滿意度問題
滿意的的評論是否應該有所規範
有時評語是"產品非常好吃，有機會再回購"
但滿意度竟評出2顆星
幾天前本店滿意度被評1顆星
原因竟然是因為"未成團"
滿意度是針對產品的滿意與否所做之評論
畢竟"未成團"不是我們所造成
因未成團將滿意度打成一顆星已對我們的整體滿意度造成嚴重影響且也不公平
是否系統應該定期審核滿意度
以維護店家對滿意度所費之苦心
謝謝!!
吉可士冷凍食品有限公司 (125)
: 將心比心!大家加油!!! 2011/10/12 
cafedemacau (16): C大，您跟我有點距離，真的來高雄找我，我會很開心，您會看到我怎樣跟客人互動！ 2011/10/13 cafedemacau (16): 這可是我的餐廳一大特色！ 2011/10/13 
愛合購就是如此
覺得做到快累鼠了，但是滿意度總是在下滑中.....
梅仔覺得店長們應該要團結:
1.希望在愛合購能新增個店長回應
2.要不，乾脆把幾顆星拿掉
關於滿意度問題，我相信是比較不好規范會員，可是我有些建議，看看這樣可不可以，天呀，又有新的東西要爭取改革，真的忙不完，愛合購有不同家族，有沒有店家聯盟，爭取的是大家的利益，講話只有我們幾個，愛合購會想這幾個人是在鬧嗎？不是，我只是認為一個好的組織就是要有不同的聲音，很有政治Fu，是來台灣看了太多電視了嗎？少廢話，要講建議：
1. 對會員評比和滿意度作出指引，因為我還沒有給個評比不知道愛合購是否有像Yahoo，有評比及滿意度的說明，讓會員知道評比算是公開言論(真的有會員不知道呢，以為自己只是在愛合購講話呢！)是有法律責任的，警告一下大家就不會亂寫失實或有毀商譽的評比了！
(對了店家可以給主購評比嗎？不過主購都很好，很少出問題，所以這個不是很重要。)
2. 將滿意度按種類細分，服務態度 (我會是0分嗎？
)、產品、價格(這個我也是不會高分
，我的東西太高級，我是來愛合購賣東西才知道的，對了我的餐廳在高級住宅區嘛，要斯文一點，講話要小聲一點...包裝和是否按時出貨。
3. 還有是我一直爭取的店家回應評比欄 (好囉唆
)
店家對滿意度評比那麼重視是因為這是我們的無形資產，如果滿意度不算是什麼，愛合購也不應該用滿意度來決定店家是否可意參加大合購和公開店家的滿意度！
(此文會重po至我之前po的文章)
