂購人姓名、訂單編號、ihergo帳號、電話、電子信箱、訂貨日、訂單內容、訂單金額、換貨資料(商品名稱、商品數量、商品寄送地址)  阿舍乾麵已在 ihergo愛合購營運了將近兩年，深受大家的喜愛及好評。對於這次事件店長也深感抱歉，希望大家能給阿舍乾麵一些時間來改善醬包的品質。謝謝大家！－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ chinghsin (426) | 今天  5:09 am 真的很抱歉,針對目前無法出貨的問題造成各位客人的疑慮及困擾,阿舍謹致上最高歉意,請原諒,我們預計一個月內會正常出貨,請相信我們有改善的決心,目前醬包的製程,所有機器設備已改善完成,並非像衛生局所說的都沒有改善,而衛生局是希望等到有檢驗公司的報告出來,並開始出貨,希望消費者給我們一點時間與機會,並且能繼續給予我們支持, 讓我們能繼續為大家提供最好的產品,最平實的售價,來服務大眾,對造成客人的困擾謹致上最高歉意,謝謝您~~ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－  ihergo愛合購 敬上  

回應 lemontreebluett:

 

回應 yenmino:  阿舍現在被站方停權了! 那站內信阿舍還看得到嗎?阿舍還可以回覆我們嗎? 真的讓人急壞了啦!!! 電話怎麼打都打不通.....一直通話中......好無奈!!! 我12月有2團...但團員們要求要退款! 我打阿舍的電話,都一直是通話中,根本就無法盡快連絡到阿舍, 請阿舍退款給我! 我是用站內信跟阿舍聯絡的,但現在阿舍被停權了,也不知道到底還看不到得到我寫給他們的站內信,也不知道他們還可以回覆我嗎? 人心惶惶....心急如焚的小主購~急切請求站方,幫幫我們吧!!! 感恩^^    阿舍的電話及網頁一直不通，故早上我用傳真表達退費的意願06-2039379，剛才3:30阿舍客服來電表示願意退費，並與我確認帳號，我有問下次出貨時間，客服說預計出貨日在明年一月，供你參考

寄給 : pc9999 (476)  

1.若您之前訂購的阿舍乾麵，有退款或換貨的需求，請主購在9/29前在此表單留下聯絡資料，ihergo愛合購會協助在9/30統一匯整名單，交給阿舍客服處理後續事宜。※（若您為團員，請統一由主購填寫

2.您也可以直接透過電話或傳真聯絡阿舍乾麵!   請求站方協助~阿舍退款!!!

<--您好，先前取貨時主購告知問題商品將辦理退款，故僅取未膨脹商品；但現在因為我的主購告知僅辦理部分退款，並通知請團員自行向店家申請，不再協助退款；因剩下有問題的商品仍在主購那，且不足200元，再者退款須附上資料：訂購人姓名、訂單編號、ihergo帳號、電話、電子信箱、訂貨日、訂單內容、訂單金額、退款帳戶(銀行及分行代碼、帳號)，因當初訂購是由主購向店家訂購，請問站方我後續應該如何處理 ? 煩請協助告知 ，謝謝!