購買產品到貨後14天才說要退貨,又嫌貴......
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福媽我該怎麼辦呢?
買家收到貨後14天才說退貨,又嫌我賣的太貴,但是售價寫的清清楚楚,當初我賣990元一組含運,也是您願意買的阿,福媽我又沒有騙人,怎麼可以之後你發現有更便宜的就要求我退貨呢?
你妹他們公司的是特約廠商和公司簽約的價錢,才有的優惠價,而且他又不可能每組幫你們送不同地址 ,福媽我是每組寄送不同地址難道不用運費嗎?
福媽的童果舖又沒有打著"買貴退差價的旗子",買家怎麼可以這樣子呢?而且廠商贈品臨時缺貨,改換別的同等價值的,也不是福媽故意的,我也有以站內信通知了,買家2.3天都沒有通知說他不同意,難道這樣子也是福媽的錯嗎?
而且也已過了購買虛擬通路商品的"7天鑑賞期"了吧
而且他是在福媽的商店童果舖下單的,福媽又不是開團購當主購,難道開商店不是為了賺錢嗎?如果只是服務性質,福媽開團購來當主購就好啦!
這件事真的是福媽做錯了嗎?
我感覺得好像被恐嚇了.....(他給我負評怎麼辦?)
以下是福媽與買家的對話,為了保護買家隱私,買家帳號,改以"買家"代替
ellanangel (277): 買賣契約已經成立 已經過了一般認知的七天鑑賞期 無須退貨 建議店長委婉處理 加油 2011/1/19
ellanangel (277): 買家的妹妹醫院團購應該是有相當數量 當然價格會比較便宜 買兩組 買十組 價格一定不會相同的 2011/1/19
真是太好笑了.........對阿,如果我是加油站賣家,那個買家該不會把車開回來叫我把油抽回去
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