[心得] 我很失望
我是短命店長 不想做的原因是我很失望
因為在這邊只遇到一直討試吃的人
還要免運費!!(去大賣場試吃你們也是自己出車錢的吧)
就連拿了東西 也一聲的謝謝都沒有
當然有人會說是吃本來就是試試 怎麼可以要求一定要好評
我並沒有要求要好評
我要的只是拿了東西後的一聲"謝謝"
我沒有欠這些貪小便宜傢伙 也沒有甚麼做生意本來就要花錢
就算要花也該花的值得 而不是給這些連基本禮貌都沒有的人身上
在這裡我對人心很失望
如果能早點遇到各位,我想我會好一點 ^^~
to chuying:ㄝ 我想這種人的貪心加無禮,應該不是我造成的吧...他們應該不管到哪裡都會是這種德行。
麻 r大的心情我感同身受
一半是因為這網站已經好像把試吃當成規則 所以造成不少所謂純試吃者
光看首頁就知道了
而且現在也趨向於"嘗鮮"來試吃
也就是說不好吃就給予壞評 好吃的話其實基本上也不大會有所謂回購
因為每天有新的東西 有新的商家
除非像之前阿舍8元讓大家有95%以上回購率才有用
不然我想應該其實很多賣家都是提供試吃 卻得不到該有的回應
甚至還花大把鈔票買廣告 卻還是門可羅雀當砲灰
這些成本或許拿去公司行號辦試吃還比較快
當然這平台也是有很多辛苦的主購 但也寵壞了不少人
恩恩..有同感 上次也做了(免費試吃活動) 結果一堆人寫信來要求試吃,基於想盡快進入營運狀況,也就答應多數的試吃要求,結果不知事不合胃口還是太多試吃而忘了給短評,(我想在這裡開商店,除了商品好壞之外,大家還試會依滿意度的點數來考慮訂購.)結果 沒有訂單 就連短評也只有個位數...只有一位陳小姐我很感恩她,她跟我訂了3次,因為他女兒對麥麩過敏.
或許是商店上次弄得不夠好吧!! 這次改變了 營養標示 也算好做好了,介紹也盡量做到詳細,免費活動也再次舉辦了.寫信要求試吃的一樣一堆,這次我會詳細審核,希望不會像上次那樣.....
我所陳述的都是真的,商品製成(價位)也一樣,不會因為剛開始就偷工減料(銷價競爭).跟同類商品我想我的價位應該還算ok的吧!!
我也知道米製品要跟小麥製品比較,還試有差,米蛋糕要打進這塊台灣市場還須努力.
只不過......... 我還能撐多久
還是 [現實]撐最久..........................
分享一部劇場 [心靈好手] 傳記口足畫家 謝坤山
我也是店家一族
在這裡的時間不算長大概也只有半年的時間
我們跟大多數的店長一樣
很認真的製作產品 目的只是想讓大家吃到好吃的東西
所以 一開始的時候只要有人索取試吃我一概接受
我相信人都是有好奇心的
剛開始送出的試吃包還請客人麻煩他們試吃完給我們店家評價
卻發現回復的人卻少的可憐
就像是"要求試吃阿沙力 給個評價一概不理"
說真的
店家需要賺到錢才能繼續營運下去
試吃.... 就當作是打廣告吧
我總是不斷的這樣催眠我自己
這半年來 我們不斷請教別人的意見來調整自己商品的品質
並且就像KCW大大一樣
該做的檢驗 該標示改注意的地方趕緊改進
無非就是想要變得更好
至少我們在交付任何一樣產品出去時
心裡對於自己產品的滿足感是無法形容的
當然我們也希望每一位客人都能感受到這份心意
而不是只是貪小便宜的心態
不過 話說如此
這次我們還是熱熱鬧鬧的辦了試吃的活動
這次 報名的朋友依舊很多
只是這次我們為了能讓我們送出的產品能達到我們要的效果
每天都必須看很多人的部落格看到3,4點才能睡覺
因為我們真的很認真的製作產品
我也希望拿到我們產品的人也能很認真的看待這件事情
不過我依舊相信大家都是善良的
所以 我還是跟上天祈求
拜託.....這次就讓我遇到好人吧
不然 我們只能另闢戰場了
我自己開店在鄉下的小學對面,不知是地區的關係嗎?不論大人或小孩水準低就算了,還很沒品德,國中.國小的小孩都會抽煙.喝酒.吃檳榔還滿嘴三字經,買東西時付錢用丟的,好像把人當乞丐,政府規定室內公共場所禁止吸煙,但是大部份的客人都裝不知道刁煙進來,客氣的請他不要帶煙進來,他還大發皮氣,有些客人更好笑,竟然把煙藏在手裡偷偷拿進來,弄得我店裡都是煙味,害我精神壓力大,都想去看神經科了,所以別太在意,您的情況應該比我好,我最近才加入這個家族,覺得終於有地方吐苦水,不好意思,耽誤大家的寶貴時監聽我撈叨,謝謝!
其實台灣本來就是一個到處充滿吃充滿商店的地方. 想要購物. 絕對不缺可以購買的地方. 那.......為什麼要網購呢 ? 什麼原因讓原本就很方便購買的人轉變為網購呢 ?
試吃! 在一般市面上商店剛開幕時都會有類似的促銷活動! 活動的目的是要招攬生意. 但是所有的活動直指核心都是 : 準備好了嗎 ? 讓顧客驚艷的點設定在哪裡 ? 讓顧客讚嘆的點設定在哪裡 ? 貼心的地方是貼心在核心還是無關痛癢的外圍 ? 設定讓顧客再回購的點在哪裡 ? 價格定在多少會有競爭力 ?
阿舍的成功在定價. 吸引我常回購的店家大多是當地經營很久的老店. 每一家都有核心吸引顧客的地方. 我只是天天上網團購的人. 對我而言. 團購和上菜市場一樣. 有試吃就吃一點. 好吃的或許下次想到就會購買. 不合口味的 敬而遠之. 因為試吃好吃到大力推薦寫評論心得的. 有! 但是不多.
回歸到正題: 為什麼不上菜市場轉為網購 ? 團 購 ? 因為網路購物讓購買的範圍變大. 因為賺錢很辛苦. 團購更划算. 所以團購. 所以品質還OK相對便宜的通常會一大票人團! 但是品質優良. 價格略高的商店仍然細水長流的一直有人回購 !
要進入團購的店家. 憑良心講. 比一般市面上的店家競爭更激烈. 淘汰率更慘烈. 因為入門門檻比較低. 可替代率更高. 真的要準備好再開始比較好.
其實...
試吃的人是一大堆...然而買的時候都嫌價錢貴(斤斤計較)
到最後都沒人買啦...就算有人買...卻只一兩包...還得免運費
看了大部分的店長 都對試吃的活動所換來的回饋有所不值
在此 我以較資深的店長提供一些建議
試吃~你要找對人試吃 這裡本來就是主購與店家關係
如果你只是讓一般團員試吃 當然不會得到開團回購的機會
因為他們本來就是跟隨的人
而給主購試吃時 最好評價超過300以上
並且最近一週有在開其他商店的團購者為佳
當你要提供試吃時 可以直接發信告知這位主購
請教她的意願與試吃份數(店家也可先設定份數)
然後運費由他們團員試吃者平均分攤
店家只需提供商品成本即可
至於試吃後有沒有回應評價 我認為那並不重要
而是在你設計試吃活動時 必須提供主購如果馬上回購開團可以享受的優惠
優惠不一定要給全部團員 例如主購禮可以都提供一份之類的
讓主購產生動力 這樣比較有計畫的試吃安排
才能讓主購與試吃團員吃過後 有連續的回購動作
開團回購才是店家需要的
不過 我也建議 不要一直辦試吃 這樣會讓你的商店非常沒有價值
而且也比較不會有人開正式團
反而來要試吃的人會越來越多
經營團購本來就需要行銷與計畫
是有很多手法的
而買廣告的問題 其實跟試吃是一樣的道理
雖然點閱率很高 卻沒甚麼人開團
原因就在點閱的大部份都是一般團員
所以點閱率看起來很高 卻沒有人氣開團
原因也是~你的廣告給對的人看到了嗎
我的店家已經很久沒有買廣告了
但是持續開團的人氣還是維持著
這就是問題的癥結了
如果各位新的店長 有其他問題 可以來信
我盡可能提供經驗與實務分享
不過 有些問題 我是會收費的 但是不會很多
至少比你買廣告來得更有效率與快速
~做對的事在對的人身上~是經營網路基本的概念
大家一起加油吧!