(轉) 大嘴鳥的時間觀念真的讓我很無言!!

明明一樣都是15號中午前要到貨~黑貓都能夠準時的中午前送達~

況且那天我還有4團是中午12點就要面交了~~

就只差大嘴鳥的那批蛋捲= =|||..還要我打電話去客服問

只好跟團友說可能要延個10~15分鐘!!

結果~竟然12點26分才讓我拿到貨~~害我的團友一直等~~

好在團友都能體諒~~

這樣日後開團真害怕店家是寄大嘴鳥~~真是無言~

哇~晚到26分呀~~還好唷~

上次我請司機17:00到貨~結果他到晚上19:00才到耶~~

所以只要是要發貨的團~我幾乎都請商家使用黑貓~

黑貓的服務真的好很多~不像大嘴鳥~

到了還告訴我說~因為人手不夠~而貨量又很多~所以沒法依時間到貨是很正常的~

不然以後就請我都叫黑貓送~不要叫他們大嘴鳥~不然時間無法準時不要怪他們~

哇哩咧~這是什麼話 ~

害團友們18:00就到~結果要取貨還得多跑一趟過來~真是夠拍勢的~

以後我幾乎都請商家使用黑貓~~

只是黑貓的運費是真的比較貴~所以有的商家為了省coco還是會用大嘴鳥~

我的經驗   應該沒人比我更扯了

最近因為幫忙家族團購

所以廠商方面寄送了很多地址

第一批事件一:某甲共三箱貨,早上收到一箱,晚上八點收到第二+ˇ第三箱

            事件二:某乙下午四點要發貨,六點才到貨

            事件三:原訂週五到貨,某丙隔週一跟我說還沒到貨,結果我追宅配,宅配說送貨人員
                          已經將簽收聯交回,上面已有收件人簽名,但某丙說並沒有收到,於是繼續
                          追宅配,宅配很堅持周五已經到貨,某丙詢問大樓管理員,管理員說沒收到,
                          況且若有代收,也會蓋大樓章,而某丙當天整天在家未出門,一來一往宅配
                          堅稱宅配簽收聯只有一份,號碼不會重複,不可能造假,結果到週一中午貨
                          到了,某丙的小孩剛好下樓,還主動問需要簽名嗎?宅配人員說不用,但是簽
                          收欄空白,中間需抽走的那一張也已經抽走,事後宅配公司還是不認為他們
                          的宅配人員有代簽的動作,說了一堆理由,我都懶的聽了

第二批出貨,如我預期的,又來了

             事件一:宅配說打電話給某丁,宣稱某丁沒接電話,所以就沒送他的貨,事實上某丁
                          也是整天在家,並沒有未接來電,不過,就算沒接電話也是要送貨,不是嗎?

            事件二:廠商給我的追蹤號碼,打去宅配查進度,卻沒有紀錄,大概10幾件有一半都
                        沒紀錄,事後告知:總公司刷條碼的機器故障,故有些沒有感應到~~挖~~那如
                        果這時候東西剛好不見,不知道該怎麼處理?他說:他會請宅配交回時刷兩次
                        就可以感應到了,老實說~是不是要刷兩次我也不懂,只擔心是不是能安全到
                        貨而已

這家品質真的很差~~~

差到~~每次出貨我都快心臟病發~~

光打給宅配就不知道多少錢

國稅局不是要收錢嗎?

下次我付雜費給國稅局

請他幫忙追貨和發貨好了

這樣我也少掉舉證的時間

雖然我沒當過主購~不過卻常在網路買東西~~

每當我知道這次購買商品的宅配是寄黑貓時我會很開心,

因為不只會在選擇的時段內收到貨 

還會讓你有心理準備,先打通電話過來讓你先下樓等他!

若是大嘴鳥.新竹,大榮....這我就很頭痛

因為明明上面特別註明上午收件或早上9~12收件~

就一定會在中午過後下午一點多或三四點來~

根本沒有時間觀念...

難道!上面勾選上午  下午  收件~只是好看的嗎?! 

真是不懂 

打電話給客服就好啦~

我上次有個冷凍包裹下午到貨

大嘴鳥早上10點半到貨

管理員不知道就幫我收下包裹了

等管理員通知我時，大嘴鳥早就走了

我馬上打給總公司的客服，請他們通知將司機叫回

結果隔了半小時司機就回來拿包裹了

還會一直道歉，並詢問你下午幾時有空收包裹

記得下次發生這種事情時

不要客氣，單子上都有總公司的電話

多打幾次，司機會被公司處罰

下次他就會學聰明了

最起碼我這邊的大嘴鳥變識相了

試試看吧~