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又碰到一個躲在暗處傷害商家的人??

1 (8個項目)
回合購好文 》
2010/12/17 發表
0人 11人

我是馬拉盞醬這裡

我老公脾氣好當店長  今天他剛好不在台灣

要不燃他不會讓我這麼做

我真的對這裡很灰心

連一DD的同理心同情心都沒又嗎

我是負責炒菜的大嬸婆啦  碰到這個情況讓我氣結

總覺得台灣買東西的人怎都那麼壞心眼

我是從澳門來的  真的很不習慣這樣的社會  真對不起這樣說會得罪好多人  但我真的對這裡好失望

我今天不說已經受不了  老公對不起  我不希望被別人踩著尊嚴做生意

我們要有自尊  氣死了  明天不想去上外籍新娘刻了  台灣讓我施忘

就系咁啦   真係激死人咩!!

請大家講下咩  講下里咩

晚上八點幾我鋪頭評價出現呢D嘢

 

leemengpeng1967 (16) | 2010/12/16  8:37 pm   
推薦原因 : (1) 想吃看看  
個人滿意度:
短評   : 明明是寫整條送試吃,但是拿到貨,傻眼,只有兩小塊付了20元平分的運費,感覺被欺騙
查看購買項目

 

 

 

邊有明明寫整條送試吃給一人啊

真實情況系

mecomeco (291) | 2010/11/6  0:15 am   修改訂單   取消訂單 

mail.js

寄給 : ellanangel (258)  

商品 價格 數量 金額
馬友咸魚整條送試吃《每週三團》 每團六個100g名額、先開先送。自付運費 110 1 110
1 110
應付金額 : 110 元 (商店若有特殊折扣,請視情況計算實際應付金額)
統一編號 :
發票抬頭 :
收件人 : 黃xx
手機/電話 : 092xxxxxx, 092xxxxxxx
送貨地址 : 高雄市三民區xxxxxxxx
到貨日期 : 12/17 (五)
到貨時段 :

中午12點前

 

一整條馬友送一團六個人  一人100功課

連東西都仲沒食到  就俾個哩D唔通情理  唔知講咩九唔搭八D嘢

 

真系令好多人憎!!激死人

我哋好辛苦做嘢  你開張嘴講D咩讓我心灰意冷阿

 

唔該你將心比心下  

我老公雖收運費110元  但還用140的冷藏送貨

馬友好平咩?? 一兩要價12呅港紙  50元台幣阿

100公克你話要幾多錢啊 

唔該你體諒下我哋商家啦

如果你是老細  你願不願一條50公分長的大鹹魚給一人吃啊

試吃是請你分享啦  唔係食到飽阿  大家姊

哎  唔話俾我聽  呢D就係台灣啦  

 

唔該  俾D信心我啦  台灣!! 

 

晴恩小舖進口零食 (327)完成手機認證: 支持店家~  2010/12/24
suifen (19)完成手機認證: 唉呀,激氣系無用嘎~~台灣好人仲系有嘎.冇灰心啦!加油~~~~~! 2011/1/15
abc78135 (165)完成手機認證: 現在貪小便宜的人講話越來越大聲? 2011/2/7
vupnj4 (0): 搞不清楚  要弄清楚阿  別生氣一定是誤會阿  台灣人大多是正直的 2011/2/8
copy0801 (4): 加油啦   好吃的東西一定有人買啦 一定是誤會 don't give up. 2011/2/9
2010/12/17 發表 (2010/12/17 更新)
0人 7人

我幫你翻譯

是馬拉盞醬這裡

我老公脾氣好當店長  今天他剛好不在台灣

要不燃他不會讓我這麼做

我真的對這裡很灰心

連一DD(點點)的同理心同情心都沒又(有)

我是負責炒菜的大嬸婆啦  碰到這個情況讓我氣結

總覺得台灣買東西的人怎都那麼壞心眼

我是從澳門來的  真的很不習慣這樣的社會  真對不起這樣說會得罪好多人  但我真的對這裡好失望

我今天不說已經受不了  老公對不起  我不希望被別人踩著尊嚴做生意

我們要有自尊  氣死了  明天不想去上外籍新娘刻(課)了  台灣讓我施忘(失望)

就系咁啦(就是這樣)   真係激死人咩!!(真是氣死人)

請大家講下咩  講下里咩(講一下道理)

晚上八點幾我鋪頭評價出現呢D嘢(晚上八點多我的店舖評價出現了這些話)

 

leemengpeng1967 (16) | 2010/12/16  8:37 pm   
推薦原因 : (1) 想吃看看  
個人滿意度:
短評   : 明明是寫整條送試吃,但是拿到貨,傻眼,只有兩小塊付了20元平分的運費,感覺被欺騙
查看購買項目

 

 

 

邊有明明寫整條送試吃給一人啊(哪裡有寫整條送試吃給一個人)

真實情況系(真實情況是)

mecomeco (291) | 2010/11/6  0:15 am   修改訂單   取消訂單 

mail.js

寄給 : ellanangel (258)  

商品價格數量金額
馬友咸魚整條送試吃《每週三團》 每團六個100g名額、先開先送。自付運費 110 1 110
1 110
應付金額 : 110 元 (商店若有特殊折扣,請視情況計算實際應付金額)
統一編號 :
發票抬頭 :
收件人 : 黃xx
手機/電話 : 092xxxxxx, 092xxxxxxx
送貨地址 : 高雄市三民區xxxxxxxx
到貨日期 : 12/17 (五)
到貨時段 :

中午12點前

 

一整條馬友送一團六個人  一人100功課(一整條馬友送給一團六個人.一團100運費)

連東西都仲沒食到  就俾個哩D唔通情理  唔知講咩九唔搭八D嘢(連東西都還沒吃到就給這種評語.不通情達理.不知道講些什麼.根本都不對)

 

真系令好多人憎!!激死人(真是令好多人氣.氣死人)

我哋好辛苦做嘢  你開張嘴講D咩讓我心灰意冷阿(我們好辛苦的做事.你張開嘴批評讓我心灰意冷)

 

唔該你將心比心下  (麻煩你將心比心一下)

我老公雖收運費110元  但還用140的冷藏送貨

馬友好平咩?? 一兩要價12呅港紙  50元台幣阿(馬友很便宜?一兩要價港幣12塊等於50塊台幣)

100公克你話要幾多錢啊 (100公克你認為要多少錢)

唔該你體諒下我哋商家啦(麻煩體諒一下我們商家)

如果你是老細  你願不願一條50公分長的大鹹魚給一人吃啊(如果你是老闆你願不願意一條50公分長的大鹹魚給一個人吃?)

試吃是請你分享啦  唔係食到飽阿  大家姊(試吃是請你分享 不是吃到飽 大姊)

哎  唔話俾我聽  呢D就係台灣啦  (哎.批評給我聽 這就是台灣)

馬拉嫂 我翻譯的對不對?

 

唔該  俾D信心我啦  台灣!! (麻煩 給點信心給我啦 台灣)

aa0982 (0)完成手機認證: 嗯嗯還好有熱心的人翻譯耶~我終於看懂了 2010/12/17
aa366322aa (636)完成手機認證: 唔洗多謝~加油^^ 2010/12/17
lydia1104 (677)完成手機認證: 最後一句錯了!! 應該是(哀~~~~ 不要跟我說....這樣就是台灣) 2010/12/17
aa366322aa (636)完成手機認證: 才不是哩.你到底懂不懂? 2010/12/17
pc9999 (1376)完成手機認證: 樓上得不要吵啦 2011/2/9

3F

2010/12/17 發表
0人 2人

可能是因為你前面有寫整條送試吃~有些人就沒注意後面是寫6個100G

不過不要太生氣~做生意都是會這樣的~總是會有一些狀況發生

不管是店家的錯~消費者的錯~吃一次虧學一次經驗

下次再把標題~內容寫得更清楚一些~不要讓人家有誤解的時候

 

不要對台灣失望唷~也不要太生氣唷

說出來發洩一下~希望你還是可以喜歡台灣~繼續努力

ellanangel (277)完成手機認證: 唔該晒!!我已經寄了有四五十條ˇ大鹹魚  也有近三百個客人試吃  只接到這麼一個亂給評 2010/12/17
ellanangel (277)完成手機認證: 我老公說要我心平氣靜  他說昨晚有打國際電話跟主購溝通啦  唉 我.... 2010/12/17
rey0714 (135)完成手機認證: 老闆娘不要生氣!阿基師說:"生氣一分鐘會失去60秒的幸福"想想其他支持你的粉絲,你有多少的幸福ㄚ!別氣了! 2010/12/17

4F

2010/12/17 發表 (2010/12/17 更新)
0人 2人

店家要在網路上經營真的很辛苦, 

介紹商品內容的每個文字都要很小心, 

如果被誤解而得到壞評價, 真的很傷心啦!  

 

請各位客倌幫幫忙, 給好店家一點鼓勵,

看到有些店家辦試吃, 卻得到反效果,

這樣以後會越來越少店家願意辦這種優惠試吃的活動喔!


aa0982 (0)完成手機認證: 嗯嗯沒錯沒錯是試吃~而不是吃到粗飽啦 2010/12/17
pib17525 (177)完成手機認證: 沒錯,我們也遇過類似的情況,客人用錯誤的方式加熱,卻給我們低滿意度,真是無言,而且還是免費試吃~唉 2011/1/12
2010/12/17 發表
0人 2人

這是擺在商店的商品圖及產品說明

馬友咸魚整條送試吃《每週三團》 一條分成六人份、每人份100公克。分攤運費110元 110 元  1200 元 | 售完

 

 

真不明邊度有唔詳細誤導??

ellanangel (277)完成手機認證: 都寄了有四五十條ˇ大鹹魚  也有近三百個客人試吃了  只有一人給這樣說感覺我們欺騙的評      2010/12/17
pc9999 (1376)完成手機認證: 大哥那個是那個主購的關係阿.恩係你關係.是主購把她寫那樣所以團員誤會啦.跟你恩係摩關係阿 2011/2/9

6F

2010/12/18 發表
0人 0人

請主購協助幫忙溝通吧!

一團有六人~目前看來就只有一人誤會是一整條魚

還是其他五人也覺得應該會有一整條魚呢?

 

http://www.ihergo.com/store/13545/events/no752290

7F

2010/12/18 發表
0人 6人

個位親愛的~~

 

第一先說~~~店家辛苦ㄌ

 

店長人很好...經營的也非常用心....送來前還打電話告知確認

送到後還打電話關心~~在網路上要做到這樣的用心的店家~~真的是值得加獎的

但今天的問題是團員對產品有誤會..請針對這方面溝通唷~~

 

第二~~團員方面也有打電話溝通喽~~

 

這是團員的問題:

(還是感謝店家提供...很多人沒吃過這種東西當然也不會知道它的價值....因註明的不明顯..又寫整條送試吃...下單時就覺得拿到是應該整條魚....既然是因為產品介紹註明不明顯造成團員的誤解...其實也是要靠試吃者的反應店家才知道哪裡須要注意及改進的.....就算所有試吃過的人都沒反應到這種狀況...也不代表沒有人跟我有一樣的誤解....有的時候只是懶得說而已....其實反應是因為重視....當然吃過也會認真寫心得....好聽的話大家都愛聽....但反應的話如也可以溝通的話...不是誰錯..就算只是誤會有都會因反應而進步~~對ㄇ??)

 

就像樓上有ㄍ大大講的~~

可能是因為你前面有寫整條送試吃~有些人就沒注意後面是寫6個100G

不過不要太生氣~做生意都是會這樣的~總是會有一些狀況發生

不管是店家的錯~消費者的錯~吃一次虧學一次經驗

下次再把標題~內容寫得更清楚一些~不要讓人家有誤解的時候

 

第三~~主購的心得

因為這件事~~發生已3天到現在馬兒到今心情都還是非常低落~~

好店家馬兒會多回購多宣傳多鼓勵

好家族團友也希望能多溝通互相交流各地美食

馬兒是一ㄍ和平主義者...對於別人給馬兒建言只要是正面的馬兒也都虛心接受

但馬兒也能體會...因為家族目前500人但人百百種...有時有些人知道他是為泥好但就是說話的方式打出的的字不夠婉轉~~會讓我看到第一時間很氣餒~~

必竟~~這種感覺會好像是做好是應該....做不好我就把泥毀ㄌ(當下都會委屈的想哭)

但可能是熱心加上雞婆的個性...靜下心想還是謝謝這些不滿意的人並跟他們溝通....

把誤會解釋清楚..把該改進的改進告訴自己下次不要再發生同樣的事....

 

我想~~老板娘是很用心在經營的~~所以才會這ㄇ難過

在這裡幫老板娘講句話~~但也幫團員說句話~~也希望大家幫馬兒我說句話~~

開店開團真的都不容易~~

馬兒的其他團員是都沒問題~~~但馬兒覺得此團友的反應也只是在溝通

馬兒沒有説誰對誰錯...也許就都是用心在意的原故....

這次都溝通ㄌ~~也希望如果要更好...大家就把可能造成這次誤會的因素都改進ㄅ

但也請不要抹滅老闆娘的用心~~~

 

謝謝大家

高雄冰角幫家長 馬兒 99.12.18

 

kk0985077988 (227)完成手機認證: 如果店家遇到的都是像馬兒你這樣的主購就好嘍~推推 2010/12/20
晴恩小舖進口零食 (327)完成手機認證: 真棒的主購~ 欣賞 2010/12/24
bellakuo (510)完成手機認證: 辛苦的主購~加油^_^ 2010/12/24
amy63111 (126)完成手機認證: 好主購~加油!! 2011/2/8
dd852963741 (180)完成手機認證: good~解釋清楚就好ㄌ!!!店家標示清楚就okㄌ~~~馬兒加油!!! 2011/2/9
2010/12/18 發表
0人 7人

謝謝小馬兒主購

另外  給我們評價的團友

我的老婆心直口快  真的別介意阿

前晚已從澳門打電話跟主購溝通過了

應該是誤會了啦

主購大大的開團內文及商品圖文

http://www.ihergo.com/store/13545/events/no752290

 

也都可以看出下訂單前的圖

 

合購商品 :
主購自訂商品 價格  
馬友咸魚整條送試吃(平分運費)  20
 
馬友咸魚整條送試吃《每週三團》 一條分成六人份、每人份100公克。分攤運費110元 110元  1200 元 | 售完
 
(買氣:不重複購買人數)
寫得很清楚了
可能是團友看到『馬友整條送試吃』字樣後對此相當有期待
就直接下單而未詳細看清楚細節

 

整件事是我的錯  下次如果有類似活動  我一定會思考要詳盡說明清楚

 

哈哈  拍謝拍謝啦

如果東西不大會料理  我再補寄一條〈6份100G〉讓貴團員們試試身手  算是賠不是啦  好不好??

 

老婆我一定會自行帶回好好調教調教、多用點力給她疼惜的 

 

歲末年終啦

祝福大家聖誕佳節  新年快樂唷

 

 

aa366322aa (636)完成手機認證: 店長說的對~要跨年了大家都要開開心心的.迎接民國100年(噗) 2010/12/18
a-tai8888 (43)完成手機認證: 100年愉快 2010/12/19
ellanangel (277)完成手機認證: 平安夜!!祝福大家新年進步!!生意興隆滿堂彩!!  2010/12/24
pib17525 (177)完成手機認證: 一起加油吧~~ 2011/1/12
c783782 (245)完成手機認證: 馬友嫂是一個好老婆希望老闆要好好疼惜她ㄛ~不要怪她,要是我的話也會一把火,祝財源滾滾!! 2011/2/9
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